Признаци на скрита манипулация. „Употреба“ и признаци на манипулация

Приказката за Пепеляшка - класическа колекция от манипулативни синдроми

Характерни признаци на манипулативно поведение по примера на героите от прекрасната мъдра приказка за Пепеляшка.


Манипулиране на хората- това е психологическа техника, която прикрива контрола на събеседника против неговата воля. Чрез манипулиране човек е принуден да предприеме определени действия и той ги извършва противно на собствените си интереси. Как да различим искреността в общуването от манипулацията?

Основната характеристика на манипулацията в комуникацията е нейната секретност. Когато общувате с конкретен човек, обърнете внимание на редица характерни признаци на манипулативно поведение. И прекрасната, мъдра приказка за Пепеляшка ще ни помогне в това.

Синдром на мащехата - класическа манипулаторска техника

1. Синдром на „мащехата” или провокиране на чувство за вина чрез емоционално сплашване

Манипулаторът действа по такъв начин, че събеседникът. Манипулацията е насочена към вашите най-важни нужди и аспекти от живота. Например, ваш приятел или познат казва: „Нямам на кого да разчитам освен на теб. Все пак ти си ми приятел? Ако не ми заемете тези пари, няма да мога да платя застраховката си." Или съсед казва: „Ако не поемете обществената работа за организиране на места за паркиране, тогава определено няма да имате къде да паркирате.“

Този метод беше успешно използван от злата мащеха в приказката за Пепеляшка, сплашвайки я с факта, че ще се справи със съпруга си, бащата на Пепеляшка, ако не помогне на нея и дъщерите й. Манипулацията беше успешна. Но това е само началото на приказката.

2. Синдром на "Пепеляшка" или игра на самочувствието

4. Синдром на "принца" или избягване на каквито и да е лични искания или претенции, използване на безличен език

Манипулаторът често избягва. По-вероятно е да каже не „Моля те за услуга“, а „Знаеш, че това трябва да се направи, защото...“. Съпругата казва на съпруга си: „Обикновено на годишнината си съпрузите дават на всички жени кожено палто или диамантено колие.“

В приказката за Пепеляшка принцът страда от този синдром. Вместо пряко изразяване на чувствата и отношението си, той почти през цялото време изпада в алегория и фалшиво разбирано „отглеждане“.

5. Синдром на бащата на Пепеляшка - Вашите собствени противоречиви емоции

Най-добрият индикатор са вашите собствени емоции при общуване. Както вече споменахме, манипулацията винаги се основава на участието на емоциите на събеседника. Манипулаторът конструира разговора по такъв начин, че да възникнат няколко ситуации наведнъж. Ако разговорът е външно нормален, но започвате да се ядосвате или дразните, помислете колко искрен е събеседникът.

Ако бащата на Пепеляшка разбираше причината за колебанието си и не се оставяше да бъде манипулиран... Тогава нямаше да има и следа от една мъдра приказка!

Има много техники за борба с манипулацията. Но най-добрият начин е да покажете на събеседника си, че разбирате тайната му мотивация, да направите тази мотивация ясна.

Етикетирайте го с обикновен текст „Искате ли да...“. Вижте какво се случва след това: или взаимодействието просто ще спре, или събеседникът ще бъде принуден да премине към директно и честно обсъждане на проблема. Веднага след като манипулаторът разбере, че сме разгадали манталитета му, той няма шанс да постигне целта си.

Повечето хора са чували за психологията на манипулацията във връзка със социално-психологическото въздействие върху поведението на хората по време на цветните революции от последните години. Преди да използват методите за масово въздействие върху хората като системна технология, психолозите са изучавали техники за манипулация на индивидуално ниво.

Има много книги за природата и технологията на манипулацията, за това как да разпознаете манипулатора в близкото си обкръжение и да му устоите. Има дори обучения, които преподават техники за въздействие върху подсъзнанието за успешен бизнес. Което не е съвсем етично, но се търси.

Всъщност несъзнателната манипулация е част от комуникацията и естествена способност на всеки човек. Става проблем, ако се практикува съзнателно, за да се получи точно определен планиран резултат. Защото това е насилие. Само психологически.

Какво е манипулация?

Преди да премине в областта на психологията, терминът "манипулация" се използва в социалистическата политическа наука от 60-те години. по отношение на „империалистическите“ медии. Преди това в политически и ежедневни ситуации беше известно като „интрига“.

Концепция, подобна на манипулацията - хитрост - е съществувала в древна Гърция и Рим като военна хитрост. И преди 3 хиляди години в Китай се използва не само във военните дела, но и в междуличностната комуникация. Това е описание на специални модели на поведение, които вземат предвид психологията, ситуацията и изчислението за постигане на специална скрита цел. В същото време използването им за постигане на „ниски“ победи беше осъдено.

През 1939 г. трактатът „За 36-те стратегии“ е открит в китайската провинция Шенси. В книгата „Коварният Исус” (Der Listige Jesus) протестантският свещеник от Швейцария В. Маух описва как Исус използва същите хитрости през живота си.

Какво е манипулация в психологията е добре описано в работата му от Е. Доценко, а от гледна точка на социологията - от С. Г. Кара-Мурза. Заслужават внимание произведенията на Х. Брейкър и Д. Саймън и книгата на Н. Гуген.

Ако комбинираме всички дефиниции, тогава манипулацията е имплицитният контрол на методите за косвено въздействие върху вътрешния свят на човек, използвайки го като пасивен обект в името на господство, експлоатация или за постигане на други цели, неизвестни на „жертвата“ .

