Esseni kaubanduskeskus. Essen (hüpermarketite kett). Mugav ja tulus formaat

Lugu

Leonid Barõšev tõi poe idee Hispaaniast, kui külastas puhkuse ajal Carrefouri hüpermarketit. Olles uurinud teiste kogemusi ja lahendanud kõik organisatsioonilised probleemid, asusid partnerid võrgustikku looma. 15. mail 2003 avati Yelabugas esimene hüpermarket nimega “100 parimat toodet”. Teine kauplus avati aasta hiljem Almetjevskis, sama nime all. Enne järgmise kaubanduskeskuse avamist Naberežnõje Tšelnõis nimetati hüpermarketid ümber ESSENiks. (Essen – toit saksa keelest). Hüpermarket Naberežnõje Tšelnõis avati 2005. aastal. Tänavune aasta oli ettevõtte jaoks läbimurdeline – Tatarstani Vabariigi 4 linnas avati 4 hüpermarketit. Seoses võrgustiku kiire laienemisega otsustas Esseni juhtkond kutsuda Hispaania võrgustikus Carrefour koolitanud spetsialiste. Nende abiga ehitati 2006. aastal Nižnekamskisse kaubanduskeskus, mis oli tollal Esseni keti suurim kauplus.

Tegevus

ESSEN on Tatarstani Vabariigi ja naaberpiirkondade suurim hüpermarketite kett. Siit saate osta kõiki toiduaineid ja toiduks mittekasutatavaid tooteid.

ESSENi kohta

Hüpermarketite kett "ESSEN" asutati aastal 2003. aasta Barõšev Leonid ja Makheev Vadim. Tänaseks on ESSENi kauplused klientidele avatud Tatarstanis, Tšuvašias, Udmurtias, Mari-El, Baškortostani Vabariigis, aga ka Kirovi piirkonnas. Neid on vähe ESSENi keti kaupluste tüübid:

1. ESSENi hüpermarket- siit saate osta toitu, kaupu kodule ja perele, suurepäraseid roogasid ja kodus valmistatud tooteid “Koduköök”; tohutu kaubavalik ja mõistlikud hinnad rõõmustavad mitte ainult teid, vaid ka teie rahakotti.

2.ESSEN Express- väikekauplused, mis kasutavad “pood koju” süsteemi, kuid samas ei jää ESSEN Expressi kvaliteet alla tavapärastele ESSENi hüpermarketitele.

3.Jaekett Camilla- siit leiate esmatarbekaupu soodsate hindadega.

IN 2014. aasta aastal koosnes võrgustik enam kui kahekümnest hüpermarketist ja ligi pooleteisekümnest väikesest ESSEN Expressi kauplusest, kuid võrk areneb hoogsas tempos ja hõlmab aasta-aastalt aina rohkem asulaid. Näiteks sisse Kaasan esimene ESSENi hüpermarket avati 9. detsembril 2016 aasta.

Peamine omadus ESSENi kauplustes on keskendunud võimalikult laia kaubavaliku pakkumisele, pakkudes samal ajal tooteid taskukohaste hindadega. Essen pakub laias valikus toiduaineid, toiduks mittekasutatavaid tooteid ja palju muud.

Kõik keti jaemüügikohad korraldavad regulaarselt erinevaid meelelahutusüritusi ja ESSEN aktsiad. ESSENi turgude territooriumil saate kasutada ka töötavate apteekide teenuseid, mobiilseid makseterminale ja sularahaautomaatidest raha välja võtta.

Kõik ESSEN tooted jälgitakse sanitaar- ja hügieenistandardite ning kvaliteedistandardite järgimist.

Lisateavet poe kohta ja ESSENi kataloog Saate ametnikul ESSENi veebisait www.essen-retail.ru.

ESSENi kliendikaardid

ESSENi kauplustes on lojaalsusprogramm nimega "ESSEN. Minu perekond." Sellist kaarti saab osta otse ESSENi poest 49 rubla eest. Vormi täites saate koheselt aktiivse kaardi ja saate seda kasutada. See kaart kogub boonuseid. Boonussüsteemi saate vaadata ESSENi ametlikul veebisaidil - http://essen-retail.ru/. Nende boonustega saate oma ostude eest tasuda – 1 boonus = 1 rubla. Sel juhul otsustate ise, kui palju boonuseid soovite kaardilt välja võtta. Sünnipäeva puhul on ka eripakkumised.

