Как написать страницу о компании. Практикум: как написать текст о компании, чтобы он решал задачу, и его было интересно читать (на примерах)

Страница «О компании» или «О нас» — это место знакомства. Будущие покупатели узнают, кто вы, что делаете и почему решили открыть магазин.

Кроме удовлетворения любопытства посетителей, это первый шаг к установлению долгосрочных отношений с клиентами. Это страница, на который вы представляете себя и бренд. Звучит серьёзно, правда? Именно поэтому к тексту о компании надо подойти ответственно.

Вы можете написать такой текст самостоятельно, следуя советам Кейли Мур (Kaleigh Moore) — основательницы компании Lumen Ventures, профессионального копирайтера и контент-стратега.

Делайте акцент на интересах покупателя

На странице «О компании» вы рассказываете о себе и об истории вашего магазина, но при этом центральной фигурой нужно сделать клиента.

Зачем? Потому что эта страница нужна не для того, чтобы потешить самолюбие, а чтобы создать доверительные отношения с потенциальными клиентами, вызвать их уважение к вашему делу и вам лично.

Вместо того, чтобы рассказывать о себе, расскажите о тех, для кого вы работаете.

Неправильно:
«Я открыл этот магазин, потому что всегда мечтал продавать украшения ручной работы и хочу стать лидером в этой области».

Правильно:
«Я открыл магазин, чтобы покупатели со всего мира могли приобрести качественные и красивые украшения ручной работы, которые будут радовать их всю жизнь».

Первый вариант рассказывает о личных целях владельца, второй — о том, что он мечтает создавать ценность для клиентов. Думайте о том, что зацепит вашу аудиторию, когда будете писать текст о компании.

T-Skirt

Расскажите историю

Добавьте контекст к вашим целям и миссии магазина, чтобы текст получился увлекательным. Это не значит, что надо написать художественный рассказ, просто раскрасьте историю любопытными фактами. Только следите, чтобы она была не слишком длинной. По данным исследований , в среднем читатель может фокусироваться только в течение 15 секунд.

Неправильно:
«Мы сосредоточены на предоставлении лучшего сервиса. Наша цель — предлагать персонализированные B2B-решения».

Правильно:
«С каждым клиентом работает личный менеджер. Мы хотим, чтобы наши партнёры, приходя с новым заказом, работали с уже знакомым им человеком».

Рассказ о компании в интернет-магазине «Белолапик»

История названия магазина «Белолапик» грустная, но правдивая и трогательная.

Добавьте индивидуальности

Пусть ваш бренд звучит своим, ни на кого не похожим голосом. Даже написав о себе простыми словами, вы можете привнести немного индивидуальности, которая сделает ваш бренд и магазин более привлекательными.

Простой способ сделать это — рассказать, кем вы НЕ являетесь: чем вы отличаетесь от конкурентов, почему ваша продукция лучше другой, похожей на первый взгляд. Расскажите немного о культуре компании.

Такой подход поможет посетителям прочувствовать «душу» вашего бизнеса. А если ваши ценности совпадают, они полюбят бренд.

British Collection

Текст о компании в интернет-магазине Maxgoodz

Разбавьте текст фотографиями

Помните, как говорят: лучше один раз увидеть, чем 100 раз услышать. Это выражение очень подходит для текста о компании.

Как мы уже говорили, текст должен быть коротким, а фотографии помогут вам заменить несколько сотен слов.

Добавьте ваши личные фото, фото команды, может быть, даже ваших домашних животных, чтобы показать посетителям, кто прячется за названием бренда. Фотографии делают страницу более эмоциональной. Только отнеситесь к подбору снимков серьёзно: пусть они будут не только подходящими по смыслу, но и хорошего качества.

Рассказ о компании в интернет-магазине

На эту тему — автор пишет, что просмотрев более 300 страниц «о нас», пришел к выводу: мало кто умеет сделать эту страницу эффективной. Хотя это, пожалуй, самая главная страница — здесь принимают решение, продолжить ли с вами общение по телефону или при личной встрече.