Но в консуматорското общество скоростта на напредване през кариерните нива се поставя над всичко друго. И дори ако други хора се използват за това, тогава с такъв обществен морал - „сами са си виновни“, че не могат да направят същото. Манипулаторите често са ефективни мениджъри, а „психологическото насилие” вече е представено в някои обучения като резултат от еволюцията. Разбира се, подобно индивидуалистично отношение е не само противоречиво, но и разрушително за човечеството като цяло. Въпреки това има и такова определение: манипулацията е структурирането на света и духовното състояние на другите, което винаги ви позволява да спечелите.

Как да разпознаем манипулатора?

Запознанството с започва от детството. Междуличностните отношения съдържат елементи на такъв контрол. Използват се индивидуалните слабости на близките: страхове, комплекси, неадекватно самочувствие, наивност, вина и други болезнени точки. Но това не е изнудване, а завоалирано влияние върху сферата на емоциите.

Манипулатори стават онези, на които някакъв травматичен опит в детството им е попречил да намерят единство със света или хората. Има родени „мениджъри“, които пряко усещат психологическите слабости на своите съседи и умело играят върху тях.

Унгарски психолози от университета в Печ доказаха, че мозъчната активност на такива хора се увеличава, когато видят, че партньорът им в експеримента играе честно. Докато за останалите такъв скок се получава в обратния случай. Учените са стигнали до извода, че манипулаторът, като се сблъска с благоприличието, веднага изчислява какви ползи може да извлече от него.

Как да разпознаем манипулатора? Тези, които контролират подсъзнанието на някой друг, често имат личностните черти на „тъмната триада“:

  1. Макиавелизмът е цинизъм и безскрупулност при постигане на цели, пренебрегвайки морала.
  2. Психопатия - безпощадност, неспособност за съчувствие и съчувствие, липса на съвест.
  3. Нарцисизмът е нарцисизъм, неспособност за съчувствие.

Обединява ги: манипулативен стил на общуване, егоизъм, смелост, емоционална студенина. Доминиране, чувство за превъзходство, амбиция, постоянство. Колкото и да е странно, но собствениците на такива черти са сексуално привлекателни за жените. Те също се възползват от това, като използват своя чар и актьорско майсторство, за да събудят симпатии.

Първото общуване може да не предвещава нищо лошо. Но ако по време на последващи срещи се усети дискомфорт, безпокойство или повтарящи се негативни емоции, това е доказателство за „психологическо насилие“.

Струва си да слушате интуицията, когато поведението и настроението на събеседника не съответстват на думите: той кръстосва ръце на гърдите си, държи ги близо до устата си, кръстосва краката си. Понякога се случва наистина да харесате човек заради изключително интелигентното му, приятелско поведение - това също е причина да се замислите. Особено ако проявява повишен интерес:

  • Към всякакви факти от живота ви. Интересува се от семейство, работа, хобита, перспективи за бъдещето, факти от миналото, особено негативни.
  • Към особеностите на мирогледа. Какви идеали, лични ценности, нагласи се култивират. За целта се въвеждат философски теми.

Трябва да внимавате за:

  1. Явно ласкателство. По-често се използва за нарцистични хора, които лесно го приемат за чиста монета.
  2. Налагане на себе си, вашите услуги и помощ.
  3. Показване на любов и уважение. Услуги и подаръци. Това пленява и ви въвлича в мрежа от благодарност.
  4. Повторенията на фрази, думи се произнасят в различен ред, понякога се заменят с подобни значения, но смисълът остава същият, така че идеята прониква в подсъзнанието.
  5. Използване на сложни думи и специални термини за отклоняване на вниманието и намаляване на невербалния контрол.
  6. Мозаечен разговор: започва с едно, прескача от тема на тема, завършва с друго.
  7. Прибързаност в самия разговор и изкуствен натиск във времето за действия, така че в суматохата е невъзможно да се мисли за случващото се. В същото време е възможно да се драматизират последствията и да се разпали тревожност.
  8. Насилени шеги и изкуствен хумор.
  9. „Огледално отразяване“. Когато събеседникът копира поза, жестове, маниери, за да бъде „на една и съща дължина на вълната“.
  10. Прекъсване и смяна на темата от събеседника.
  11. Отговори с въпроси.
  12. Емоционална стабилност. Бърза реакция на възражения.
  13. Необичайно поведение, което се променя твърде внезапно.
  14. Неприятен послевкус след комуникация, въпреки че нямаше очевидни предпоставки.
  15. Напротив, необясним чар.

Психологическите агресори съзнателно търсят дълбоки преживявания. И дават вербални или невербални знаци, които самите обекти на манипулационни действия вкарват в съществуващия контекст (обясняват си), променяйки реалността в съответствие с желанията на манипулаторите, без да го осъзнават. Но ако сте предупредени, можете да отвърнете на удара.

Основни психологически техники на манипулация

Манипулациите се делят на съзнателни (обикновено в деловото общуване) и несъзнателни (в междуличностното общуване). „Кукловодите” използват както активни, така и пасивни методи на манипулация.

Основните техники за манипулация в ежедневната комуникация се основават на чувства и психологически слабости:

  • Фалшива любов. За да не загуби добро отношение към себе си, човек следва примера на „кукловода“, който приема само онези черти на личността, които са от полза лично за него.
  • Лъжи и измами, отричане и оправдания.
  • Грижовно отношение, което не е поискано в замяна на...
  • Повърхностно съчувствие, което се оказва „крокодилски сълзи“.
  • Култивирането на чувство за вина принуждава получателя да изпълни желанията на „актьора“.
  • Амортизация. Себеутвърждаване за сметка на чужда несигурност. И за това удрят самочувствието.
  • - любимият грях не само на героя на Ал Пачино, но и на успешните манипулатори. „Ти си толкова прекрасна, можеш ли да направиш още няколко неща?“ Методът на възнаграждение работи и при горди хора.
  • Предизвикването на съжаление или съчувствие е лесен начин да спечелите доверие. За да поеме по-късно.

