Квалификация на персонала на институцията. Как правилно да се определи нивото на квалификация на служителя

Законът за професионалните стандарти е в сила от няколко месеца, но не всички най-после са разбрали как да прилагат новите разпоредби във фирмите си. В помощ на работодателите - практически препоръки от един от най-авторитетните руски експерти по трудово право Мария Финатова.

За какво е тази статия? Още веднъж за професионалните стандарти, чието прилагане все още е неясно за мнозина. Нека да поговорим за това как да се научим да определяме професионалното ниво, на което е служителят.

Всички нива на квалификация, посочени в професионалните стандарти, се използват при разработването им за описание на трудовите функции, изискванията за образование и обучение на работниците. Единните изисквания за квалификацията на работниците, установени от нивата на квалификация, могат да бъдат разширени и изяснени, като се вземат предвид специфичните видове професионални дейности.

Нивото на умения се определя като способността на служителя да изпълнява работни функции (задачи, отговорности) с определен състав и ниво на сложност, което се постига чрез овладяване на необходимия набор от теоретични знания и умения.

Регулаторният акт, който определя нивата на квалификация, е заповедта на Министерството на труда и социалната защита на Руската федерация от 12 април 2013 г. N 148n „За одобряване на нивата на квалификация с цел разработване на проекти на професионални стандарти“. Има общо 9 нива и всяко има свои собствени изисквания. Колкото по-високо е нивото, толкова по-високи са изискванията; колкото по-ниско е нивото, толкова по-ниски са изискванията за позицията. Обикновено ниво 1 е неквалифициран труд, за който няма строги изисквания. 2,3,4 нива на работни специалности, 5,6 – специалисти, 7,8 ръководители на организация, топ мениджъри, 9 – ръководство на страната.

Всяко ниво има определени показатели, които включват: правомощия и отговорност, характер на знанията, характер на уменията и основните начини за постигане на квалификации, въз основа на които се разработва професионален стандарт.

Например на 1-во ниво на квалификация те са така:

А на 6-то квалификационно ниво това са:

За да разбере на какво ниво е даден служител, работодателят трябва да извърши цял набор от мерки:

За да започнете, изберете подходящ професионален стандарт, за съответствие с който ще бъде проверена позицията на служителя.
След това анализирайте неговата трудова функция, определена в трудовия договор или длъжностната характеристика, за съответствието й с трудовите действия (ТД), предвидени в избрания професионален стандарт.
След това сравнете проверените трудови действия с трудови функции в същия професионален стандарт.
И накрая, от сравнените трудови функции (LF), определете за кои или кои обобщени трудови функции (GLF) служителят е подходящ.

За всяка обща трудова функция (GFL) професионалният стандарт посочва съответното ниво на квалификация. С помощта на проста процедура можете да определите какво ниво на квалификация има служителят и какви изисквания са установени за него.

Например, ако вземете професионалния стандарт „Счетоводител“, виждате, че има само 2 нива на квалификация: 5 и 6 за длъжностите „Счетоводител“ и „Главен счетоводител“, и съответно изискванията към тези нива на квалификация са различни. При сравнение може да се окаже, че някой от работниците не отговаря на стандарта, защото няма достатъчно опит, или стаж, или необходимото образование на определено ниво за него. В тази ситуация работодателят трябва да реши този проблем: в случай на образование, като изпрати служителя да учи, в случай на опит и трудов стаж, като премести служителя на друга длъжност.

Ситуациите могат да бъдат различни, но трябва да се помни, че изискванията на Закон № 122-FZ трябва да бъдат изпълнени от всички работодатели, независимо от тяхната организационна и правна форма, форма на собственост, брой служители и др. Законът обаче не предполага уволнения поради неспазване на професионални стандарти. Затова е важно и възможно да се намери правилното решение във всяка конкретна ситуация с всеки конкретен служител.

