Социален патронаж за възрастни хора и хора с увреждания. Патронажна помощ за възрастни хора и хора с увреждания

Социалният патронаж над семействата, които се оказват в трудни ситуации по съвсем различни причини, е един от важните въпроси на съвременното общество. В решаването му участват определени държавни агенции и обществени организации. Поради настоящата ситуация в страната и нарастващите проблеми със семейното пренебрегване, броят на хората, които се нуждаят от тази услуга, непрекъснато нараства.

Патронажът се отнася до услуги, предоставяни на индивидуални клиенти и рискови групи. Извършва се постоянен надзор, посещават се домовете на клиентите и им се оказва определен вид съдействие.

Социален патронаж

Социалният патронаж е вид технология, която ви позволява да намерите решение на кризисна житейска ситуация, което включва придружаване на семейства и деца, изправени пред подобен проблем. Съчетава диагностични, контролни, адаптационни и рехабилитационни функции. Действието му е насочено към установяване и поддържане на дълготрайни връзки със семейството, своевременно откриване на проблемни ситуации и оказване на незабавна помощ.

Социално педагогическият патронаж се установява над семейство, което се оказва:

  • в кризисна ситуация, причинена от развод, смърт на близък човек и др.;
  • в трудна житейска ситуация, когато възникват психологически проблеми, хронични заболявания, загуба на работа, увреждане;
  • в опасна ситуация, свързана с алкохолизъм, наркомания, домашно насилие, скитничество.

Както показва установената практика, специалистите осигуряват патронаж на нефункциониращи семейства, ако членовете им не изпълняват своите отговорности и не се справят сами с трудностите и проблемите на живота. Също така се установява подобна процедура, ако тези лица:

  • са социално нездравословни или има признаци на риск за обществото;
  • социално изолиран, оттеглен;
  • в състояние на хронична социално-психическа дезадаптация;
  • с отслабена връзка с обществото и в семейството или пълното й отсъствие;
  • са лишени от ресурси за постигане на личен и социален растеж или не знаят как да ги използват. Това могат да бъдат техните материални, духовни, професионални форми.

Необходимостта от поставяне на семейство под патронаж се решава от организацията, която го контролира, или от междуведомствена комисия, чиито функции включват наблюдение на тази процедура.

Изпълнението на задълженията е поверено на специалист, представител на междуведомствената комисия и патронажната сестра, по чието решение семейството е взето под контрол. Те имат право (при необходимост) да правят корекции по точките в плана на дейността си с лица в неравностойно положение.

Уреждането на семеен патронаж се прави въз основа на наистина необходимо и обосновано решение. Не трябва да се предприема прибързано, неговите членове може да се нуждаят от консултантски услуги, подкрепа или индивидуални рехабилитационни и превантивни мерки.

Водени от материалите на социалния педагог, службите организират работа на следните принципи на социалния патронаж:

  • систематичност (взаимосвързаност на действията, които се допълват взаимно);
  • сложност (работата не се извършва индивидуално, а по цялостен начин);
  • оптимизация;
  • обективност;
  • превантивна насоченост;
  • пропаганда за единството на семейството.

Основни видове социален патронаж

Дефинират се следните видове семеен социален патронаж:

  • медицински;
  • психологически патронаж;
  • педагогически;
  • икономически;
  • правен.

Медицински и социални

Този вид е установен за болни и членове на семейството с физически увреждания, включително деца с увреждания, които се нуждаят от ежедневни грижи. Съдържанието му се съставя в зависимост от категорията на отделенията. Това може да бъде доставка на лекарства и храна, хигиенни услуги и хранене, почистване на дома, нощни смени и други функции, които са необходими за нормалното функциониране на човек, който не е в състояние самостоятелно да задоволи необходимите нужди.

Основната задача на работника, участващ в медицинския и социален патронаж (по-специално районната медицинска сестра), е да извършва тези услуги и да установява отношения на доверие с клиента и толерантност.


Социално-психологически

Специалистите, занимаващи се със социално-психологически патронаж, оказват социално-психологическа помощ на хора в риск, живеещи в конфликтни или стресови условия, с хронична психологическа дезадаптация и емоционален стрес и с проблемно родителство. Техните отговорности включват консултиране, търсене на алтернативни изходи от конфликтни ситуации заедно с клиентите и изпълнение на посреднически функции между клиента и хората около него. Служителите съдействат за намаляване на тревожността му и умело въвеждат близките му хора в процеса на промените, предвидени в плана.


Социално-педагогически

Нейната основна задача е да оказва цялостна и ефективна помощ от специалисти в социалните услуги, ръководени от собствените си педагогически възможности, както за деца, така и за родители, изпаднали в особено трудна ситуация. Като част от социално-педагогическия патронаж те повишават компетентността на родителите, формират положителна мотивация за намиране на изход от кризисна ситуация, възстановяват отношенията между родители и деца и формират тяхната социална позиция, насочена към нормално човешко развитие.

Социално-икономически

В рамките му те предоставят финансова помощ с храна, купони, облекло и други форми и издават помощи. Като цяло това е вид социален патронаж на семейството.

Социално-правен

Тази услуга осигурява системно наблюдение на клиенти с цел откриване на заплахата от насилие и използването му срещу деца, жени, възрастни хора и хора с увреждания. Осигуряване на помощ за тях по методите на социалния патронаж.

Социални

Работниците в рамките на социалния семеен патронаж се занимават с:

  • посещения на семейства, проучване и установяване на причините за настоящия проблем;
  • предоставяне на специфична (в някои случаи спешна) помощ, която може да разреши кризисна житейска ситуация;
  • осигуряване на превантивни мерки, които задоволяват нуждите, стабилизират благоприятните промени и консолидират успехите, намаляват или премахват рисковите фактори чрез обучение, посредничество, мотивация;
  • обединяване на действията на специалисти от съответната служба за отстраняване на проблемите на семействата.

Социална подкрепа и нейните видове

Тази форма на защита се предоставя на семейства (ако е необходимо), родители, настойници, настойници и други представители на непълнолетни. Включени са оторизирани организации, които имат законното право да предоставят психологически патронаж. Семейният придружител може да бъде:

  • домакинство;
  • медицински;
  • психологически;
  • социално-педагогически патронаж;
  • труд;
  • правен.