  • Съблазняване чрез облаги, връзки, подаръци, признание или „какво искате, господарю“? И после завоалирани заплахи да го отнеме.
  • Гняв, раздразнение, което не съответства на ситуацията. Те принуждават уязвимите и чувствителни хора да сключват сделки.
  • Демонстративно недоволство. Което изчезва внезапно, когато получите това, което искате. Това е, което се различава от искреното.
  • Внушение. Някои се поддават лесно, но всички са уязвими на умора.
  • Игнориране. Чувства, думи, желания на противника.
  • Ирония, сарказъм за засрамване на събеседника.
  • Минимизиране и рационализиране, както и симулиране на невинност. Обяснение, че неадекватното поведение не е толкова страшно в сравнение със „световната революция” или пълно оправдание. Понякога с възмущение и престорена изненада.
  • Проектиране на вина (колективна например) върху конкретно лице, осъждане, насаждане на фалшива вина.
  • Преструване на глупост. Когато се преструват, че не разбират за какво говорят.

Всеки е запознат с основните психологически техники за манипулация. Някои са нормални и се използват в образованието, въпреки че не са по-добри от мотивацията и искрения диалог. Понякога те са необходими и интересни в една връзка. Но едностранчивата жестока манипулация е несправедлива и грозна.

Кой става жертва на манипулатори?

Хората с повишена отговорност, наивност и лековерност са уязвими за манипулатори. Също така самотни и възрастни. Използват се следните слабости и предимства:

  • Ниско самочувствие.
  • Страх от емоции, особено негативни.
  • Страст към удоволствието.
  • Нарцисизъм.
  • Алчността
  • Липса на съзнание и хиперсъзнание.
  • Впечатлителност и чувствителност.
  • Алтруизъм.
  • Мазохизъм.
  • Импулсивност.

Така става ясно върху какви личностни черти трябва да се работи, за да не станем жертви на манипулатори.

Как да устоим на манипулацията?

За да забележите манипулатора, трябва да сте внимателни и да не бързате с вземането на решения. Ако бъде идентифициран „нарушител на границата“, следните методи ще помогнат да се устои на манипулацията:

  1. Разберете целите на агресора.
  2. Скрийте емоциите си, не показвайте уязвимите си места.
  3. Бъди себе си.
  4. Не реагирайте на провокации, не давайте възможност да ви налагат разрушителни чувства.
  5. Не се оправдавай.
  6. Задавайте директни уточняващи въпроси.
  7. Овладейте съзнателно „повърхностно“ общуване, за да не навлезете в екзистенциално. Тоест, не опитвайте емоциите на други хора да паснат на вашата координатна система.
  8. Изчислете каква реакция се очаква от вас. Не го показвай.
  9. Разберете причините за вашите действия, като попитате: „Защо правя това?“
  10. Знаеш как.
  11. Не се страхувайте да кажете, че сте променили решението си, сте направили грешка или не искате да продължите разговора.
  12. Напуснете, ако не ви харесва взаимодействието.
  13. Обявете, че знаете целта на манипулатора. Когато бъдат разкрити, игрите на „кукловода” губят смисъл. Но те не си признават обвиненията, а сменят темата. В най-лошия случай те ще започнат да оказват натиск върху чувствата ви, така че да почувствате, че грешите.

Не се страхувайте от това какво ще си помислят другите за вас. Най-добрата защита срещу манипулаторите е да развиете увереност в себе си, за да бъдете независима, самодостатъчна личност и да живеете в емоционален баланс.

Как да разпознаем манипулацията

В опит да контролирате кораба на съдбата си е много важно да не отивате твърде далеч. В края на краищата, ако видите всеки събеседник като потенциален манипулатор, можете не само да разрушите връзката си с целия свят, но и много бързо да стигнете до емоционално изтощение. За да направите това, трябва ясно да определите какво трябва да се избягва и какво е напълно приемливо.

Първо трябва да разберете какво е манипулация. Речникът предполага, че тази дума идва от латински манус, "ръка" (по-точно, манипулация- шепа).

В психологията манипулацията е контрол над други хора, сякаш са неодушевени предмети, неща. Буквално манипулатор използвачовек за собствените си цели.

В същото време не трябва да забравяме един важен аспект: манипулаторът прави всичко, за да изглеждат действията му неутрални или дори похвални. Той обръща ситуацията така, че той да спечели и други хора да страдат, но в същото време често създава вид, че жертва собствените си интереси.

Първоначално „манипулация“ е контрол на нещо с ръце и думата все още се използва широко в този смисъл, например „медицинска манипулация“, а устройствата, които заместват човешката ръка, се наричат ​​манипулатори.

Манипулация ли е всяко управление на хората? Разбира се, че не. Когато отглеждат дете, родителите и учителите го награждават за добро поведение и го наказват за лошо поведение. Но това не е манипулация, защото в случая педагозите действат в интерес на детето. Манипулаторите заблуждават жертвите си, карайки ги да вярват, че всичко се прави за тях, но в действителност само те печелят, останалите губят.

Понякога заплахите или изнудването могат да се считат за манипулация, когато целите на манипулатора се окажат доста прозрачни. Но по правило обектът на манипулация смята, че има право сам да решава какво да прави. Той не забелязва колко умело манипулаторът може да програмира поведението си.

В историята на Съмърсет Моъм "Луиз" главната героиня манипулира хората около себе си от детството си, въз основа на факта, че има лошо сърце. Тя не трябва да е разстроена, уморена или разстроена. В същото време тя живее за собствено удоволствие, без да се отказва от нищо и успява да погребе няколко здрави съпрузи. В крайна сметка дъщерята на героинята става обект на манипулация. Луиз уж няма нищо против брака си, но се оплаква, че няма да преживее раздялата с дъщеря си. Момичето се страхува да рискува живота и здравето на майка си и е готово да пожертва щастието си.