Мария Финатова, ръководител на отдел „Консултантски проекти“ и партньор на групата компании „Валентина Митрофанова“

Квалификацията на служителя е нивото на неговата готовност за професионални дейности. Кодексът на труда определя понятието „квалификация на служителя“ като ниво на професионални знания, умения и способности на служителя, потвърдени с документи за образование.

Основната цел на дейностите по професионално обучение на служителите е подобряване на теоретичните знания и практическите умения в рамките на професията.

Развитието на персонала има следните предимства:

Прилагане на най-новите технологии. Много организации имат възможност да въведат нови технологии в производството. Но често не се използва, тъй като компанията няма служители, способни да работят с него (вижте).
Квалификацията на служителя се характеризира с производителността на работата му. Увеличаването му ще задоволи нуждите на клиентите и ще повиши конкурентоспособността на организацията.
Идентифициране на професионалисти, които могат да заемат лидерска позиция. По време на обучението най-добре се представят хора, които притежават лидерски качества и управленски способности.
Способност за бързо реагиране на промените на пазара. Висококвалифицираните служители могат бързо да реагират на променящите се нужди на клиентите.
Опитните професионалисти могат да изпълняват различни задачи и да подобрят производителността на една организация (вижте ).
Гарантирана заетост на служителите.
Загрижеността на ръководството за служителите ги стимулира да подобряват производителността.

Нивото на квалификация на управленския персонал, специалистите и служителите се определя от техния опит и образование:

Висококвалифицирани специалисти имат научни звания и степени.
Висока квалификация - висше образование и опит.
Средна квалификация - средно или средно специално образование.
Специалистите - практици нямат специално образование, но заемат длъжности специалисти и ръководители.

Нивото на квалификация на производствените работници се определя от рангове. Назначават се в зависимост от професионалната подготовка.

Неквалифицираните работници не получават специално обучение. Заети са в поддръжка и помощна работа.
Нискоквалифицираните работници бяха обучавани в продължение на няколко седмици. Те вършат проста работа.
Квалифицираните работници учат няколко години и имат трудов стаж. Извършват комплексни строителни, ремонтни и други работи.
Висококвалифицирани работници са обучени повече от 2 години и имат богат практически опит. Те работят със сложна техника и извършват тежка работа.

Интересен факт:Оценката на професионалните качества на служителите се извършва, като се отчита техният принос за развитието на организацията при изпълнение на служебните задължения.

Професионалното обучение включва не само обучение на работното място или в учебно заведение, но и обмен на знания, самообучение и четене на специализирана литература.

Цели на напредналото обучение:

подобряване на конкурентоспособността на организацията;
повишаване способността на служителите да се адаптират към променящите се изисквания на пазара;
подобряване на професионалните умения на работниците и тяхната компетентност;
възможност за изграждане на кариера на служител;
подобряване на взаимното разбирателство между служителите и ръководството на организацията;
увеличаване на ангажираността на служителите към тяхната компания, което намалява текучеството на персонала.

Задължително повишаване на квалификацията съгласно закона

За някои професии законът предвижда задължително повишаване на квалификацията. Организирането на повишаване на квалификацията на служителите е отговорност на работодателя. Когато изпраща служител на обучение, той е длъжен да запази работата си, да го освободи от служебни задължения за периода на обучение и да заплати средната заплата за този период.

Изисква се задължително усъвършенствано обучение за:

медицински работници;
учители;
работниците в железопътния транспорт, ако дейността им е свързана с движението на влакове;
водачи на автомобилен и градски електротранспорт;
пазачи.

Видове повишаване на квалификацията на работниците, техните характеристики

В зависимост от спецификата на организацията, сложността на производството, целта на обучението и уменията на служителите, те често избират един от тези видове повишаване на квалификацията на служителите.

Краткосрочно обучение. Разглеждат се индивидуални проблеми, които възникват в конкретно производство. След завършване се провежда тест или изпит.
Тематични семинари. Обмислете проблемни въпроси, възникващи в индустрията, региона или предприятието.
Дългосрочно обучение. Провежда се в образователна институция и включва задълбочено изучаване на проблеми, свързани с професионалните дейности. След завършване се извършва сертификация.