Hiljuti andis ESSENi võrk välja spetsiaalselt emadele mõeldud uue kaardi - "Ema kaart". Sellise kaardi võib saada iga alla 18-aastase lapse ema või isa (selleks tuleb passi näidata laste kohta märge). Sellise kaardi maksumus on 49 rubla - seda saab osta poest. Samuti kaart “ESSEN. Minu perekond" saab soovi korral vahetada "Ema kaardi" vastu otse ESSENi hüpermarketi infoletis.

"Emakaardi" omanikud saavad:

Igakuised kupongid. Näiteks 50 boonust beebitoidule.

Püsiv 20% allahindlus mänguasjadele, lasteriietele ja jalanõudele ning kirjatarvetele.

"ESSEN. Minu perekond" kaardi boonused ja allahindlused.

Osalemine loosimistes.

Veebisait essenmama.ru sisaldab spetsiaalseid väljaandeid "Emakaardiga" emadele - need on konsultatsioonid AkBarsMedi arstidega.

Välja on antud ka mobiilirakendus ESSEN, mis on saadaval Androidi ja IOS platvormidele. Mobiilirakendust kasutades saate ESSENis jälgida oma oste, boonuskontot ja jooksvaid tutvustusi.

Unustatud kaevandused Esseni ümbruses annavad tunnistust ajast, mil linn oli söetööstuse keskus. Nüüd see nii ei ole, kuid see on endiselt Saksamaa ärielu keskus. Linn on kuulus ka Esseni autonäituse ürituste poolest, mis meelitavad igal aastal kohale hulgaliselt autosõpru.

Essenit peetakse tänaseni kogu riigi suurimaks autoturuks, kuid 90ndatel valitses lihtsalt pandemoonium. Ettevõtjad ja edasimüüjad tulid siia hulgakaupa odavate Euroopa autode järele. Tänapäeval toimub kauplemine rahulikult ja usaldusväärselt, igal laupäeval, kella 9-17. Pakutakse Saksa marke - WV, Opel, Mercedes, BMW, Audi ja hinnad on siin madalad. Tõsi, võite osta ka kahjustatud või tõsiste defektidega auto, mille eest teid ei viitsi hoiatada – see on risk.

Kuid auto pole ainus, mis turiste Essenisse meelitab. Linn on kohanenud ostuäriga, omandanud vastava infrastruktuuri, arvukalt butiike, poode, müügipunkte, megamarketeid ja muid jaemüügiasutusi.

Linn asub Saksamaa lääneosas, seal asuvad suurimate kontsernide peakorterid, lisaks Essen Seda peetakse riigi suurimaks messikeskuseks. Kõik see kokku ei soodusta madalaid hindu jaemüügiettevõtetes. Ligikaudu sama hinnataset kogu riigis hoidvate jaekettide filiaalide olemasolu teeb Essenis ostlemise aga hindade poolest üsna vastuvõetavaks. Ja kaubavalik on siin suurepärane.

Jalakäijate tänav Kettwigerstrasse ehk puiestee viib linna katedraalini ning on linna nägu ja sümbol, aga ka peamine ostutänav. Just siin asuvad enimkülastatud poed, kaubanduskeskused ja suveniiripoed.

Suveniirid

Nende poodide suveniiride olemus kannab kohaliku omapära pitserit. Siin näete raudteede, jaamade ja sõlmede komplekte, mis hämmastavad detailide autentsusega; luksuslikud auruvedurite mudelid ja mitmesugused autod. See on suurepärane võimalus teha hea kingitus oma pojale (ja ka endale, sest laste hobid ei unune kunagi). Samuti ostavad paljud kingituseks pudeli kohapeal toodetud veini, mida müüakse igal pool.

Ostlemine Essenis. Ostutänavad

Kettwigerstrassel paiknevad kogu poolekilomeetrisel pikkusel tihedalt populaarsete kaubamärkide nagu New Yorker, H&M või Esprit butiigid. Samuti on seal turistiklassi jalatsipood Deichmann, kosmeetika-, elektroonika- ja juveelipoed.
Ostlemiseks pakub huvi ka Limbecker Strasse, kus on peavarju leidnud H&M, Mango ja Zara kaubamärkide kauplused, mida noored meelsasti külastavad; Plus-size rõivastele spetsialiseerunud kauplus Ulla Popken; kingapood Foot Locker.

Samuti tasub jalutada mööda tänavaid Rüttenscheider Strasse ja Steeler Strasse, mis küll veidi vaiksemad, kuid siiski on palju poode nii kuulsate tootjate kui ka kohalike, mitte väga tuntud kaubamärkide kaupadega.