Манипулациите включват трикове и интриги, описани в литературата, като се започне от приказките за най-малките. Нека си спомним лисицата, която измами Колобок, или нейната сестра от баснята на И. А. Крилов. Кифлата беше изядена, а гарванът, който повярва на ласкателството, загуби сиренето.

И така, манипулацията е скрито влияние върху човек, при което идеи, наложени отвън, изкривяват собствените му желания. В този случай, като правило, в резултат на манипулация по някакъв начин се нарушават интересите на „обекта“.

Класически пример за манипулация е хитрият ход на Том Сойер, който не пожела да боядиса оградата в горещия уикенд ден. Когато друго момче се приближи до него, Том се престори, че боядисването на ограда е изключително интересно занимание. Скоро се изреди цяла опашка от хора, които искаха да направят това вместо Том.

Какво играе Том? Първо, той представя работата като вълнуваща игра. Второ, за да превърне работата в желана „награда“, той първо отказва на другите момчета, принуждавайки се да бъде убеден. Със същата цел той взема и подкуп за това, че любезно е позволил на доброволци да работят. В този пример другите момчета не осъзнават, че са станали обект на манипулация и всъщност няма какво да губят. Всички страни са доволни.

Ситуациите, в които всички печелят обаче, са изключително редки. Дори да се създаде такова впечатление, психолозите твърдят, че обектите на манипулация почти винаги изпитват чувство на тревожност, натиск и дискомфорт. Подсъзнанието ви казва, че е препоръчително да избягвате контакт с манипулатора, дори ако той изглежда изключително приятен човек. Но ние често заглушаваме гласа на подсъзнанието.

Какво ще ви помогне да разпознаете манипулацията?

Първо, наръчниците за тези, които искат да управляват други хора, най-често препоръчват „приспособяване“ към бъдещата жертва. Ако забележите, че вашият събеседник копира вашите мимики и жестове, любими думи или заема пози, подобни на вашите, внимавайте. Професионалните манипулатори често прибягват до небрежно докосване, като в разгара на разговора могат да ви докоснат ръцете, раменете и т.н.

Второ, манипулаторите умело влагат собствените си идеи и идеи в главите на „обектите“. Събеседникът може да ви прекъсне, да повтаря едно и също нещо отново и отново, да ви наложи свръхбърз темп на реч и да ви принуди да вземете решение незабавно, за да не ви даде възможност да мислите сами. Наличието на психологически натиск и времеви натиск (обикновено изкуствен) са почти стопроцентови индикатори, че се опитват да ви направят жертва на манипулация.

От друга страна, манипулаторът може да събуди у вас определени емоции. Това се постига по различни начини: той може да ви ласкае или внезапно да се разкрият общи интереси и корени. Всичко това се прави, за да изпитвате топли чувства към манипулатора.

Ако в разговор почувствате, че приемате гледната точка на друг човек и започвате да планирате бъдещите си действия в съответствие с тази картина на света - първоначално не вашата, а на другия - спрете.

Има и обратен начин: манипулаторът може да обижда и атакува, например, да ви обяви за некомпетентен, да ви принуди да се оправдавате и да доказвате своята стойност и т.н. Във всеки случай манипулаторът се опитва да си играе с вашите мисли и чувства.

Време е да помислите за това, ако забележите нещо необичайно в представянето на информация, например, събеседникът фокусира вниманието си върху маловажни подробности.

Манипулаторът може да апелира към факта, че трябва да се държите „както се очаква“, в съответствие с някаква социална или друга роля.

Ако, когато общувате с някого, осъзнаете, че сте започнали да изпитвате силни емоции (например страх), това е мощен намек от вашето подсъзнание. Не я пренебрегвайте. Жертвата на манипулация се характеризира с такива чувства като несъзнателна враждебност към събеседника, желание да плаче, агресия, меланхолия, нервност, раздразнение, особено ако не можете да обясните защо се държите по този начин. Това подсъзнание ви казва, че сте на път да загубите. Можете също така да проследите усещането за стеснено съзнание, фиксирано върху нещо.

Манипулаторът може да апелира към факта, че трябва да се държите „както се очаква“, в съответствие с някаква социална или друга роля. Ако вашият събеседник ви увещава: „Не трябва да се тревожите толкова много“, може би той иска да заглуши вътрешния ви глас, гласа на вашата интуиция.

Слушайте себе си!

От книгата Обучение за успех в живота автор Теске Оксана

Как да разпознаем манипулацията...Колкото повече слабост, толкова повече лъжи. Властта има прав път. Йохан Пол Фридрих Рихтер Когато чувстваш, че правиш за другите това, което не искаш, значи си манипулиран. Ако сте съгласни с гледната точка на някой друг и на другите хора

От книгата Енциклопедия на блъфирането автор

Из книгата Илюзионизмът на личността като нова философско-психологическа концепция автор Гарифулин Рамил Рамзиевич

Как да разпознаем блъфъра? Първо, научете се да разпознавате лъжите по жестове при децата. Например, обикновено, ако едно дете излъже, то веднага покрива устата си с ръце. Трябва да се отбележи, че възрастен също използва този жест, когато лъже. За разлика от

От книгата Психологията на политическия блъф автор Гарифулин Рамил Рамзиевич

1.4. КАК ДА РАЗПОЗНАЕМ БЛЪФЪРА? Първо, научете се да разпознавате лъжите по жестове при децата. Например, обикновено, ако едно дете излъже, то веднага покрива устата си с ръце. Трябва да се отбележи, че възрастен също използва този жест, когато лъже. За разлика от