Информацията за резултатите от обучението се предава на отдела по човешки ресурси.

Интересен факт:Както показва практиката, сред служителите, заемащи ръководни длъжности, не всички имат необходимата квалификация, за да изпълнят изискванията.

Къде мога да получа професионално обучение?

Според трудовото законодателство служителите могат да учат в организация или образователна институция, преминала държавна акредитация. Такива институции включват академии, курсове, институти и центрове за обучение.

Ако може да се направи без прекъсване на производството, то се извършва в предприятието. Може да се извършва индивидуално или в група.

Интересен факт:Ако лицензът на образователна институция бъде спрян след влизане в сила на договора за предоставяне на образователни услуги, организацията ще пострада само ако е знаела за липсата на лиценз.

Разширеното обучение на служителите е документирано в следните документи:

Студентски договор, който е допълнение към трудовия договор. Може да се сключи както с настоящ служител на организацията, така и с потенциален.
Програмата за обучение и преквалификация на персонала, като се посочва образователното ниво и институцията, в която се провежда обучението.
В съответствие с програмата се издава заповед за изпращане на служителя на обучение.
Между организацията и институцията, предоставяща обучението, се сключва споразумение.
Документи, потвърждаващи завършеното обучение: сертификат, сертификат, диплома. Издава се от учебно заведение.
Фактура от институцията, извършваща услугата.
Документи, потвърждаващи плащането на предоставените услуги.

Квалификациите на служителя са неговото или нейното ниво на обучение за изпълнение на определени работни задължения. Квалификацията на персонала включва знания, трудов опит и професионални умения.

Особености на образователния процес

Получавате знания в учебно заведение, висше или средно специално. След завършване на образователна институция ви се издава сертификат или диплома, посочваща вашата специалност. Но вашата специалност показва само вашите знания. Квалификацията на персонала предполага и трудов стаж, който предстои да се натрупа. В много учебни заведения студентите преминават стажове, където придобиват трудов стаж по дадена специалност. След това квалификацията на младия служител започва да се влияе от неговите лични качества: способността за извършване на този вид работа, качеството на работната сила.

Трябва да се отбележи, че завършилите едно и също учебно заведение са различно подготвени за работа. Затова при наемане на работа работодателят провежда лично интервю с бъдещия служител за установяване на неговата квалификация. Освен това трябва да вземем предвид, че образователните институции имат различни нива на акредитация. Ако образователната институция има второ ниво на акредитация, тя обучава специалисти с непълно висше или средно специално образование. Третото ниво на акредитация гласи: квалификацията на персонала е такава, че завършилите да имат пълно висше образование. Четвъртото ниво се възлага на висши учебни заведения, които имат магистърски и следдипломни програми в своите отдели.

Естествено, работодателите се опитват да наемат като служители завършили водещи университети в страната, тъй като те произвеждат висококвалифициран персонал.

Степени на квалификация

В момента разделението на завършилите висше образование на бакалаври, специалисти и магистри дойде при нас от Европа. Студентът може да получи бакалавърска степен след 4 години обучение. Това определение е ново и мнозина смятат, че бакалавърът е по-лош от специалист, който ще трябва да учи 5 години, за да получи диплома. Обучението на бакалавър и специалист е коренно различно. Разделението на бакалавър и специалист става още през третата година на обучение, което дава възможност за анализ на учебния процес. Бакалавърът може да има добра квалификация за работа като мениджър, маркетинг специалист, счетоводител и др.

Специалист, който получава диплома след 5 години обучение, може да работи като инженер от най-висока категория.