Распространенные ошибки копирайтеров

  • текст «о нас» написан в третьем лице (о мифических «них», получается);
  • повсеместное использование штампов а-ля «команда профессионалов»;
  • скучные длинные тексты вместо видео, инфографик, фотографий сотрудников;
  • скучные короткие тексты (несколько предложений и контактная информация), неудачные или некачественные фотографии коллектива;
  • высокомерные тексты и негатив о конкурентах («вы еще покупаете у этих лузеров?»);
  • не учитываются нюансы восприятия веб-контента (читаем матчасть — Якоба Нильсена);
  • «Выканье» и напыщенный или же, наоборот, панибратский тон (оставьте «Вы» для личных писем);
  • игнорирование текстовой разметки (читатели «сканируют» вашу страницу и быстро выделяют фрагменты, которые им стоит прочитать — например, этот список);
  • игнорирование — хороший шрифт максимально читабелен и порадует читателей (а вам за это будет плюсик в карму);
  • мелкий шрифт (рекомендован 14-й кегль), яркий цвет фона, анимированные баннеры (всё это очень раздражает взрослую аудиторию).

Читатели ищут на странице «о компании» ответ на вопрос «чем вы можете быть мне полезны?», поэтому писать сухие факты и цифры нет смысла — лучше подчеркнуть преимущества на фоне конкурентов. Кофе за чекин? Бесплатная доставка? Скидка фанам в Facebook? Упаковка из переработанного сырья? Отчисляете часть прибыли в благотворительный фонд? Копите на офис в Майами?

Хороший пример — сервис email-рассылок Mailchimp . Уже во втором абзаце они пишут:

But enough about us—let’s talk about you. Whether you own a business or manage email newsletters for clients, you need an email-marketing service that takes care of the complicated stuff so you can focus on your job.

Кстати, им отдельный респект за образ. Они выбрали обезьянку в качестве корпоративного персонажа. На сайте есть реплики персонажа и очень много отличных (фото)графических элементов.

На странице «о нас» английской печатной компании MOO :

When we say "we love to print", we really mean it. In this section you"ll find out more about MOO and the work that goes on behind the scenes. From the paper to the packaging, the people and the press. Pull up a chair and make yourself at home.

Еще один пример — казахстанская компания GOOD! , предлагающая услуги в сфере маркетинга и рекламы, пишет красиво и лаконично:

А вот так начинается текст про компанию Руторика :

Каждая часть истории функциональна, информативна и привлекательна. Это тот редкий случай (говорю как копирайтер), когда графическое исполнение побеждает текст. Кстати, примечательно, что после вкладки Our Story следует Your Lifestyle.

Эту страницу выгодно сделать привлекательной — её посещают не только потенциальные клиенты, но и соискатели. Редкая компания не ищет ценных кадров на перспективу. Кроме того, её смотрят партнеры, подрядчики и конкуренты.

Страница «о нас» нужна и интернет-магазинам. В противном случае приходится смотреть на копирайт (год создания) и искать отзывы. А ведь можно облегчить задачу, создав хорошую, продающую страницу о компании и собрав своеобразный FAQ (ответы на часто задаваемые вопросы).

Кстати, это отличный вариант работы с — даже если таковые есть, нужно на них ответить и предложить альтернативу. «Безликий» бизнес можно оживить, показав, кто работает в офисе, кто доставляет товар и так далее. Вспомните, почему популярна компания (да, пусть и калька с Ben and Jerry"s).

Попробуйте выразить принципы работы, философию бизнеса и тотчас найдете единомышленников. Чем более незаурядно вы это сделаете, тем больший резонанс вызовете (в пору привлекать !). И самое главное — суметь кратко выразить суть. Нужен не слоган (хотя он тоже не помешает), а позиционирование. И вписать его нужно в поле description (метатег страницы), чтобы всем было ясно и светло на душе:)

Напоследок покажем, как у нас оформлена страница «о нас »:

Если вы хотите привлечь внимание посетителей к вашей компании, ссылки «О нас» в хедере явно недостаточно. Исследования показали, что лендинги, содержащие ответы на основные вопросы пользователей, вызывают больше доверия и изучаются более глубоко, и наличие информации о вас на главной странице может серьезно повлиять на продажи.

Начните рассказ о себе сразу, как только посетитель оказался на вашем ресурсе — например, перечислите несколько наиболее привлекательных фактов. Однако не стоит тратить всю страницу на повествование о том, сколько лет вы присутствуете на рынке: вряд ли это кого-то заинтересует. Сегодня мы научим вас представляться через примеры правильного и неправильного оформления страницы «О компании».