От книгата Защита от манипулатори от всички ивици автор Власова Нели Макаровна

1. Как да разпознаем манипулатора? Манипулаторът ви дава почетното право да бъдете негов роб. Освен това вашето робство е доброволно. И правите това, което манипулаторът иска, защото имате какво да губите. Били сте „подкупени” с добро отношение или ви е наложен имидж

От книгата Как да управляваме мъж? Майсторство в манипулацията. 49 прости правила автор Сергеева Оксана Михайловна

Глава 1 Три причини да използвате манипулация Правило № 1 Мъжете винаги искат да ви видят като жена Замислили ли сте се да убедите мъж в нещо и не знаете как да започнете да изпълнявате плана си? Основният ви коз е, че сте жена и би било грехота да не се възползвате от това.

От книгата Жена. Разширено ръководство за потребителя автор Лвов Михаил

Как да разпознаем секси жена? Тя те докосва често. Харесва й, когато я докосваш. Тя обича да се целува. Тя не избягва физическия контакт между вас; целувайки, притиска цялото си тяло към вас. Тя жестикулира често и свободно. Тя

От книгата Мързелът е полезен. Курс за оцеляване за ленивци автор Берендеева Марина

Как да разпознаете ленивец Първо погледнете в очите му. Ако почувствате, че започвате да ви завладява, това е ленивец. Друг начин: помолете го да направи нещо и наблюдавайте внимателно. Ако няма реакция, това не означава това

От книгата Как да преодолеем НЕ: Преговори в трудни ситуации от Юри Уилям

Разпознаване на тактики За да се противопоставите успешно на тактиките на противника си, трябва да ги разпознаете. Ако възприемете, че другата страна използва тактика на възпрепятстване, ще бъде по-малко вероятно да повярвате на липсата на гъвкавост. Навременното разпознаване на атака ще ви предпази от това да станете жертва

От книгата Съвети за женитби, вече отхвърлени и страстно желаещи да бъдат отхвърлени автор Свияш Александър Григориевич

1-7 Как да разпознаем брачната фобия? Момиче, може ли да се запознаем? -Не.- Кратък диалог Тази глава ще говори за феномен, който е отровил живота на много мъже и жени, които страстно мечтаят за семеен дом, но са се провалили (и може би многократно)

От книгата Как да разпознаем лъжеца по езика на тялото. Практически наръчник за тези, които не искат да бъдат измамени автор Малушкина Мария Викторовна

Как да разпознаем измамата Децата започват да мамят убедително около четиригодишна възраст и половина. Те започват да разбират доста рано, че могат да избегнат наказанието, като изричат ​​лъжи за поведението си, и много бързо се научават да използват тази тактика с

От книгата Antifragile [Как да се възползваме от хаоса] автор Талеб Насим Николас

Как да разпознаем истинските чувства Хората често не осъзнават колко противоречиво изглежда тяхното поведение. Те казват едно, но техните жестове, пози и изражения на лицето изразяват нещо съвсем различно. Езикът на тялото е този, който изразява истинските чувства и нагласи. Способност за разбиране на невербални

От книгата Да се ​​отървем от лошите навици от Ланц Карл

От книгата Трудни хора. Как да изградим добри отношения с конфликтни хора от Хелън Макграт

От книгата на автора

5.2. Как да разпознаем хазартно зависимия? Хазартната зависимост не е просто вреден навик, а социално опасно заболяване. Желанието да се забавлявате малко и да опитате късмета си може да се превърне в обсесивна привързаност към хазарта, незабелязано както от самия играч, така и от околните.

От книгата на автора

Те не са толкова лесни за разпознаване. Въпреки че хората с тревожен тип личност обикновено са по-емоционални от другите, това не винаги се проявява външно и не във всички области на живота. Те вероятно ще останат напълно спокойни и ефективни в тези области

Манипулацията може да се нарече един от най-често срещаните видове комуникация. Необходимо е за психологическо въздействие върху човек. Манипулацията в комуникацията е метод на управление, способността да се контролира поведението и чувствата на индивида.

Самият процес се състои от субект (манипулатор) и обект (реципиент на неговото въздействие). Още повече, че последният не е информиран за психологическата интервенция, която се извършва върху личността му. Следователно такова влияние върху хора (или група) често има пренебрежително или снизходително значение.

Психологическите манипулации в комуникацията могат да бъдат открити на различни нива: в личните разговори, в семейството, в екипа. Те могат да се използват както за творчески цели, така и за деморализиране на човек. Голяма роля за това играе целта, която манипулаторът търси да постигне. Важни са и техниките, с които възнамерява да въздейства.

Видове манипулации в комуникацията.Видовете влияние се основават на използването на силата на манипулатора и игра на слабите страни на обекта. Последният, без да осъзнава процеса, вярва, че сам контролира поведението си. В този случай всички ползи от действията му отиват при манипулатора. Той изкривява представянето на информацията, намира удобен момент и предава информацията на адресата по уникален начин. Всички тези компоненти помагат на манипулатора да се възползва от ситуацията или реакцията на обекта за собствените си цели. Манипулацията в комуникацията (видове, техники, методи) всъщност е контрол върху човешкото съзнание.

Основните видове въздействие се разделят на:

  • - съзнателен - човек разбира същността на своето въздействие и вижда крайния резултат, към който се стреми (този тип е по-често срещан в деловото общуване);
  • - несъзнателно - човек смътно осъзнава крайната цел и смисъла на своето въздействие (този тип е по-често срещан в междуличностното общуване).