Linna lääneosas asuv Frohnhauser Strasse ei paku turistidele moekaid esemeid. Sellel on erinev eesmärk – värsked lilled, sisustusesemed, veinid ja parfüümid. Seega peaksid siia tulema ainult armastajad ja romantikud.
Kaubanduskeskused, kauplused

Kaubanduskeskus Einkaufszentrum Limbecker Platz, mis asub peaaegu kesklinnas, aadressil Limbecker Platz, nr 1a, meelitab külastavaid turiste nagu magnet. Kuid ka kohalikud elanikud on selle kaubanduskeskuse aktiivsed ostjad. Seal on arvukalt osakondi, mis müüvad H&M, Metro, C&A ja teiste kaubamärkide kaubamärgiga rõivaid; Saturn, tohutu supermarket elektroonika ja seadmetega; kosmeetika ja parfüümid, kotid ja aksessuaarid, lastekaubad, jalanõud ja päikeseprillid - kõike ei jõua loetleda. Sellepärast on siin palju rahvast, eriti õhtuti. Einkaufszentrum Limbecker Platzis pakutav toiduplats osutus väga edukaks ja tõmbab külastajaid poodlemisest eraldiseisvalt kohale. Sellele kaubanduskeskusele omane sagimine pole selle eelis ja seda tunnetavad eelkõige lastega külastajad. Kuid võib-olla on see kaubandusettevõtte ainus puudus. See on avatud kaubanduskeskuse külastajatele tööpäeviti ja iga kuu 1. reedel suletakse alles südaööl.
Allee-Center, Altenessener Strasse nr 411, kesklinnast 5 km kaugusel, on kompaktsem, asub 3-korruselises hoones. Seal esitletakse kodumasinaid, lastetarbeid, kosmeetikat ja loomulikult riideid. Siin on hinnad madalamad, sest turistide voog on väike.

Rathaus Galerie kaubanduskeskus on samuti jaemüügi hiiglane, mis ei jää oma suuruse, hindade ja kaubavaliku poolest palju alla kesksele Einkaufszentrum Limbecker Platzile. Hiiglaslik Reali hüpermarket paiknes vabalt sees, ega seganud ühistranspordipeatusi, mis sobisid ka Rathaus Galerie kaubanduskeskuse siseruumi.

Bogner Esseni kauplus, mis asub aadressil I. Hagen, nr 26, on samanimelise tehase firmakauplus. Siin müüakse sporditreeninguteks mõeldud riideid, aga mitte ainult, nagu paljud vanaviisi arvavad. Brändil õnnestus laiendada toodete loetelu 7-le reale ning nüüd müüakse klassikalises stiilis rõivaid, vabaajarõivaid, eliitspordirõivaid, teksariideid, aga ka kotte ja aksessuaare. Soovi korral on ostjal võimalus vormistada tellimus, pood kohustub selle täitma esimesel võimalusel.
Japz und Hepzi kauplus, mis asub aadressil Limbecker Platz, nr 1a, on ühe kaubamärgi – Napapijri – butiik. Siin on spetsialiseerumine vabaajarõivastele, millel on sportlik hõng, mis on ühendatud teatud elegantsiga. Sellised asjad sobivad eliitjahil, või privaatses golfiklubis... Pakutakse riideid nii naistele kui meestele, müügil on jalanõud ja erinevad aksessuaarid. Selle keti teine ​​kauplus Japz und Hepz, mis asub Porscheplatzil nr 2, oli spetsialiseerunud teisele kaubamärgile - Gaastrale.

Müügipunktid Essenis

IN Modexi väljalaskeava müüa sama kaubamärgi tooteid vähemalt 40% allahindlusega. Garderoobikaupu on nii naistele kui meestele ning igal ajal on esemeid erinevatest aastaaegadest: koos rannaujumistrikoode ja lühikeste pükstega müüakse sooje jopesid ja kampsuneid. Ja neile saab valida tarvikuid, mis on samuti siin saadaval. Mis puudutab kogu suuruste rea saadavust, siis need on siin täielikult ja see põhjustab klientidelt kiitvaid hinnanguid.
Hunkemöller Lagerverkauf, mis asub aadressil Stauderstrasse nr 67, pakub klientidele Hunkemölleri pesu, ujumis- ja puhkeriideid. Kauplemine toimub otse tootja laost, nii et hinnad on siin madalad ja vastavalt sellele on inimesi palju - peamiselt naised.
Medion Fabrikverkauf, nr 100 Schönscheidtstrasse, müüb elektroonikakaupu ja on tõenäolisemalt meessoost. Aga naisi on ka päris palju, sest nemadki kasutavad nutitelefone, sülearvuteid, tahvelarvuteid, telereid, kodumasinaid. Valik on lai ja hinnad madalad, seega tasub kohale tulla Medion Fabrikverkauf.