В допълнение към основните видове подкрепа, редица патронажни институции предоставят спешни обществени услуги: осигуряване на топла храна, необходимо облекло и обувки, предоставяне на правни услуги и съдействие при получаване на временно жилище.


Надзорен орган

Тъй като терминът „социално-педагогически патронаж на семейството“ означава обслужване на клиенти в риск у дома, следователно такава процедура се контролира от структурите:

  • отдел за социална защита на населението;
  • услуги за деца;
  • центрове за социални услуги.

Контролът на качеството се формира и осъществява в съответствие със Закона на Руската федерация от 21 юли 2014 г. № 256-FZ „За изменение на някои законодателни актове на Руската федерация по въпросите на провеждането на независима оценка на качеството, предоставянето на услуги от организации в областта на културата, социалните услуги, здравеопазването и образованието“.

Целта и обектите на медико-социалната работа

Целта на медико-социалната работа е постигане на възможно най-високо ниво на здраве, функциониране и адаптация на лица с физически и психически увреждания, както и на социално слаби лица.

Обект на медико-социална работа са различни хора в неравностойно положение по медико-социални показатели: хора с увреждания, възрастни и стари хора, сираци, млади майки, многодетни и асоциални семейства, болни от СПИН, жертви на природни бедствия, бежанци, безработни и др. d.

Медицинска и социална работа включва:

  • провеждане на държавна политика за осигуряване на гаранции на нуждаещите се граждани в областта на медико-социалното подпомагане;
  • осигуряване на социална защита на правата на гражданите по въпросите на здравеопазването;
  • формиране на здравословен начин на живот;
  • оказване на медико-социална помощ на семейството и отделните му членове;
  • организиране на медицинско обслужване и обслужване на пациенти;
  • участие в медико-социална експертиза;
  • извършване на медико-социална рехабилитация на болни и инвалиди;
  • провеждане на социална работа в психиатрията, наркологията, онкологията, гериатрията и други области на медицината;
  • осигуряване на достъп до информация по здравни въпроси, състоянието на околната среда, качеството на храните и суровините;
  • медицински и социален патронаж;
  • участие в разработването на целеви комплексни програми за медицинско и социално подпомагане на нуждаещи се групи от населението;
  • участие в мониторинга на гарантирания обем и качество на медицинската помощ в системата на задължителното здравно осигуряване и др.

Функциите на медико-социалната работа могат да бъдат разделени на следните видове: медицински ориентирани, социално ориентирани, смесени.

ДА СЕ медицински ориентирани функциивключват: организиране на медицински грижи и грижи за болните, предоставяне на медико-социална помощ на семействата, медицински и социален патронаж на различни групи, предоставяне на медико-социална помощ на хронично болни пациенти, организиране на палиативни грижи за умиращи, вторична профилактика , санитарно-хигиенно обучение, информиране на клиента за правата му на медико-социални грижи и реда за предоставянето им, съобразени със спецификата на проблемите.

Социално ориентирани функциивключват: осигуряване на социална защита на правата на гражданите по въпросите на здравеопазването и предоставянето на медицинска и социална помощ; регистрация на настойничество и попечителство; участие в изпълнението на рехабилитационни програми; информиране на клиенти за обезщетения, помощи и други видове социална защита; подпомагане на клиенти при решаване на социални и жилищни проблеми; семейно консултиране и семейна психокорекция; осигуряване на достъп до информация по здравни въпроси, състоянието на околната среда, качеството на хранителните суровини и хранителни продукти.

Смесени функции -развиване на нагласите на клиентите към здравословен начин на живот; семейно планиране; провеждане на медико-социална експертиза; осъществяване на медицинска, социална и професионална рехабилитация на хора с увреждания; провеждане на социална работа в психиатрията, наркологията, онкологията, гериатрията, хирургията и други области на клиничната медицина; съдействие за предотвратяване разпространението на ХИВ инфекция и осигуряване на социална защита на заразените хора и членовете на техните семейства; социални и правни консултации; участие в разработването на комплексни програми за медицинско и социално подпомагане на нуждаещи се групи от населението на различни нива; осигуряване на приемственост във взаимодействието на специалисти от сродни професии при решаване на проблеми на клиента.

Медицински и социален патронаж

Съществена част от медико-социалната работа е медико-социалният патронаж.

Меценатство(от фр. меценатство -патронаж) е вид превантивна медицинска и социална работа, която се извършва у дома.

Медико-социален патронаж -вид дейност на медицински, социални и обществени организации, осъществявана с цел задоволяване на нуждите от медицинска и социална помощ на лица, семейства и групи от населението.

Задачимедицински и социален патронаж са: оценка на условията на живот на обекти на медицински и социален патронаж; идентифициране на медицинските и социални проблеми на клиента; установяване на връзки между обекта на медицински и социален патронаж и медицински институции, институции за социална защита, клон на Руското общество на Червения кръст, благотворителни организации, фондации и др.; наблюдение на изпълнението на рехабилитационни програми; повишаване на нивото на санитарни, хигиенни и правни познания на обектите на медицински и социален патронаж; динамично наблюдение на здравословното състояние на обекта на медико-социален патронаж; първична и вторична профилактика; формиране на отношението на обекта на медицински и социален патронаж към здравословен начин на живот.

целимедицински и социален патронаж - социална защита на населението при решаване на проблеми от медико-социален характер, наличие на медико-социална помощ за населението, непрекъснато наблюдение на здравето на съответния контингент хора, съдействие при изпълнението на медицински и социални адаптация.

Медицински и социален патронаж се осъществява от следните звена: амбулаторни клиники (участъци, детски клиники, предродилни клиники, амбулаторни отделения на диспансери); отдели за социална защита на населението; ROKK отдели; клонове на Руския детски фонд; клонове на Руската фондация за благотворителност и здравеопазване; клонове на Всеруското общество на хората с увреждания; регионални клонове на Пенсионния фонд на Руската федерация.

Преките изпълнители на медико-социалния патронаж са: специалисти по социална работа, местни терапевти, районни медицински сестри, служители на Регионалния окръжен клиничен комитет, служители на различни дружества и фондации (изброени по-горе).

Медико-социалният патронаж е съществена част от работата на институциите в системата на родното здравеопазване.