Вторичните видове се разделят на:

  • - лингвистичен (наричан иначе комуникация) - това е психологическо въздействие върху човек чрез реч (по време на диалог, дискусия);
  • - поведенчески - това е контролът на съзнанието с помощта на действия, ситуации, постъпки (в този случай речта служи само като допълнение).

Техники на манипулация в общуването.Манипулаторът избира подходящи техники в зависимост от това към кого е насочена дейността му. Това може да бъде въздействие върху отделно лице или цяла аудитория. Медийното пространство има свои утвърдени начини за контрол на човешкото съзнание. Работодателите често използват техники за манипулиране, за да създадат свой собствен имидж. В семейството има отделни форми на взаимодействие между родители и деца.

Основните техники и методи на манипулация в общуването се основават на чувствата. Те са способни да унищожат личността и живота на човека. Ето защо трябва да научите важните точки на умственото взаимодействие и да се опитате да ги спрете.

Техника № 1. Въздействие с любов.В тази техника любовта не е безусловно чувство. Човек се възприема само ако изпълнява определени изисквания или условия. Например: „Ако направиш това и това, ще те обичам“, „В нашия екип остават само достойни служители, останалите напускат по собствено желание“. Манипулацията предлага условия, при изпълнението на които човек ще получи най-малкото добро отношение към себе си, а максимум – любов. Жестокостта на това психологическо въздействие се състои в това, че личността не се възприема като цяло (с предимства и недостатъци), а само одобрява нейното добро поведение.

Техника № 2. Излагане на страх.Страхът и липсата на осведоменост на адресата позволяват умело манипулиране на неговите действия и действия. Например: „Ако не отидете в колеж, ще станете просяк“, „Вие сте отличен специалист, но за това свободно място се появи друг кандидат“. Всички измислени страхове идват от липсата на информация. Вслушвайки се в манипулатора, реципиентът прави голяма грешка. Понякога зад такова влияние се крие желанието да се принуди човек да направи нещо по-добро, без допълнителна мотивация или финансиране.

Техника № 3. Въздействие на вината.Най-често чувството за вина се използва от манипулаторите в семейния живот. Преживявайки го, човек се стреми да компенсира причинените вреди. Например: „Вие се разхождахте и се забавлявахте с приятелите си, а аз съм сама и гледам детето и създавам комфорт за вас“, „Днес е по-добре да си починете и аз мога да ви свърша работата“. Манипулаторът постоянно ще натиска чувството за вина или ще намира нови епизоди. Получателят в такава ситуация ще се опита да изравни дискомфорта и ще падне в същия капан отново и отново. Чувството за вина впоследствие поражда агресия, така че манипулаторът трябва да използва такова психологическо въздействие с повишено внимание.

Техника № 4. Излагане на съмнение в себе си.В този случай манипулаторът оказва натиск върху него със своя авторитет. Той директно показва некомпетентността на адресата по определени въпроси. Например: „Трябва да ме слушате – аз съм живял живота си! Не можете да направите нищо без мен“, „Всъщност аз съм шефът тук, така че зависи от мен да реша как да стане това.“ Такова самоутвърждаване за сметка на друг може да се осъществи на различни нива и по различни въпроси. Въздействието ще продължи, докато получателят се освободи от своята несигурност, слабост и придобие необходимите умения.

Техника № 5. Удар с гордост.Суетата и гордостта са чудесен лост за психологическо въздействие. Например: „Виждам, че жена ми е уморена на работа. Но ти си умна и отлична домакиня - изненадай приятелите ми с вкусна вечеря", "Подготвям ти повишение, но за съжаление заплатата ти ще трябва да остане същата засега." Колкото повече човек се стреми да докаже уменията си на някого, колкото по-често се опитва да настигне и изпревари приятелите си в успеха, толкова по-бързо ще стане жертва на психологическо влияние.

Техника № 6. Въздействие чрез съжаление.Тази техника често се използва от деца и млади момичета. Неговата задача е да предизвика самосъжаление и желание за помощ. Например: „Толкова съм уморен, нямам сили, а и трябва да ти сготвя вечеря“, „Аз съм шефът и всеки път получавам коментари за лошата ти работа и плащам глоби вместо теб .” При това психологическо въздействие жертвата получава помощ. Но самата тя не се стреми да подобри живота си, а предпочита да се оплаква. Лекият енергиен „вампиризъм” на това действие впоследствие предизвиква презрително отношение към манипулатора.

Признаци на манипулация. Има специални клавиши, които манипулаторът използва, за да получи резултата. Ето някои от тях:

  • 1) Емоции. Ако адресатът почувства, че опонентът „натиска“ чувства (например съжаление, съпричастност, срам, отмъстителност), тогава процесът на контрол на съзнанието е в ход.
  • 2) Неразбираеми думи. В речта се появяват професионални термини и „умни“ думи. Те са червена херинга, предназначена да прикрие лъжа.
  • 3) Повторете фразата. Адресатът чува повторението на едно и също твърдение в речта. По този начин манипулаторът се опитва да „зомбира“, да внуши необходимата мисъл.
  • 4) Спешност. Създава определено ниво на нервност. Адресатът няма време да осмисли казаното, а вече е призован към действие. Вниманието му е разсеяно и в суматохата той започва да изпълнява това, което противникът му се опитва да постигне.
  • 5) Фрагментиране на значението. По време на дискусията на адресата не се дава цялата информация. Тя е разделена на парчета по такъв начин, че човек не е в състояние да схване цялата новина, но прави фалшиви заключения въз основа на откъслечна фраза.
  • 6) Налагане на стереотипи. Манипулаторът умишлено се позовава на известни истини, като подчертава общността на адресата с тях. Това налагане на стереотипно мислене или действия води до изпълнението им от обекта на въздействие.