Знанията на специалиста са насочени към практическа работа. Ако възнамерявате да се квалифицирате да работите като учен, трябва да учите 6 години, за да получите магистърска степен. В различните страни понятието бакалавър има различно значение. Във Франция, например, бакалавър е името, дадено на завършилите гимназия. В САЩ титлата бакалавър се допълва с посочване на каква наука сте специализирали: бакалавър по история, бакалавър по химия и др.

Студент от последна година на образователна институция трябва да напише окончателна квалификационна теза и да я защити. Това е изследователска работа на дипломанта, която позволява да се преценят неговите научни и практически умения и да му се присвои определена квалификация след дипломирането. Този тип дипломни работи се пишат от завършили както университети, така и средни специализирани учебни заведения. При постъпване на работа квалификацията на служителя вече се определя от специални органи по месторабота.

Определяне на ниво на умения

За да се определи качеството на работната сила, у нас е въведена квалификационна категория, с помощта на която се определя нивото на квалификация на служителя. Има атестационна комисия, която в зависимост от сложността на работата, нейната значимост и степента на виртуозност при изпълнение на тази работа от служителя му присъжда ранг. В промишлените предприятия в Русия са приети 6 категории за определяне на квалификацията на работниците. Първият е най-ниският, шестият е най-високият.

В изследователските институти са въведени категории за определяне на квалификацията на персонала на предприятието. Категорията на инженера пряко влияе върху заплатата му. За определяне на заплатите се приемат тарифни коефициенти за квалификацията на работниците. Те са числа от 0 до 1, по които се умножава заплатата на инженер от най-висока категория. Така се определя заплатата на инженер от определена категория. При определяне на категорията на инженер броенето се извършва по различен начин, отколкото при присвояване на квалификационна категория на служители във фабрики.

Напротив, инженерът от първа категория е най-квалифицираният служител на тази позиция. Втората категория е по-ниско квалифициран персонал и т.н.

За да се регулират отношенията между работодател и служител, има такива понятия като длъжностни характеристики и изисквания за квалификация. Длъжностната характеристика е списък на отговорностите на служителя. Квалификационните изисквания са списък от умения и знания, които квалифицираният персонал трябва да притежава. При наемане и двата документа се представят на бъдещия служител. По време на работния процес, ако задълженията не са включени в длъжностната характеристика и исканията за уменията на служителя се различават от изискванията за квалификация, служителят може да откаже да изпълнява работата. В същото време работодателят няма право да го уволни или да намали заплатата му. Въпреки че с развитието на предприятието длъжностните характеристики могат да се променят. Работодателят е длъжен да уведоми служителя за това.

Видове повишаване на квалификацията

Ако служителят иска да печели повече, той може да подобри нивото си на умения. Разширеното обучение може да бъде краткосрочно, средносрочно и дългосрочно.

Краткосрочното повишаване на квалификацията до 72 часа обикновено се извършва на работното място. Занимания с начинаещи провеждат висококвалифицирани служители. След това студентите се явяват на изпит по обхванатия материал и получават сертификат за напреднало обучение, което определя тяхното ниво на квалификация.

Средната продължителност на усъвършенстваното обучение е от 72 до 100 часа. Състои се от обучения и семинари по тази тема. Такова усъвършенствано обучение е необходимо, когато условията на работа в предприятието се променят и когато се въвеждат нови технологии. За провеждане на занятията могат да бъдат привлечени външни специалисти.

Провежда се дългосрочно усъвършенствано обучение над 100 часа за служители, които имат трудов стаж, но трябва да придобият практически умения в конкретна област на дейност. Служителите могат да бъдат изпратени за допълнително обучение на курсове, които ще посещават на непълно работно време или на работното място. Също така служителите могат да бъдат изпратени да подобрят уменията си в друг град. В същото време те запазват длъжността и заплатата си.

Квалификацията на държавните служители се определя със закон. Служителите в публичния сектор са разделени на ръководители на предприятия, помощници и съветници, специалисти, които осигуряват изпълнението на производствените задачи, и обслужващ персонал, който осигурява безпроблемната работа на други категории (счетоводители, секретари, чистачи и др.).