Медицинският и социален патронаж включва следните етапи:

  • Преглед;
  • идентифициране на медицински и социални проблеми;
  • планиране на начини за решаване на тези проблеми;
  • изпълнение на поставените цели;
  • анализ на извършената работа, оценка на нейните резултати и, ако е необходимо, коригиране на тази работа.

Всички медицински и социални данни за патронажа по правило се въвеждат в специални медицински и социални карти (амбулаторни карти, социални карти и др.).

9. ФОРМИРАНЕ НА МЕДИКО-СОЦИАЛНАТА РАБОТА КАТО ПРОФЕСИОНАЛНА ДЕЙНОСТ

1. Домашен опит в медико-социалната работа.

2. Обосновка на медико-социалната работа.

3. медико-социалната работа като вид мултидисциплинарна професионална дейност.

Домашен опит в медицинската и социалната работа
Генезисът на социалната работа е в традициите на милосърдието и благотворителността в социалния и духовен живот на Русия. Традициите на благотворителността се развиват в Русия от векове, оформяйки основите на благотворителността, издигайки се от дълбините на вековете като желание да се помогне на „бедните, отслабналите, болните и бедните“.
В продължение на много векове фокусът на социалното подпомагане на „сираците и нещастните, сакатите и болните“ беше църквата. Киевският княз Владимир с църковната харта от 996 г. официално задължава духовенството да се занимава с обществена благотворителност, определяйки „десятък“ за поддържането на манастири, болници и богаделници.
Идеята за развитие на държавна помощ е изразена за първи път от цар Иван Грозни на Съвета на Стоглавите (1551 г.), когато той твърди, че във всеки град трябва да се построят богаделници и болници, за да се създадат приюти за всички бедни и окаян.
Първата цивилна „правилно организирана“ болница в Русия е открита през 1650 г. с усилията на болярина Фьодор Ртишчев, член на кръга на „любителите на милосърдието“.
Развитието на мерките за обществена благотворителност в определена система е заслуга на Петър I. През 1712 г. Петър I изисква широкото създаване на болници „за осакатените и най-възрастните“ и натоварва градските магистрати със задължението да намерят мерки за оказват помощ и предоставят помощи на бедните, както и се грижат за превенцията на бедността. При Петър I беше създадена мрежа от социални институции със специално предназначение за „убежища“, „въртящи се къщи“ и „болници“.
Заложеното от Петър I е продължено от Екатерина П. През 1775 г. императрицата основава държавна система за обществена благотворителност.

През 1776 г. Екатерина II основава болница със 150 легла, в която „пенсионирани войници, чиновници на духовенството, бедните и техните съпруги“ се приемат „без пари“ за храната им, която се нарича Екатерининска.
След епохата на Екатерина II, към края на 19в. Създадени са над 1000 благотворителни дружества.
В средата на миналия век движението на милосърдните сестри на общността стана широко разпространено в Русия, чиято задача беше да обучават опитни медицински сестри и да помагат при обслужването на ранени и болни.
Паметник на благотворителността е Домът-хоспис на граф Шереметьев, в момента Московският градски изследователски институт по спешна медицина, кръстен на него. Н.В. Склифосовски и Централния музей на медицината. Приютът се състоеше от болница с 50 легла и богаделница със 100 легла. Годишно в болницата са лекувани 9 001 250 пациенти, а гостуващото отделение на болницата приема от 46 до 60 хиляди пациенти годишно.
През 1876 г. е открита първата детска болница, построена с дарения на индустриалеца П.Г. фон Дервиза, наречена Владимирская (сега Московска градска детска клинична болница № 2 на името на Н. В. Русаков). В болницата имаше благотворително дружество, със средствата на което през лятото бяха организирани т. нар. летни колонии в имения край Москва за бедни деца.
През втората половина на 19в. В Москва се създават множество дружества на лекари от различни специалности. Една от тези асоциации беше Дружеството на руските лекари, създадено под ръководството на забележителен хирург и терапевт, професор в Московския университет F.I. Иноземцева.
Хуманистичният лекар Ф.П. посвещава по-голямата част от живота си на благотворителна дейност. Хааз, който лекувал безплатно болни в богаделници.
По искане на Хаас бяха отпуснати средства за изграждането на затворническа болница на Vorobyovy Gory.
През 1883 г. е организирано Руското дружество за защита на народното здраве. Сред неговите активни членове е А.П. Доброславин, Н.Е. Введенски, F.F. Ерисман, Д.И. Менделеев. Целта на дружеството е да насърчава подобряването на общественото здраве и санитарни условия.
През 1902 г. дружеството организира първата мисия в Русия „Капка мляко“, в рамките на която не само се раздава мляко, но и се създават първите детски клиники.
Едно от най-големите благотворителни общества от онова време, което има свои клонове в много градове на Русия, е Императорското хуманно общество. Неговата цел беше да предоставя различни видове помощи на бедните хора.
Нова вълна на благотворителност в различни сектори на обществото е причинена от войната от 1914-1916 г. Дружеството „Помощ“ организира предоставянето на материална помощ на пострадалите от войната и пострадалото от войната население.
След социалистическата революция от 1917 г. е узаконено преминаването на лечебните заведения към здравноосигурителните каси и е приет Правилник за здравно осигуряване. Медицинските институции на здравните фондове формират основата на една по същество нова система на здравеопазване, която се формира в първите месеци на съветската власт.
След въвеждането на новата икономическа политика в здравеопазването се завърна здравното осигуряване. През 1921-1923г Въведени са застрахователни премии за някои видове застраховки за работодателите.
По това време фондовете за социално осигуряване бяха разделени на местни, провинциални и общосъюзни.

Класическата дефиниция на социалната работа подчертава такъв аспект на този вид дейност като оказване на помощ на човек в трудна житейска ситуация, независимо от възраст, пол, националност, религия или гражданство.

Основната цел на социалния работник е да се грижи за благополучието и да разкрива възможностите и способностите на индивида, семейството и обществото за нормално социално функциониране (достоен, хармоничен и пълноценен живот).

Основната ценност на социалната работа - признаването на правото на всеки човек да помага и приемането на клиента в неговата индивидуалност и уникалност - е органично съчетана с принципите на лекаря.

Разбира се, в Казахстан социалният работник в медицинска институция все още е много рядко явление, въпреки че днес както различни групи пациенти, така и здравни работници се нуждаят от социална помощ.