Манипулацията в общуването е необходима в случаите, когато човек няма силата или увереността да постигне желанието си. Той се страхува да изрази открито претенциите си и би предпочел да постигне целта си чрез скрито влияние.

Екология на съзнанието. Психология: Всяка комуникация като цяло е манипулация. Всичко, което казваме, според нас трябва да предизвика...

Всяка комуникация като цяло е манипулация. Всичко, което казваме, според нас трябва да предизвика определена реакция. Отговаряйки на въпроса: „Как си?“ очакваме разбиране, съчувствие и одобрение. И когато не получаваме нищо от това, задаваме насочващ въпрос, например: „Какво мислиш за това, страхотен съм?“

Изключително честна комуникация, лишена от манипулация, в този случай би изглеждала просто нелепо: „Нека ви кажа как се справям и ще ме похвалите?“ В случай, че една концепция се заменя с друга и в комуникацията възниква манипулация. Когато човек казва едно, но има предвид нещо съвсем различно. Манипулацията започва там, където свършват логиката и здравият разум. Манипулацията се обръща към чувствата.

Съществуват много методи и видове манипулация, но въз основа на нашите чувства, с които манипулаторът играе, те могат да бъдат разделени на шест основни вида.

6 вида манипулация в комуникацията:

1. Манипулация на любовта.Като дете са ти казвали: „Ако се държиш така, няма да те обичам“. Въпреки че всъщност означаваха: „Изслушайте ме“.

Вашият мъж ви казва: „Първо спри да си гризеш ноктите (да работиш, да ходиш на гости на майка си, да четеш женски романи, да готвиш каша всяка сутрин...), а след това ще говорим за сватбата.“ Въпреки че това, което той наистина има предвид, е: „Не ми харесва, когато си гризеш ноктите.“

Шефът ви казва: „Ние знаем как да ценим нашите служители, имаме приятелски настроен екип от съмишленици, затова рядко някой напуска нашия екип по собствено желание.“ Въпреки че това, което той наистина има предвид, е: „Ще се отнасяме добре с вас, ако вършите добра работа.“

Характеристики на тази манипулация

Една от най-коварните и жестоки манипулации, които често се използват в семействата. Дете, свикнало с такова отношение, започва да разбира, че най-близките му хора не го приемат напълно, обичат го не за това, което е, а за това, което прави или не прави нещо.

В партньорствата подобни разговори също не водят до нищо добро. Наистина в този случай от едната страна на везната е поставена любовта, а от другата – определено условие. Оказва се, че любовта е вид стока, която при необходимост може да бъде разменена за услуги или пари.

2. Манипулация чрез страх.Като дете са ви казвали: „Ако не си напишеш домашните, ще станеш портиер“. Въпреки че това, което наистина имаха предвид, беше: „Не знам как иначе да те накарам да си напишеш домашното.“

Вашият човек казва: "Ако продължа да работя в този офис, ще получа инфаркт." Въпреки че това, което той наистина има предвид, е: „Пригответе се, скоро ще напусна“.

На работа ти казват: „Маша, изпратиха ми автобиография на много обещаващ млад служител. Ти и той имате абсолютно същия профил. Въпреки че това, което всъщност означават, е: „Никой не е незаменим, съберете се, скъпа моя.“

Характеристики на тази манипулация

Използването на страховете на хората е една от най-любимите техники на манипулаторите от всякакъв вид. Много често те играят върху липсата на информираност на човека. Ето защо, ако редовно ви промиват мозъците относно определени митични опасности и ви призовават да направите това или онова, за да ги избегнете, направете запитвания.

3. Манипулиране на неувереността в себе си.Като дете са ти казвали: „Ти си учил руски, разбирам, да видим какво не можеш?“ Въпреки че това, което наистина имаха предвид, беше: „Все още не си способен на нищо без моята помощ.“

Вашият човек ви казва: „Ще ядеш ли бисквитки за вечерта? Въпреки че всъщност той иска да каже: „Имам право да правя каквото си искам“.

На работа ви казват: „Моля, преведете кратък текст от китайски, ето ви един речник, имате половин час. Въпреки че това, което всъщност означават, е: „Не се увличайте, аз съм шефът тук.“

Характеристики на тази манипулация:

Манипулацията винаги е въпрос на власт и в този случай е най-остър. „Аз съм шефът, ти си глупак“ - така могат да бъдат перифразирани повечето от твърденията, дадени тук.

Проблемът с манипулативния шеф (независимо дали е майка, татко, шеф или президент) е, че той няма реална власт, не е власт, но иска да бъде такава. С него, разбира се, можете да започнете да играете на „раздаване“ и да го ласкаете. Но това ласкателство никога няма да му стигне. Той ще се успокои за известно време, а след това отново и отново ще търси потвърждение на своята стойност за сметка на недостатъците на други хора.

Той обаче ще може да ви манипулира само ако се тревожите за недостатъците си. Приемете себе си и слабостите си или се отървете от тях.

4. Манипулиране на чувството за вина.Като дете са ти казвали: „Пак ли имаш D по химия?“ Тогава ще миеш чиниите. Въпреки че това, което всъщност означават, е: „Мързи ме да мия чиниите, но е неудобно да те питам за това.“

Вашият човек ви казва: „Пих ли кафе с Вероника, докато седях тук сам, гладен, с децата?“ Въпреки че в действителност той има предвид: „Утре искам да се срещна със Сергей след работа, но няма просто да ме пуснеш, а ще ме дразниш.“

На работа ви казват: „Вземете си почивен ден днес, не се притеснявайте, аз ще ви свърша работата вместо вас.“ Въпреки че това, което всъщност означават, е: „Аз ще свърша работата и след това ще ви запомня този инцидент.“

Характеристики на тази манипулация

Много често се среща в семейния живот; честата му употреба води до факта, че съпругът и съпругата започват да играят вълнуваща игра - събиране на недостатъци на други хора. Който събра най-много спечели, четете - получи правата да реализира най-съкровените си желания.