Будьте откровенны

Если вы знакомы с актуальными трендами юзабилити и дизайна, то знаете, что вынуждать посетителей совершать ненужные действия для поиска первостепенной информации — дурной тон. Максимальная выразительность, ясность и открытость должны стать вашими лучшими друзьями.

Можно:

Раздел «О нас» сайта AbbVie дает наглядное представление о деятельности компании: благодаря оформлению в виде тезисов, лаконичных абзацев и интересных фактов посетители имеют возможность изучить интересующие их сведения без лишнего напряжения.

Примечателен также отказ от высокопарных маркетинговых слов и выражений наподобие «революционный» , «лидер» и т. д. Старайтесь быть ближе к клиентам, а не смотреть на них сверху вниз — времена, когда это работало, уже прошли.

Нельзя:

Очень низкая плотность контента на странице раздела «About Abbott» совершенно не мотивирует узнать больше о компании. Такое оформление действует на посетителей как стена, удерживающая от желания познакомиться с вами ближе.

Люди, которые ищут информацию о вас, придают большое значение фактору доверия. Они хотят разобраться, нравитесь вы им или нет. Не бойтесь быть откровенными: тот, кто вам доверяет, гораздо легче идет на контакт. И именно это вам и нужно.

Стиль подачи материала

Однако не меньшее значение имеет и стиль вашего текста.

Можно:

На сайте Chipotle страница «Наша компания» посвящена истории бренда и его ключевым особенностям. За счет легкого, понятного стиля письма текст вызывает интерес к компании и ее продуктам.

Нельзя:

Глядя на эту страницу, можете ли вы догадаться, чем занимается CSC? Хотя тезисная подача информации почти всегда лучше скучного текста, раздел «О нас» без какого-либо введения выглядит довольно недружелюбно.

Способ презентации материала оказывает большое влияние на восприятие. Заходя на ваш сайт, пользователи, как правило, уже имеют список готовых вопросов в голове, на которые вы должны быть в состоянии ответить. Непонятные и непрозрачные сайты вызывают подозрение у посетителей, а если среди них оказываются блогеры или благотворители, плохое оформление может стать губительным для вашего бизнеса.

Легкость восприятия

Помогите людям получить удовольствие от знакомства с вашей компанией — позаботьтесь об интуитивном дизайне.

Можно:

Оформление страницы «Чем мы занимаемся» сайта GSK приятно для чтения, а сам раздел содержит минимальные сведения о каждом из аспектов бизнеса, что позволяет пользователям быстро составить представление о компании.

Нельзя:

Как результат — эффект ореола (Halo Effect ) в действии: люди спешат с выводами на основе ограниченного количества информации и распространяют свое первое впечатление (часто ошибочное) на последующие отношения. Производите положительное впечатление сразу, а не прячьте свое лицо за семью печатями.

Лицо компании

Можно:

Компания Citrix оставляет хорошее впечатление о себе за счет фотографий своих сотрудников. Согласитесь, приятно увидеть, с кем именно вам предстоит общаться. Обратите внимание на порядок фотографий, которые расположены не по важности персоны, а в соответствии с композиционными требованиями: например, Дэвид Хеншаль и Дэвид Фридман стоят не по соседству, а так, чтобы не сбивать посетителя с толку.

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подписаться

Давайте сыграем в игру. Да, вот так сразу. Я расскажу все о вашей компании (или о компании вашего заказчика, если вы наемный писака) и не ошибусь ни разу.

Во-первых, вы стремительно развиваетесь и хотите предложить мне лететь к вершинам вместе с вами.

Во-вторых, у вас наверняка самые качественные услуги и товары.

И в-третьих, вы высококвалифицированные профессионалы, которые готовы ответить на все интересующие меня вопросы.

Знакомо? Я видела несколько сотен подобных текстов. И если честно, они меня достали. Так что давайте не будем плодить серость и скуку, которых и так хватает в нашей жизни, а попробуем вместе сотворить что-нибудь “эдакое” и написать в раздел «о компании».

Что вам предложит профессионал?

Прежде чем начать писать эту статью, я решила посерфить в интернете, дабы узнать, как правильно написать о компании по мнению так называемых гуру. Я прочитала несколько статей, но ничего нового в них не нашла.

С какими советами я ни за что не соглашусь?