Практиката на социалния работник в здравните институции се основава не само на лекарски диагнози и лабораторни изследвания, но и на психологически и социологически изследвания, изследване на социалния статус и психологическото състояние на пациента и неговите близки, както и на ситуацията в техните семейства. Отчитат се и обхватът на възможностите на лечебното заведение, неговата професионална квалификация, техническо и технологично оборудване.

Но най-важните задачи на медицинския социален работник са:


  • осигуряване на оптимална комуникация между пациента и неговата среда (много широк спектър от проблеми - от идентифициране на самоличността и възстановяване на документите на пациента до организиране на обучение за психично болни пациенти);

  • оптимизиране на самопомощта и подкрепата на близките на пациента в кризисни ситуации;

  • осигуряване на комуникация между работниците в лечебното заведение и семейството и близките на пациента;

  • оказване на подкрепа на семейството и приятелите в ситуация на трагичен изход от заболяването на клиента (пациента);

  • медицинско, социално и психологическо образование на населението;

  • програми за административна подкрепа.

Според чуждестранни проучвания основните проблеми на клиентите на медико-социалните услуги са свързани със здравословни проблеми, грижи за деца, проблеми с наркоманиите и алкохолизма, последствията от посттравматичен стрес и злополуки. Характерни са следните видове помощ: информиране на клиента за проблемите на заболяванията на семейството и приятелите му, помощ при хоспитализация на пациенти със СПИН и алкохолизъм, препоръки към млади родители за грижа за децата, патронаж на хора с хронични заболявания, подкрепа за възрастни и самотни възрастни хора и др.

Специална категория хора, нуждаещи се от услугите на социален работник, са психично болни хора, страдащи от аутизъм, умствена изостаналост, както и пациенти с гестационни и метаболитни нарушения и черепно-мозъчни травми. В медицинските институции пациентите могат да изпитат ятрогения и егогения; в този случай социалните работници разработват стратегии за помощ, насочени към облекчаване на негативните емоции.

Социалната работа с хора със специални нужди (хора с увреждания) има доста широк спектър от поддържащи модели на помощ. Включва различни индивидуални и групови техники, специални поддържащи програми. Използват се и групови методи за подпомагане.

Социалният работник е незаменим в болници, обслужващи онкоболни, терминално болни, травматологични отделения, интензивни отделения и др.

Ползите от обучението на социални работници е, че те имат познания за социалните системи и осъзнават практическите нужди на клиентите. Те се обучават как да получат достъп до ресурсите, от които се нуждае дадено семейство, знаят как да работят както с бедни, така и със семейства със средни доходи, с представители на различни етнически групи и дори със сексуални малцинства.

Опитът от прилагането на социално ориентиран модел на медицинска помощ ни позволява да говорим за силните страни на този подход в работата на медицинска институция:

1. Повишаване на социалния статус и положителния имидж на здравната система.

2. Запазване на икономическия и трудовия потенциал (чрез намаляване честотата на обажданията от населението по отношение на заболеваемостта и увеличаване на превантивния компонент и консултантските услуги).

3. Професионално и личностно израстване на лекарите и медицинските сестри, промяна на възгледите и подходите към проблема за човешкото и семейното здраве.

4. Повишено доверие в лечебните заведения и признание на медицинските работници.

5. Повишаване нивото на грамотност и лична отговорност за собственото здраве сред пациентите (клиентите).

6. Подобряване на качеството на живот на социално уязвимите слоеве от населението (маргинални групи, хора с увреждания, юноши, самотни възрастни хора и др.) Чрез мерки за социална адаптация, формиране на положителна жизнена позиция, заетост, което води до живот в отворено общество.

7. Развитие на доброволчески инициативи сред населението (създаване на клубове, обучение на обучители по здравословен начин на живот): постепенен преход към активен здравен модел.

8. Постепенно подобряване на здравните показатели.

Трябва да се отбележи, че лекарите и медицинските сестри в медицинските организации обикновено изпълняват голям брой задължения, необичайни за тяхната професионална дейност, което намалява мотивацията за работа и качеството на грижите за пациентите. Социалният работник играе ролята на координатор: той облекчава медицинския персонал, като определя обхвата на комплексните медико-социални услуги за конкретно лице или група и улеснява тяхното изпълнение.

Според оценки един социален работник, работещ в един град, може да обслужва район до 5-10 хиляди души. Това означава, че броят на длъжностите социални работници в първичната здравна помощ зависи от размера на обслужвания район.

Нуждата от социални работници в болниците, включително и в спешните отделения, трябва да се изчислява в зависимост от спецификата на отделенията. Очевидно е най-препоръчително да се започне с по един социален работник на отдел (с изключение на онкологичните отделения и психиатричните клиники).

10. Видове и видове здравни заведения

Институциите за лечение и профилактика включват:

поликлиники (амбулаторни клиники, градски поликлиники, здравни центрове, фелдшерски и акушерски центрове), козметологични клиники, клиники по водния транспорт, клиники по железопътния транспорт, стоматологични клиники, централни районни клиники и др.;

болница (градски болници, детски болници, централни районни болници, болници по водния транспорт, болници по железопътния транспорт, специализирани болници, частни болници);

диспансери (медицински и физкултурни, кардиологични, кожно-венерически, лекарствени, онкологични, противотуберкулозни, невропсихиатрични и др.);

закрила на майчинството и детството (родилни домове, домове за деца, детски ясли, млечна кухня);

линейки и спешна медицинска помощ и кръвопреливане;

санаториум-курорт (санаториуми, детски санаториуми, курортни клиники, кални бани, санаториуми).

Санитарно-превантивните институции включват: санитарно-епидемиологични (държавни центрове за санитарен и епидемиологичен надзор, дезинфекционни станции, противочумни станции, изолационни контролно-пропускателни пунктове на железопътния транспорт), санитарно образование (центрове за медицинска профилактика, домове за санитарно образование и др.).

Има и институции за съдебно-медицинска експертиза (бюро за съдебно-медицинска експертиза), фармация (аптеки, аптечни бази, аптечни павилиони, аптечни магазини, аптечни складове, бази и складове за медицинска апаратура, магазини за медицинско оборудване и оптика, контролно-аналитична лаборатория).

Водещо място в структурата на здравните институции заемат лечебно-профилактични институции. Основните принципи на тяхната дейност са: приемственост в работата на различни институции и преди всичко клиники и болници, единство на лечението и профилактиката, локален принцип на обслужване, диспансерен метод на работа, всеобща достъпност и специализация на медицинската помощ.