Въпреки че е напълно неясно защо това разбираемо от само себе си право трябва да се извоюва по толкова странен и неприятен начин?

5. Манипулиране на чувството за гордост (идеята за „свръх себе си“).Като дете са ти казвали: „Защо те е страх да скочиш от кула, ти си отличен ученик?“ Въпреки че това, което наистина имаха предвид, беше: „Не бъди страхливец“.

Твоят човек ти казва: „Дванадесетчасов работен ден? Но ти си толкова умен, изчисти си стаята, тичай за бира, сега Петрович ще дойде при мен.“ Въпреки че това, което той наистина има предвид, е: „Твоят перфекционизъм плюс моята мързел Ние сме идеална семейна двойка.“

На работа ви казват: „Знаем, че сте обещаващ служител, вярваме в вас, затова ви предлагаме повишение, макар и със същата заплата.“ Въпреки че това, което всъщност означават, е: „Решихме да спестим малко пари от вашата суета.“

Характеристики на тази манипулация

Суетата е издигната в ранг на основна идея на западната цивилизация. По-бързо, по-високо, по-силно и по-далеч, с всички спирания до финалната. Основното нещо е да не спирате и да мислите. Въпреки че Карл Юнг, психолог, философ и като цяло интелигентен човек, каза, че първата половина от живота е учене, търсене на работа, женитба. Тичане наоколо, с една дума, но оправдано тичане.

Ако през втората половина човек е патологично склонен да придобива и се стреми да настигне някого, той се разболява.

6. Манипулиране на чувството на съжаление.Как се случи в детството: „Изобщо не ме съжаляваш, толкова съм уморен, а ти изобщо не ядеш нищо!“

Как се случва в семейството: „Имам главоболие, между другото, съпрузите Люти ни викат за уикенда, жалко, че няма да можете да отидете.“

Как се случва това на работа: „Помниш ли, той беше толкова бял, че умря ли?“

Как се случва това в политиката: „Нашата виолетова партия, разбира се, няма да може да вземе парламентарно мнозинство зад нас и не ни дават време.

Характеристики на тази манипулация.

Тя е такава, малко детска, училищна - "Маривана, имам зъбобол, мога ли да се прибера вкъщи."

Има много коварни и изтънчени манипулатори на съжалението - "жертви", които постоянно се оплакват от живота и събират дивиденти - думи на насърчение и помощ. Тези "жертви" също са вампири. Те могат да говорят безкрайно с вас за ситуацията в живота си, но никога няма да направят нищо, за да променят нещо. Защото са щастливи жертви.

Как да не станем жертва на манипулатор?

Първа стъпка. Логика:тъй като най-често няма връзка в манипулативно съобщение между първата част и втората („ако пиеш лате с приятелите си, няма да правя пари“), можете да обясните на манипулатора, че няма логика в неговото фраза. Понякога помага.

Стъпка втора. неудобство:понякога едно манипулативно твърдение звучи съвсем логично, но има скрит подтекст. Поставянето на манипулатора в неудобно положение е увлекателно занимание. „Искаш да кажеш, че ме уважаваш много, защото искаш да си тръгнеш по-рано?“

Стъпка трета. Оценете:Обикновено манипулаторът не е уверен в себе си, иначе защо би манипулирал? С поведението си той се опитва да си осигури власт над другите, но най-много е загрижен за собствената си безопасност. Накарайте го да се чувства удобно, кажете му, че го разбирате, оценявате и приемате. Ще видите, че желанието да превръщате хората в марионетки ще намалее.

Стъпка четвърта. Направи своя избор:манипулаторът оказва натиск върху вашите чувства и по този начин се надява да ви принуди да направите това или онова. Въпреки това е мит, че хората ни принуждават да изпитваме определени чувства. Чувствата са вътре в нас и никой освен нас не е в състояние да ги „включи“ и „изключи“. Страх ли те е? Отговорете с ирония. Вземат ли ви леко? Отговорете с изненада. Вбесяваш ли се? Не забравяйте, че това е само покана, която можете да приемете или откажете. Манипулаторът ще бъде озадачен.

Стъпка пета. Разберете себе си:Във всяко семейство е обичайно да се реагира на събитията по определен начин. В едно семейство е обичайно да се подигравате на всичко, в друго е обичайно да се разстройвате без причина, в трето е обичайно да обвинявате само себе си за проблемите си и да поръсите главата си с пепел.

Децата, израснали в тези семейства, ще получат тази „водеща” емоция по наследство. Те ще бъдат иронични, тъжни и съответно измъчвани от чувство за вина по-често от останалите. Може да се предположи, че когато тези деца пораснат, те все по-често ще срещат манипулатори, които ще играят на тяхното „водещо” чувство. Въз основа на това всеки може да бъде посъветван да разбере каква емоция е получил от родителите си. И след това се върнете към предишната точка.

Време на манипулатора.

Манипулаторът много рядко живее в настоящето. Най-често той или си спомня миналото - „Не мога да се възстановя от факта, че котката ми скочи от балкона преди пет години“ - и търси в него извинение за своите недостатъци и бездействие.

Или говори за някакво неясно бъдеще - „ако не ядеш котлети, няма да отидеш в колеж“, или „ние вярваме в теб и някой ден това със сигурност ще се отрази на финансовото ти състояние“.

Но тук и сега нищо не се случва с манипулатора. Постоянно няма време, постоянно е зает.Човек би могъл да го съжали човешки, но ние няма да го направим. Защото той търси точно това чувство от нас, за да го използва за други цели.публикувани