  1. Писать сторителлинги (истории о том, как создавалась ваша компания). Во-первых, меня так и тянет процитировать Питера Гриффина . А во-вторых, он чертовски прав: у людей, которые принимают решения и распределяют бюджеты, нет времени читать о том, как однажды Вася и Петя собрались вместе и осознали, что им надо продавать бетон.
  2. Рассказывать о своих принципах и правилах . Упоминая об этом в вашем тексте, вы как бы ставите подпись кровью. Хорошенько подумайте прежде, чем писать о том, что вы доставите товар за час. А если клиент на вас понадеется, а курьер будет плестись полдня? В итоге вы подведете человека, да и еще получите кучу минусов как в карму, так и в раздел “отзывы”.
  3. Хорошая статья о компании должна что-нибудь продать: обменять подписку на подарок или членство в группе на скидку. Делая это, вы только снижаете свою цену. Как однажды сказал мне один сибирский гопник: “Хочешь быть - соответствуй”. Вы хотите стать ведущей компанией на рынке? Хотите крупных и солидных клиентов? Тогда не надо делать никому столь дешевых одолжений. Ведите себя достойно и получите достойных клиентов.
  4. Опубликовать фото и биографию сотрудников . С первого взгляда эта идея может показаться неплохой, но это не так. Эти фото нужны только вам и вашим сотрудникам, а нужны они вам для того, чтобы потешить свое самолюбие. Ответьте честно, вы бы стали разглядывать фото операторов и курьеров, которые работают в вашей любимой онлайн-пиццерии? Я думаю, вам бы больше понравилось смотреть на фото пиццы.
  5. Заказать текст у них . Да, да. В конце каждой статьи советчика вы найдете мощный призыв к сотрудничеству. А по-вашему зачем они тут распинались и умничали на 10 страниц?

Как правильно написать раздел о компании: вещи, с которыми я не прочь согласиться

Не все гуру-идеи обречены на провал. Но опять же, только потому, что это известная всем истина. Это не новая методика, которую они сами придумали. Это стандартная старейшая техника продаж, которая заключается в совершенно простой мысли:

Покажи клиенту, как ты всем сердцем проникся его проблемой, а затем реши ее.

Это все. Да, так просто.

Еще несколько толковых мыслей о том, как написать статью о компании :

  1. Дело, а не слово. Публикуйте кейсы, реальные истории успеха со всеми пруфами.
  2. Цифры и факты. Среднестатистический человек, просматривая вашу страницу, видит ее так:

Здравствйте! Мы - бла бла бла блабла блаблабла бла блабла бла бла на 20% в год блаблаблабла блабла бла бла 30 лет на рынке блаблаблаблабла бла бла бла блабла 86 успешных проектов бла бла бла блабла бла в 7 странах блаблаблабла блабла бла бла за 80 тысяч рублей бла бла блабла бла бла по телефону 234-56-78.

То есть вы поняли, да? Это я так плавно подвожу вас к третьей части своей статьи, в которой и начнется самая жара.

Кстати, у нас полно статей-инструкций, в которых много практических советов с историей многолетней практики. Чтобы получать все это богатство как можно быстрее и надежнее, советую

Текст про текст — это всегда много букв. Поехали!

Текстовому контенту сайта с момента «отмены» ссылочного ранжирования веб-мастера уделяют больше внимания, чем 2-3 года назад. Вырос спрос на хороших авторов, но средние и плохие копирайтеры тоже подняли цены на услуги. Давайте рассмотрим примеры текстового наполнения страниц, чтобы понять, какой текст лучше.

Если вы не планируете доносить информацию до посетителя сайта, а ваша цель — обеспечить процент вхождения ключевых слов на странице, то статья вам будет неинтересна. Вам хватит базового анализатора контента страниц и услуг одной из сотен бирж копирайтинга.

Рассмотрим контент для страниц «О компании». Откажемся от понятия «Продающие тексты», уверен, что продает не текст, а присутствие в нем нужной в момент прочтения информации: цена, территориальная близость, характеристики, применение — польза для читателя. Чем доступнее мы изложим нужную посетителю информацию, тем полезнее для него будет текст, это повысит вероятность нужных вам действий.

Обозначим базовые правила:

  • Не обманывайте
  • Не скрывайте
  • Не округляйте
  • Если не уверены или не знаете — не пишите.

Следуя этим правилам, у вас есть все шансы написать хороший текст для сайта.