Една от най-важните задачи на съвременното общество е осъществяването на социален патронаж над хора и семейства, които по различни причини са изпаднали в трудна ситуация. Решението на този проблем е на определени държавни агенции и различни обществени организации. В резултат на ситуацията в страната и задълбочаването на проблема с безгрижието, броят на семействата, нуждаещи се от патронаж, непрекъснато расте.

Най-често се предоставя медицински и социално-педагогически патронаж.

Това е услуга, която се предоставя на рискови групи и индивидуални клиенти. Служителите извършват постоянен надзор, посещават домовете на хора в затруднено положение и им оказват определени видове помощ.

Основни понятия

Социалният патронаж се разбира като вид технология, която дава възможност за намиране на решения на различни критични житейски ситуации и включва придружаване на деца, хора с увреждания и семейства, изправени пред подобни проблеми. Технологията съчетава контролни, диагностични, адаптационни и рехабилитационни функции. Патронажът е насочен към установяване и поддържане на дълготрайни връзки със семейството, своевременно търсене на проблемни ситуации и оказване на незабавна помощ.

Социално-педагогически патронаж се създава за семейства, които се оказват:

  1. Предизвикано от смърт на член на семейството, развод и др.
  2. В трудна житейска ситуация, когато възникват проблеми от психологически характер, се откриват хронични заболявания, в резултат на загуба на работа или при инвалидизиране.
  3. В опасни ситуации, свързани със скитничество, домашно насилие, наркомания, алкохолизъм.

Утвърдената практика показва, че специалистите оказват патронаж на нефункциониращи семейства в случаите, когато членовете им не изпълняват възложените им задължения и не могат самостоятелно да се справят с проблеми и житейски трудности.

Кои лица могат да получат патронаж?

Освен това се установява социален патронаж на семейство, ако тези лица:

  1. Социално нездравословно и може да представлява риск за обществото.
  2. Затворен, социално изолиран.
  3. Те са в постоянно състояние на социално-психологическа дезадаптация.
  4. Те имат отслабена връзка с обществото, други членове на семейството или такава връзка напълно отсъства.
  5. Те нямат ресурсите за осъществяване на личен и социален растеж или нямат уменията да използват тези ресурси. Това могат да бъдат професионални, духовни, материални форми.

Необходимостта от семеен патронаж трябва да се определя от организацията, която го наблюдава, както и от междуведомствената комисия, една от чиито функции е да наблюдава тази процедура.

Видове патронаж за възрастни хора и хора с увреждания

Това може да включва периодично предоставяне на материална помощ, изразяваща се в издаване на обезщетения, купони, храна, облекло и др. социален и правен патронаж, предоставен на семейства с деца с увреждания, които са в трудни житейски ситуации, за да се осигури системна правна помощ на такива семейства. Функциите на социалния патронаж за хора с увреждания са много обширни.

Кой осигурява патронажа

Задълженията се възлагат на специалист, представител на междуведомствена комисия или служба, с чието решение е установен контрол върху семейството. При необходимост те имат право да коригират плана на своята дейност и взаимодействие с хора в неравностойно положение.

Едно семейство се поставя под патронаж само при реална нужда и мотивирано решение. Такова решение трябва да се вземе без бързане, тъй като в някои случаи са достатъчни консултантски услуги, подкрепа и индивидуални превантивни мерки за рехабилитация.

Основни принципи

Основните принципи на социалния патронаж, въз основа на които службите организират своята дейност, като вземат предвид материалите на социалния учител, са следните:

  1. Насърчаване на единството на семейството.
  2. Превантивна насоченост.
  3. Обективност.
  4. Оптимизация.
  5. Сложност (работата трябва да се извършва цялостно, а не индивидуално).
  6. Систематичност (действията трябва да са взаимосвързани и допълващи се).

Разновидности

Семейният социален патронаж може да бъде няколко вида:

  1. Законни.
  2. Икономически.
  3. Педагогически.
  4. Психологически.
  5. Медицински.

Нека ги разгледаме по-подробно.

Медицински и социален патронаж може да се установява по отношение на болни или членове на семейството с физически увреждания, включително по отношение на деца с увреждания и нуждаещи се от ежедневни грижи. Съдържанието на такава грижа се съставя, като се вземе предвид категорията на лицето, за което се грижи. Може да включва доставка на храна, лекарства, хранене, хигиенни услуги, почистване на жилищни помещения, нощно дежурство и други дейности, които позволяват на човек да осигури нормално съществуване, ако не е в състояние самостоятелно да посрещне необходимите нужди.

Основната задача на работника, който предоставя медицински и социален патронаж, е да извършва тези услуги, да установява отношения на доверие с отделението и толерантност.

Социално-психологическият патронаж означава, че социалният работник оказва психологическа и социална помощ на хора в риск: живеещи в стресови или конфликтни условия, в състояние на емоционален стрес, хронична психологическа дезадаптация и такива, които имат проблеми с отглеждането на деца. Техните отговорности включват консултиране на клиенти, намиране на алтернативни изходи от съществуващи конфликтни ситуации заедно с техните клиенти и действа като посредник между човек и хората, които го заобикалят. Социалните работници оказват помощ, насочена към намаляване на тревожността на отделението, като умело го въвеждат в процеса на промените, които са предвидени в работния план.

Задачи

Основната задача на социалния патронаж за деца е да предостави на социалните работници ефективна и цялостна помощ в трудни ситуации. Специалистите се ръководят от личните си педагогически възможности. Социално-педагогическият патронаж е насочен към повишаване на компетентността на родителите, създаване на положителна мотивация за намиране на изход от кризисни ситуации, възстановяване на отношенията между деца и родители и формиране на тяхната социална позиция, насочена към нормално човешко развитие.

Като част от социално-икономическия патронаж се предоставя материална помощ чрез предоставяне на храна, купони, облекло и обезщетения. Социално-икономическият тип меценатство е специален случай.

Осигурен е социален патронаж на възрастни хора.

Това включва системно наблюдение на отделенията с цел идентифициране на заплахи от насилие. Освен това се предоставя помощ въз основа на методите на социалния патронаж.

Какви дейности извършват служителите?