Позициите също са разделени на групи: младши, старши, водещи, главни, старши. Но квалификационните категории не са еднакви във всички области. Например в областта на образованието, за да има първа категория, учителят трябва да владее съвременни образователни технологии и да ги прилага на практика, да има положителен резултат от работата и да подобрява образователния процес в своята институция. Тоест първата категория не е толкова лесна за учителите.

Всички институции ценят квалифицираните, съвестни работници. Ясно е, че знак за висока квалификация е познаването не само на основите, но и на дълбочината на професията. Квалифицираният служител трябва да е готов да решава възникващи проблеми, да анализира клопките в дейността си, да намира и коригира грешки (и не само своите). И дори това не е достатъчно. Работодателят търси да назначи служител, който работи в тази област от няколко години. Какво трябва да правят вчерашните студенти? Мнозина вече са намерили отговора на този въпрос.

В старшите години почти всички студенти работят на непълен работен ден, заемайки длъжности, съответстващи на бъдещата им специалност. Трябва да помним, че за да придобиете опит и да придобиете висока квалификация, първо трябва да се съгласите на нископлатена работа. Подобряването на професионалното ви ниво си заслужава. Така бъдещите лекари трябва да работят като младши медицински персонал по време на обучението си в института. Логично е журналистите да пишат статии срещу малко заплащане, бъдещите инженери да работят като лаборанти. Освен това трябва да се възползвате от всички възможности за напреднало обучение: посещавайте уроци и семинари, учете различни курсове, четете съвременна литература по темите на вашата дейност. Необходимо е да се научи чужд език Това се изисква в почти всички области. Повишаването на вашата квалификация може да бъде инициирано от работодателя или от вас. Но впоследствие мениджърите на най-добрите предприятия ще се борят за вас и ще ви бъдат предложени най-изгодните условия на работа.

В много области на живота често можете да чуете за наличието или отсъствието на каквато и да е квалификация. От статията можете да научите, че квалификацията е много широко понятие и дори терминът му има два основни превода.

Значение на понятието

На английски терминът се превежда като „качество“, което означава степента на демонстрирани заслуги. В по-стар превод (от латински) думата „квалификация“ е комбинация от думите „какво“ и „да правя“. С други думи, колко добро е това, което се прави.

В зависимост от приложението терминът означава оценка на степента на качество или определени нива.

Видове квалификации

Квалификацията е доста широко понятие. Има различни видове, разграничени в зависимост от обхвата на приложение:

в образованието това е нивото на обучение на завършилите учебно заведение (средно или висше);
в трудовите отношения - нивото на проявление на професионалните качества, степента на пригодност за определени изисквания;
в спорта - предварителни (квалификационни) състезания;
в наказателното право - оценката на конкретно общественоопасно действие.

Освен разделението по области на приложение се разграничават квалификацията на служителя и длъжността.

Квалификация на служителите

За един служител квалификацията е степента на неговата подготовка в професионален смисъл. С други думи, това е нивото на неговата подготовка, наличието на опит, теоретични и практически умения за извършване на определен вид дейност. Най-често квалификациите се установяват под формата на категория или ранг.

Служителят има право да премине курсове за повишаване на квалификацията и впоследствие да получи по-висока категория или ранг. Това ще увеличи и заплатата му. Но ако служителят не може да потвърди съществуващата категория, работодателят ще има право да я понижи и дори да прекрати трудовия договор.

Процедурата за определяне на нивото на обучение на професионалист има свои собствени характеристики във всяка отделна страна. Те са предвидени в трудовото законодателство.

Квалификация за работа

Тази характеристика се установява в зависимост от степента на сложност и отговорност на служителя при изпълнение на трудовите задължения. Определя се в съответствие със съществуващите записи на тарифни и квалификационни категории, които се отнасят до конкретна специализация.

Какво представляват работните квалификации и защо са важни? Използва се при определяне на тарифни ставки и заплати, от които се изчисляват заплатите. С прости думи, заплатите зависят от квалификацията.