Типичные ошибки и как их избежать

Задача раздела «О компании» — донести до читателя информацию, которая поможет принять решение о сотрудничестве. Важно понимать, кто ваша целевая аудитория. Если услуги направлены на рядового гражданина — пишите просто. Если ваша целевая аудитория — узкопрофильные специалисты, пишите на их языке.

Давайте рассмотрим пример текста для строительной компании. Посмотрим, какая информация важна для потенциального клиента:

Возьмем сайт в выдаче Яндекса и проанализируем текст:

«Уже более десяти лет наша компания «такая-то» работает в сфере проектирования и возведения коттеджей и загородных домов, предоставляя любой вид услуг по малоэтажному строительству.»

Сразу возникает вопрос «более десяти лет » — это сколько? 11? Вызывает ли это доверие? Большой ли это опыт для строительной компании?

Давайте предложим более простой и понятный вариант:

«»

Сразу понятно, чем занимается компания и сколько она на рынке.

«Спектр деятельности организации обширен :

  • профессиональное проектирование,
  • составление сметы,
  • сооружение деревянных домов,
    • Бревно оцилиндрованное и рубленое
    • Брус клееный и профилированный
  • блочная, блочно-кирпичная и кирпичная архитектура ,
  • прокладка инженерных коммуникаций ,
  • внутренняя отделка,
  • благоустройство территории,

и многое другое

Поправим, чтобы не оставлять недосказанности и необоснованных оценок. В первую очередь уберем «обширен » — это субъективная и неподтвержденная оценка. Откажемся от «многое другое » — эта фраза ничего не сообщает и не несет ценности и — упростим:

Наши услуги:

  • Проектирование домов и коттеджей (так как фраза «профессиональное проектирование» так же субъективна и неинформативна)
  • Составление сметы
  • Строительство загородных домов и построек из кирпича (блочно-кирпичная и кирпичная архитектура — малопонятный термин, придуманный автором, что это такое, не знает даже wiki )
  • Подведение водопровода и канализации (расшифровываем непонятный обычному человеку термин «инженерных коммуникаций»)
  • Внутренняя отделка
  • Благоустройство территории
  • Продажа и доставка строительных материалов

На мой взгляд, список стал понятней.

Следующий блок состоит из высокопарных, неконкретных и ничего не значащих для читателя фраз. Такой подход встречается на каждом втором сайте. Давайте сразу разметим текст:

«Честь прежде всего

Наши конкурентные преимущества — это достойное качество предоставляемых услуг, хорошая скорость производимых работ, компетенция специалистов, добросовестное отношение к делу и, что немаловажно, долгосрочные гарантии.

Квалификация сотрудников постоянно повышается , все специалисты продолжают обучение внутри компании , а также выезжают на другие предприятия с целью освоения знаний на практике

Информативны здесь только предлоги и союзы. Детально разберем и перепишем раздел.

Не будем фантазировать с заголовком и напишем просто «конкурентные преимущества » .

«достойное качество предоставляемых услуг » — чем оно достойно, насколько достойнее, чем у других? Попробуем подтвердить фактами:

Соблюдаем нормы загородного строительства согласно регламенту о «законодательный акт такой-то» + ссылка. Сертификат строительной компании №такой выдан тогда-то.

Мы документально подтвердили, что строим согласно нормам, а значит, соответствуем российским стандартам качества.

«хорошая скорость производимых работ » — что считать хорошей скоростью? Мы понимаем, что каждый проект имеет индивидуальную оценку сроков. Поэтому мы не сможем написать, что строим за 20 дней. Давайте применим такой ход:

Из 40 проектов, реализованных за 2015 год, мы не уложились в оцененный срок 1 раз, неустойку компенсировали.

«компетенция специалистов » — загадочная фраза. Давайте напишем правду о сотрудниках в стиле:

В компании работают строители и монтажники не ниже такого-то разряда. Электрики не ниже IV квалификационной группы.

«добросовестное отношение к делу» — убираем. Совесть неизмерима.

«долгосрочные гарантии» — приведем данные, подтвердим:

Остался блок о развитии сотрудников внутри компании. Как говорится, это «проблемы индейцев…». Читателя не волнует, что сотрудники еще учатся и повышают навыки, читателю важно, что компания уже умеет делать — блок убираем.