Служителите се занимават със следните дейности:

  1. Те посещават семейства, проучват и установяват причините за проблема.
  2. Те предоставят специфична (понякога спешна) помощ, която може да разреши кризисни ситуации.
  3. Те осигуряват превантивни мерки, които задоволяват нуждите, помагат за стабилизиране на благоприятни промени, консолидират успехите, намаляват или премахват рисковите фактори чрез мотивация, посредничество и обучение.
  4. Те обединяват действията на служители на съответните служби за отстраняване на проблемни ситуации в семействата.

Видове социална подкрепа

Социалната подкрепа, ако е необходимо, се предоставя от семейства, родители, попечители, настойници и други представители на непълнолетни. Този вид дейност се извършва от оторизирани служби, които имат законното право да предоставят психологически патронаж. Подкрепата може да бъде няколко вида: правна, трудова, социално-педагогическа, психологическа, медицинска, битова.

В допълнение, патронажните институции предоставят спешни услуги от обществено значение: осигуряване на топла храна, осигуряване на необходимите обувки и облекло, правна подкрепа, помощ при получаване на временно жилище.

Надзорни органи

Социално-педагогическият патронаж включва дейности, насочени към обслужване на рискови отделения в домашни условия. В тази връзка процедурата за предоставяне на такава услуга се контролира от службата за деца, отдела за социална защита и центъра за социални услуги.

Изпратете добрата си работа в базата знания е лесно. Използвайте формата по-долу

Студенти, докторанти, млади учени, които използват базата от знания в обучението и работата си, ще ви бъдат много благодарни.

Публикувано на http://www.allbest.ru/

Министерство на образованието на Република Казахстан

SAOU SPO RK Петрозаводски педагогически колеж

ТЕСТ

на тема: Социален патронаж на възрастни хора и хора с увреждания

Изпълнено:

И.В. Панфилова

Учител:

Г.Н. Михеева

Петрозаводск, 2013 г

Въведение

Заключение

Въведение

В съответствие с класификацията, приета от СЗО и Геронтологичната асоциация, възрастните хора включват хора на възраст 60-74 години, стари хора 75-90 години и столетници над 90 години.

Финансова обезпеченост – поради ниската пенсия. Това е основният стимул за пенсионерите да продължат да работят.

Проблемът със самотата, който възниква във връзка с разрушаването на бизнес връзките, смъртта на близки и показва недостатъчната адаптация на възрастните хора в обществото.

По този начин съществува широк спектър от проблеми за възрастните хора, които изискват внимателна диагностика и последваща корективна работа.

1. Методи и технологии за диагностика на проблемите на възрастните хора

Диагностиката в социалната работа е специфично изследване на социалното положение на клиента, предоставяне на целева социална помощ и личностно ориентирана подкрепа.

Има следните видове диагностика:

медицински;

психологически;

Социологически;

Педагогически.

Медико-диагностичните параметри се отразяват в картите за социална рехабилитация и социалните паспорти на клиентите. Тази диагностика се извършва от хора със специално медицинско образование.

Психологическата диагностика е измерване на индивидуалните психологически свойства на човек. Неговата цел е да се установи психологическа диагноза като заключение за текущото състояние на психологическите характеристики на индивида и прогнозата за по-нататъшното им развитие.

Специалистът по социална работа не поставя психологическа диагноза, но може да идентифицира психологически проблеми и да използва информацията като основа за оказване на помощ, като вземе предвид психологическите характеристики на възрастните хора.

Основната цел на психологическата диагностика в практическата дейност на специалист по социална работа е задълбочено изучаване на вътрешния свят на конкретен човек.

Педагогическата диагностика е изследване на индивид, група, екип за осигуряване на оптимален педагогически процес. Педагогическата диагностика в превантивен контекст трябва да бъде насочена не толкова към разкриване на недостатъци, колкото към търсене на положителни страни и резерви на личността на възрастния човек.

Социологическата диагностика е изследване на формирането, функционирането и развитието на социални системи и процеси в различни сфери на обществото.

Диагностичните методи, използвани в институцията за социално подпомагане, се определят в тясна връзка с категорията клиенти и степента на компетентност на специалистите по социални услуги.

Един от най-достъпните и широко използвани диагностични методи в социалната работа с възрастни хора обаче е биографичният метод. Това е един от най-ефективните методи за индивидуална диагностика и мотивация на жизнената активност на възрастните хора.

Основните задачи при използване на този метод:

Идентифициране на ролята на определени събития и лица, които са повлияли на живота на човек;

Изследване на опустошителни ситуации в житейския му път;

Идентифициране на лайтмотивната ситуация, която определя житейския урок, който засяга цялата биография;

Обозначаване на собствени лични ресурси, съдържащи се в биографични материали;

Формиране на творческо отношение към кризите на късната зряла възраст и усвояване на конструктивни начини за преодоляването им; създаване на адекватна времева перспектива.

Биографичният метод включва работа със снимки, илюстрации от списания, придружаващи ги с подписи и коментари; може да се развива в две посоки:

В посока на изучаване на дадено лице на неговото родословие и в посока на изучаване на историческия контекст;

В която е протекъл неговият живот, животът на неговите близки и предци.

Това засилва усещането за потребност, придава допълнителен смисъл на живота, мотивира съставянето на бележки за родителите и по-далечните предци, запазването на чутото и запомненото и желанието да се предаде опитът от семейния живот на децата.

По този начин биографичните технологии за формиране на толерантно отношение към стареенето и индивидуалната мотивация на жизнената дейност на човека са най-адекватни поради спецификата на тази възрастова група.

Сред другите методи за получаване на първична информация от диагностичен обект (група хора в пенсионна възраст) на първо място трябва да се поставят общонаучните, тъй като те са достъпни и лесни за използване:

Устно анкетиране;

Въпросник;

Наблюдение.

Устното проучване (интервю) е най-простият метод за получаване на информация, както формална (стандартна), така и нестандартна (психоаналитична), която може да се използва за определяне на състоянието на човек по време на разговора, тъй като разговорът често има емоционални нюанси.

Освен това пенсионерите са склонни да говорят по различни причини.

Въпросникът (разпределението) като метод има някои предимства, например: информацията, получена по време на анкетно проучване, е лесна за обработка, възможно е интервюирането на група хора за кратък период от време.