Seega on selge, et Essen liigub aeglaselt, kuid kindlalt ostlemise poolest üheks populaarseimaks linnaks. Linnas on selleks kõik vajalik olemas – infrastruktuur, tohutud kaubanduskompleksid ja terved kaubandusvajadustele pühendatud tänavad. Pealegi on selles suunas tuntud autoturg, mille populaarsus võib taas kasvada.

Igas linnas tegutsevate erinevate jaemüügipunktide hulgast valivad ostjad kaks või kolm kõige mugavamat, mis vastavad nende nõuetele nii sortimendi, hindade kui ka kauguse osas kodust või töökohast. Aga mõnesse hüpermarketisse ollakse valmis sõitma mitu kilomeetrit, kui kauba hinnavahe erineb oluliselt läheduses asuvast poest.

Lähtudes Lääne-Euroopa riikide kogemusest

Alates 2003. aastast alustas Tatarstanis tööd uus hüpermarketite võrgustik. Esimestel aastatel kandis see nime "100 parimat toodet", kuni 2005. aastal sai see praeguse ametliku nime - "ESSEN". Võrgustiku asutajad olid kaks ettevõtjat: L. A. Baryshev ja V. E. Makheev. Poe avamise idee tekkis ühel neist pärast Hispaanias sarnase hüpermarketi külastamist. See kuulus Prantsuse firmale Caffefour. Seejärel koolitasid Lääne-Euroopa kolleegid ESSENi hüpermarketite keti spetsialiste Venemaal teeninduse loomiseks.

Ettevõtjate Barõševi ja Makhejevi esimene kauplus avati Jelabugas, teine ​​- aasta hiljem Almetjevskis. 2005. aasta lõpuks, kui ettevõte hakkas kandma nime “ESSEN”, mis tähendab saksa keeles “toit”, oli tal kuus hüpermarketit kuues Tatarstani Vabariigi linnas. Pealinnas Kaasanis avati see aga alles 2016. aasta detsembris.

Mugav ja tulus formaat

Keti asutajad orienteerisid oma kaupluste tegevusvormi Cash & Carry põhimõttel - pigem ladusid meenutavad kauplemispaviljonid, kus avatud ruumides on väljas kogu kaubavaru. Omamoodi sarnased hüpermarketid on jaekett, mis pakub klientidele olemasolevat tootevalikut hulgihinnaga.

Venemaal töötasid 2000. aastate alguses ESSENi põhimõttel vaid üksikud ettevõtted. Tatarstanis avatud hüpermarketite kett eristas esitletud toodete madalama hinnaga, kuna Cash & Carry iseteenindusvormingus ei olnud vaja säilitada suurt personali, kes tegeleks väljapaneku ja riiulite täiendamisega. See tähendab, et kauba maksumus sisaldab kliente teenindava personali töötasu. Lihtsustatud interjöör, mis ei nõua saalide kaunistamiseks lisakulusid, mõjutas ka madalat tootmiskulu. Hind on muutunud ostjate peamiseks atraktsiooniks.

Vene stiilis laopood

ESSENi hüpermarketite keti tööpõhimõte erineb mõnevõrra tavalisest Cash & Carryst. Lääne-Euroopa laopood on suunatud püsivale – personaliseeritud – massostjale. Kõik tarbijad on varustatud personaliseeritud kaartidega, nende andmed sisestatakse võrgu ühtsesse kliendiandmebaasi. Euroopas sellisest poest toote ostmiseks peate olema selles loendis. ESSEN lihtsustas seda funktsiooni, võttes aluseks hüpermarketite põhimõtte, viitamata püsivale kliendibaasile.

See samm oli õigustatud. Klassikaline Cash & Carry kontseptsioon on mugav müüjale, kuid mitte ostjale. Tihtipeale on kliendil mugavam, välja arvatud juhul, kui tegemist on suure hulgimüüjaga, osta kaupu lähimast kauplusest, mitte sealt, kus tal on isikukood. Lisaks on tavaostja jaoks suletud tüüpiline Cash & Carry, kust möödujad ei saa sealt midagi osta. Palju tulusam on teenindada iga külastajat hüpermarketite tööpõhimõtte järgi.

Esimene Volga föderaalringkonnas

Lisaks Tatarstani Vabariigile tegutsevad ESSENi kauplused Udmurtias, Kirovis ja teistes vabariikides ja piirkondades. Kui esialgu avati suurlinnades üks kaubanduspaviljon, siis tänapäeval on neid kaks, nagu Nižnekamskis, Elabugas, ja kolm, nagu Naberežnõje Tšelnõis ja Almetjevskis. Võrgustik laienes oma kaubanduskomplekside rajamise tasemele. Sellistes linnades nagu Bugulma, Zelenodolsk, Kaasan, Sarapul ja teised, on hüpermarketite võrk "ESSEN". Moskva on nende linnade nimekirjas, kus ettevõtte omanikud kavatsevad ühe oma kauplustest avada.