«Лучшее из лучшего

Выбор качественных стройматериалов — одна из важнейших задач, которую решают специалисты «Такой-то компании». Прежде чем использовать материалы какого-либо производителя, обязательно проверяется их качество. Выезжая на предприятие, сотрудник проходит ознакомительный курс о продукции и исследует технологию ее производства. Таким образом изучаются все конкурентные предложения и в итоге делается выбор в пользу лучшего.»

Идею мы поняли — компания использует качественные материалы. Читателю не важно, куда выезжают специалисты (что за специалисты? директор, уборщица, программист?). Вывод в текущем варианте неубедительный — компания выбирает «какого-либо производителя ».

Напишем открыто:

Мы используем строительные материалы, соответствующие нормам ГОСТ. (Приведем нормы и сертификаты. Если есть возможность, раскроем поставщиков.)


Рассмотрим последний блок, на мой взгляд, самый удачный:

«Главное — выгоды заказчика

На сегодняшний момент наша организация занимает прочные позиции на рынке строительства объектов загородной недвижимости. Тем не менее мы продолжаем активно развиваться и расширять комплекс предоставляемых услуг.

Мы открыли собственный выставочный зал и магазин строительных материалов. Многие наименования находятся в наличии на складе , что позволяет заказчикам не только ознакомиться и приобрести товар, но и сразу его забрать.»

Фразы в стиле «мы лидеры, одни из лидеров, высокие позиции » сами по себе ничего не значат. Их нужно подтверждать.

Приведем цифры, которые позволят клиенту составить мнение о месте компании на рынке.

За 2015 год мы построили 40 загородных объектов — это 15% от оборота загородного строительства в регионе. Для сравнения в 2014 году наша доля составляла 11%. В рейтинге таком-то мы занимаем 3 строчку + ссылка.

Мы открыли собственный выставочный зал и магазин (ссылка) строительных материалов, где покупатель может оценить качество строительных материалов, сделать покупку, заказать доставку.

Дальнейший текст представляет собой повторение перечисленных выше пунктов в словоформах. Особой ценности в этом нет. Убираем.

Как изменился текст

Таким образом, из длинного малоинформативного текста мы получили краткий беспристрастный контент, который содержит достаточно информации, чтобы клиент составил мнение о компании. Давайте соберем и прочитаем:

Компания «Такая-то»

Строим и проектируем коттеджи и загородные дома в регионе таком-то с 2006-го года.

Наши услуги:

  • Проектирование домов и коттеджей
  • Составление сметы
  • Сооружение деревянных домов из бревна и бруса
  • Строительство загородных домов и построек из кирпича
  • Подведение водопровода и канализации
  • Внутренняя отделка
  • Благоустройство территории
  • Продажа и доставка строительных материалов

Конкурентные преимущества:

  • Качество

Соблюдаем нормы загородного строительства согласно регламенту о «законодательный акт такой-то» + ссылка. Сертификат строительной компании № такой-то выдан тогда-то.

  • Сроки

Из 40 проектов, реализованных за 2015 год, мы не уложились в оцененный срок 1 раз. Неустойку компенсировали.

  • Компетенции

В компании работают строители и монтажники не ниже такого-то разряда. Электрики не ниже IV квалификационной группы.

  • Гарантии

Гарантия на работы 10 лет, гарантия на установленное оборудование по гарантийному талону производителя от 3 лет.

  • Качественные материалы

Мы используем строительные материалы, соответствующие нормам ГОСТ, от таких-то поставщиков.

За 2015 год мы построили 40 загородных объектов — это 15% от оборота загородного строительства в регионе. Для сравнения в 2014 году наша доля составляла 11%. В рейтинге таком-то (ссылка) мы занимаем 3 строчку.

Реальные реквизиты и контактные данные.

Заключение

Используйте приведенные в статье приемы для описания товаров и услуг, чтобы сайт был понятен и полезен читателю.

Для проверки текста на «воду», «роботность» и стоп-слова я рекомендую сервис https://glvrd.ru .

Изучайте инфостиль от гуру редактуры в блоге Максима Ильяхова (http://maximilyahov.ru/soviet) — это лучший источник с практическими советами в России (имхо).

P.S. Сообщите в комментариях, если вам интересна статья о написании контента для страниц услуг и товаров. Я с радостью подготовлю материал для следующего выпуска Прожектора Rookee.