Методът на наблюдение предоставя информация за поведението на хората в „природната среда“ Друго предимство на този метод е, че по време на наблюдение не уморяваме хората, тъй като пенсионерите като изследователска популация имат свои собствени характеристики: лошо здраве, повишена умора и др. .

2. Видове социален патронаж за възрастни хора и хора с увреждания

Патронажът (от френски „патронаж“) е вид превантивна медицинска и социална работа, която се извършва у дома. Медицински и социален патронаж е вид дейност на медицински, социални и обществени организации, осъществявана за задоволяване на нуждите от медицински и социални грижи на отделни лица, семейства и групи от населението.

Целите на медико-социалния патронаж са:

Оценка на условията на живот на обекти на медицински и социален патронаж;

Идентифициране на медико-социалните проблеми на клиента;

Установяване на връзка между обекта на медико-социалния патронаж и лечебните заведения, институциите за социална защита, клона на Руското общество на Червения кръст, благотворителни организации, фондации и др.;

Мониторинг на изпълнението на рехабилитационни програми;

Повишаване нивото на санитарно-хигиенни и еднократни познания на обекти на медицински и социален патронаж;

Проследяване на здравословното състояние на обекта на медико-социален патронаж;

Първична и вторична профилактика;

Формиране на инсталацията на обекта на медицински и социален патронаж към здравословен начин на живот.

Цели на медицинския и социален патронаж:

Социална защита на населението при решаване на проблеми от медицинско и социално естество, наличие на медицинска и социална помощ за населението, непрекъснато наблюдение на здравето на съответното население, помощ при осъществяването на медицинска и социална адаптация.

Холостова E.I. разграничава две области на социалния патронаж.

Първото направление се основава на естеството на действията, които социалните служби извършват по отношение на клиентите.

Той включва такива видове патронаж като социален, медико-социален, социално-педагогически, социално-психологически, социално-икономически, изразяващи се в предоставяне на обезщетения, храна, облекло и др.

Второто направление се основава на характеристиките на патронажните обекти.

Те са класифицирани по възраст (деца, юноши, възрастни хора), по пол (момичета, момчета, жени, мъже), по медицински състояния (хора с увреждания, бременни жени и др.), по социален статус (неглижирани деца, жертви на насилие). ), по семейни проблеми (дисфункционални семейства, деца на родители алкохолици) и др.

Като се има предвид първата посока, отбелязваме, че например медицинският и социален патронаж се прилага за болни и физически увреждащи членове на семейството, включително деца (хора с увреждания), които се нуждаят от ежедневни грижи.

Включва доставка на лекарства, измерване на кръвно налягане, нощно дежурство, хигиенно обслужване, разнасяне на храна и хранене, почистване на помещенията, извършване на леки физически упражнения и др.

Тоест всичко, от което се нуждае човек, който не е способен да се самообслужва.

Основната задача на работника, осъществяващ медико-социалния патронаж, освен предоставянето на изброените услуги, остава да установи отношения на взаимно доверие и толерантност с клиента.

Социално-психологическият патронаж се осъществява в различни форми на дългосрочна психологическа и социална помощ на клиенти, преживяващи конфликти или стрес, както и такива в състояние на хронична социално-психическа дезадаптация и емоционален стрес.

Специалистите, предоставящи психологически патронаж, предоставят консултации, намират алтернативни начини за излизане от конфликтни ситуации заедно с клиентите, изпълняват посреднически функции между клиента и неговата среда и спомагат за намаляване на чувството на безпокойство на клиента.

Социалният патронаж насърчава изучаването и изясняването на ситуацията, като се вземат предвид социалното и психологическото състояние на клиента, като се използват средства, които намаляват тревожността и осигуряват емоционална подкрепа.

Той е насочен и към оказване на конкретна помощ за отстраняване на кризисна или критична ситуация и стабилизиране на благоприятни тенденции.

Освен това, с помощта на социалния патронаж, социалните работници включват и други специалисти в решаването на проблемите на клиентите, т.е. използват интегриран подход, например икономически, културен и образователен, от една страна, и психологически и психосоциални, от една страна. другият.

Социално-педагогическият патронаж включва цялостна и ефективна помощ на клиент, който има различни проблеми, от специалисти в социалните услуги, фокусирани върху собствените им педагогически възможности, както и върху ресурсите на социално-педагогическото пространство.

Алексеева Л.С. В допълнение към горните видове социален патронаж, той идентифицира социално-икономически патронаж - периодичното предоставяне на материална помощ, изразяващо се в издаване на обезщетения, купони, храна, облекло и др., като цяло може да се тълкува само като елемент на социалното, който съответства на структурата на стандартите за социално подпомагане.

Според Л.С. Службата за социален патронаж Алексеева изпълнява следните функции:

Проучва и анализира житейската ситуация на потенциални и реални клиенти от социално рисковата група;

Цялостно и системно въздейства върху тази ситуация и клиенти с цел социално подобряване;

Осигурява последващ социален контрол върху жизнените дейности на клиентите за предотвратяване на рецидиви на асоциални явления.

Въз основа на своите функции услугата социален патронаж функционира на базата на следните принципи:

Системност. Този принцип предполага изграждането на процес на социален патронаж. Като системи от практически действия, взаимосвързани и взаимосвързани в рамките на една програма. В същото време проблемите на клиентите не се разглеждат изолирано, а в контекста на взаимовръзки, взаимоотношения в техните семейства, производствена и социална среда;

Сложност. Програмата за социален патронаж се формира и изпълнява въз основа на подход, който включва използването не на отделни мерки и дейности, а на техния комплекс, т.е. целия необходим набор от социални услуги, които обективно отговарят на интересите на клиентите. Спазването на този принцип изключва разработването на програми, които не са адекватни на трудната житейска ситуация на клиентите;

Оптимално използване на потенциално положителни резерви на социалната, индустриалната и семейната среда на клиента. Службата за социален патронаж трябва да идентифицира своите потенциални съюзници сред клиентите, да оцени творческите възможности, които те имат и не са използвани (или неизползвани напълно), да приложи тези възможности в действие, да разчита на подкрепата на роднини, приятели, колеги на познати клиенти, които могат допринасят за решаването на житейските си проблеми. Същевременно службата за социален патронаж полага усилия да мобилизира потенциала на онези системи (органи и институции), които могат и са длъжни да помогнат на семействата и децата, но по различни причини все още не са го направили;