Tänapäeval on ESSENi püsikliendid mitusada tuhat inimest. Volga föderaalringkonna elanikel õnnestus hinnata selle vormingu kaupluste mugavust ja selle või selle toote pidevaid allahindlusi. Klientide arvustuste kohaselt on ESSENi ketis kampaaniaperioodidel hinnalangus palju märgatavam kui teistes hüpermarketites. Niisiis, tuhande rubla ühiku maksumusega saab seda osta 800 või isegi 700. Erinevus on üsna märkimisväärne. Keskmiselt langeb iga kalli toote hind 100-150 rubla.

Allahindluste võrgustik

2010. aastal avas ESSEN hüpermarketite kett mitu uut tüüpi kauplust - Hard Discounter. Ka selline jaemüügipunktide formaat laenati läänest. Ligikaudu tuhandele ruutmeetrile, kasutades minimaalselt riiuleid ja seadmeid, paigutatakse kaubad kahe tuhande kaubaühiku piiresse. Ostjate mugavuseks on läheduses mugav parkimisala. Uued kauplused kandsid nime ESSEN Express.

Kolm aastat hiljem, 2013. aastal, tutvustas kett uut tüüpi jaekauplusi, mis kannavad üldnimetust “Kodus”. Selle formaadi kauplused avati Bugulmas, Naberežnõje Tšelnõis ja paljudes teistes linnades. Ja aasta hiljem, 2014. aastal, asutati samas kohas, Tatarstanis, üksteise järel ESSEN Greeni kaubanduskeskused. Inglise keelest tõlgitud termin “roheline” toodi kaupluste nimedesse värskete grupitoodete valiku tõttu: liha, kala, juur- ja puuviljad. Volga föderaalringkonnas on hüpermarketite kett ESSEN muutunud elanikkonna elu lahutamatuks osaks. Peaaegu iga piirkonna elanik saab vabariigi külalistele anda oma paikkonna jaemüügipunktide kontaktid ja aadressid.

Keskenduge kvaliteedile ja valikule

Tänu väljakujunenud suhetele tootetootjatega on hinnad ESSENi kauplustes märgatavalt madalamad kui teistes samas linnas asuvates supermarketites ja hüpermarketites. Kliendid valivad ise endale sobiva makseviisi ning kasutavad meelsasti säästukaarte ja soodustusi. Pidevalt kasvavat ostjate arvu mõjutavad ka ESSENi hüpermarketite keti ühe või teise toote pidevalt kehtivad allahindlused. Ettevõtte asutajad ja juhtkond peavad klientide arvustusi tegevusjuhisteks.

Uuritakse toodete nõudlust ja tarbijate arvamust kvaliteedi kohta. Siit saab osta nii turistiklassi kui ka ekstraklassi kaupu. Külastajate tagasiside mõjutab ka kaupluste kujundust toodete ladustamise osas. Paljud kiidavad mitte ainult kaupade kvaliteeti, vaid ka liikumismugavust läbi jaemüügipunktide laiade koridoride. Võttes arvesse klientide arvamusi, kujuneb välja ka järgmise tarne sortiment.

Geograafia laiendamise kursus

Peaaegu viisteist aastat pärast võidukat ilmumist Tatarstani Vabariigi pinnal suutis ESSENi hüpermarketite kett võita Tšuvašia, Mari-El, Udmurtia ja Baškortostani Vabariigi ostjate huvi. Kasvab linnade arv, kus asuvad kas keti enda kauplused või selle allahindlused.

2012. aastal ESSENi poolt ostetud Camilla kett, millel oli tollal umbes 80 oma supermarketit, laiendas oluliselt jaemüügipunktide nimekirja. Enamikku neist nimetatakse nüüd ESSENiks. Peterburi hüpermarketite ketil pole veel Tatarstani ettevõtjate loodud jaemüügipunkte. Võrgustiku geograafia laienemine Volga föderaalringkonnast väljapoole pole aga kaugel, sest ESSEN pakub klientidele eranditult halal tooteid – kõike, mida islam lubab. Seda vormi tervitavad mitte ainult Venemaa moslemid. Rahvusvaheline riik austab riigis elavate rahvuste traditsioone ja elupõhimõtteid. Seda kinnitab kasvav kaupluste ja klientide arv ESSENi ketis.