Професионални квалификации

Така се нарича професионалното обучение на служител, който ще извършва определен вид дейност. Работата изисква една или друга квалификация, определяща се в зависимост от очакваната й сложност и необходимото качество на изпълнение.

Най-често съществуват следните стъпки:

основното професионално образование ви позволява да бъдете работник;
средно образование - техник;
висше - специалист.

Сред работните специалности има 6 категории, които се регистрират в специална таблица. По правило професионалните училища завършват работници от 3-4 категории.

Има мрежа за учители. И така, след като завърши висше учебно заведение, учителят заема длъжността специалист и работи без категория. След това той може да го повиши до 2-ро, 1-во, най-високо. Последната квалификационна степен по педагогика е категорията учител-методист.

Служителите имат собствена мрежа. Състои се от 18 цифри.

Не забравяйте, че в реални условия на работа квалификацията на мрежата не винаги отговаря на реалното майсторство. Освен повишаване на квалификацията, служителят трябва да има чувство за отговорност, професионален дълг и гражданска зрялост.

В тази статия ще се опитаме да отговорим на следните често срещани въпроси: „Какво е квалификация?“, „На кого се присъжда?“, „Възможно ли е да се подобри нивото на квалификация и как?“

Със сигурност всеки възрастен има представа какво е това

квалификация. Този термин е неразривно свързан с понятието „дейност“. Всяка работа, независимо от нейното естество и степен на сложност, изисква от служителя определена подготовка, както и основни знания и умения, за да я изпълнява ефективно. От горното можем да направим определено заключение за това какво е квалификация. Това е нивото на подготвеност на служителя за възложените му отговорности.
Квалификацията се присъжда след курс на обучение и последваща проверка на знанията. След завършване на обучението се издава съответен документ - свидетелство или диплома. Често срещан въпрос е: „Какво е това и как се различава от специалността?“ Отговорът е прост: специалността е сфера на дейност, а квалификацията е нивото на подготовка (инженер, бакалавър).

Квалификацията на служителя се определя от такъв показател като квалификационна категория. Назначава се от сертификационната комисия, като се взема предвид нивото на сложност,

условия и отговорности на трудовия процес. В нашата страна е възприета шестцифрена таблица за определяне на квалификацията, в някои случаи се използва осемцифрена мрежа. За инженери, икономисти и служители в публичния сектор се определя съответната категория. Заплатата на служителя зависи от тарифата на служителя, тя се формира чрез умножаване на тарифния коефициент по първокласната ставка.

Специалистите, които вече имат висше или висше образование, имат възможност да повишат своята квалификация, за да разширят и актуализират своите теоретични и практически умения, като същевременно повишават нивото на доходите си. Има следните видове напреднали обучения:

1. Краткосрочно увеличение - до 72 часа. Провежда се по инициатива на работодателя, като тематични издания са в конкретно производство. Лекциите се изнасят от висококвалифициран персонал на фирмата. След полагане на изпита ще Ви бъде издаден документ, потвърждаващ преминаването на краткосрочен курс за повишаване на квалификацията.

2. Тематични семинари и обучения - от 72 до 100 часа. Провежда се за адаптация

Работници към нови условия на производствения процес или при въвеждане на нови технологии. Този вид повишаване на квалификацията се осъществява под формата на обучения и семинари по проблемни въпроси.

3. Дългосрочни - от 100 до 500 часа. Провежда се за служители, които имат, но нямат практически умения. След завършване се издава съответен сертификат. По закон такива събития трябва да се провеждат поне веднъж на всеки 5 години, но на практика честотата на такива курсове се определя произволно по искане на работодателя. Формата на обучение може да бъде различна: на работното място, задочна, частично комбинирана. Като правило се избира най-оптималната опция. В някои случаи курсовете се провеждат в друг град. В този случай служителят е гарантиран да запази работата си, както и средната заплата.