Укрепване на собствения потенциал на клиентите за самостоятелно решаване на житейските проблеми. Службата за социален патронаж се грижи да съдейства на клиентите за придобиване на нови знания, умения и способности, с помощта на които те да могат да осъществяват самопомощ, независимо от външна подкрепа, за решаване на своите лични и социални затруднения. Трябва да се приеме, че причината за социалната дезадаптация често е недостатъчното ниво на образование и обща култура. Индивидуалната социална услуга няма възможност да помогне на клиентите да решат този проблем, но за системата за социален патронаж това е възможно;

Приоритет на превантивната ориентация в процеса на социалния патронаж. Службата за социален патронаж е призвана да идентифицира опасните тенденции в социалното здраве на населението възможно най-рано и да спре по-нататъшното им развитие, като незабавно предприеме адекватни мерки. Необходимо е да се стремим към премахване на социални рискови фактори, предотвратяване на кризисни ситуации в семействата и сред децата;

Зачитане на автономията на семейството и лицето, получаващо помощ, правото му свободно да избира собствения си път на развитие (ако начинът му на живот не застрашава живота и здравето на децата и тяхното най-близко обкръжение). Помощта на службата за социален патронаж е ефективна само когато допринася за поддържането, запазването и положителното развитие на семейството като неразделна единица. Мерките за отстраняване на деца или други членове на семейството от семейството са оправдани само ако са изчерпани всички други възможности;

Обективна оценка на нуждите на клиента и съдействие доколкото е възможно, без стремеж към нереалистични цели, идеали и изкуствени модели. Услугата социален патронаж насърчава клиентите да подходят отговорно към решаването на собствените си проблеми, да приемат живота по всички необходими начини, за да ги преодолеят с достойнство. Специалистите по услугите трябва да поставят реалистични изисквания и задачи на своите клиенти, базирани на реални условия и желание да помогнат на семейството или индивида да преодолеят типичното за кризите отчуждение от света, да открият вътрешни ресурси, да станат творци на собствената си съдба и да придобият гъвкавост в взаимоотношения с другите;

Диференциран подход към клиентите. В практическата си дейност услугата социален патронаж изхожда от това какви са конкретните затруднения и проблеми на клиентите (насилие, бедност, неподготвеност за семеен живот, алкохолизъм, детска наркомания, неглижиране и др.), доколко са пренебрегнати, дали са опасни. и до каква степен съществуващата ситуация за семейството, децата, най-близкото обкръжение и обществото като цяло;

Адресируем знак. Социалният патронаж е насочен и предоставян на конкретни семейства и деца в съответствие с характера на техните социални и личностни проблеми и спецификата на ситуацията, която е професионално диагностицирана като трудна и опасна за себе си и околните;

Взаимодействие и съдействие, което се състои в създаване на условия клиентите да разберат своята позиция по отношение на сервизните специалисти и да работят заедно с тях за коригиране на ситуацията;

Разпределяне на отговорността между клиенти и специалисти за разрешаване на кризисна житейска ситуация и нейното постепенно, но целенасочено прехвърляне към клиентите;

Създаване на условия за самостоятелно и творческо усвояване на клиентите от системата на взаимоотношения с външния свят и с най-близкото им обкръжение, както и за извършване на личностно значими житейски действия и избори.

Наред с тези специфични принципи дейността на службата за социален патронаж трябва да се изгражда, като се вземат предвид общите принципи на работа на социалните услуги, които са универсални по своя характер. Това са принципите:

Обслужване на клиента;

Отчитане на неговите лични, психологически, полови, възрастови и физиологични характеристики;

Поверителност;

Откритост към всички нуждаещи се;

Своевременно предоставяне на социални услуги и редица други.

Следването на тези принципи естествено влияе върху организацията и съдържанието на цялата дейност на службата за социален патронаж, подчинява я на единни правила и модели и гарантира ефективността на положените усилия.

Като се вземат предвид горните ремаркета Панов A.M. Той идентифицира следните етапи на социалния патронаж:

1. Поставяне на социална диагноза - идентифициране и оценка на житейска ситуация като кризисна, трудна или опасна, събиране на предварителни данни, анализ на информация за разработване на патронажна програма.

2. Намеса на патронажната служба и с нейна помощ други социални служби в жизнената ситуация.

3. Работете за промяна на мотивацията на клиентите и тяхната непосредствена среда.

4. Анализ на проблема - съвместна работа с клиента за определяне на причините за неговите проблеми, естеството на проблемите и тяхното влияние върху живота, както и за идентифициране на ресурси и системи за комуникация, които могат да участват в подкрепата на клиента.

5. Разглеждане на целия набор от възможни решения, начини за постигането им и избор на най-ефективните, изготвяне на официално или неформално споразумение, определящо отговорностите и задълженията на страните, условията на работа, времето и мястото на срещите и др. точки, които са важни за успешното изпълнение на меценатската програма.

6. Социална терапия - пряко прилагане на действия, насочени към постигане на планирани трансформации, като се вземат предвид различните обстоятелства и задължения на участниците.

7. Оценка на ефективността на съвместните действия и при необходимост обръщане към други, по-адекватни средства за постигане на целите.

8. Подпомагане на клиентите при вземането на решение дали да използват постоянна система за поддръжка или други начини и средства в случай на непредвидена ситуация.

Разбира се, тази схема е идеален модел на процеса на функциониране на патронажната служба.

В реалната практика все още няма нито една подобна услуга, която да изгражда дейността си на базата на всичките осем етапа на социалния патронаж.

Обикновено присъстват само няколко от тях (от 2-3 до 5-6).

Това, разбира се, намалява ефективността на социалния патронаж и понякога напълно обезсмисля всички усилия на патронажните работници.

По този начин може да се изведе следният алгоритъм за по-нататъшно взаимодействие между специалист и клиент (според I.I. Osipova):

1. Комуникация с клиента, умение да слушате и чувате, анализирате, да не заемате страната на клиента, да не позволявате да бъдете въвлечени в конфликт, да бъдете обективен, независим арбитър.

2. Формиране на мотивация на клиента за получаване на помощ и съгласие за сътрудничество със специалиста и услугата.

3. Разработване на съвместен план за действие за преодоляване на кризисната ситуация.

4. Контрол на изпълнението на споразумението.

5. Прехвърляне на пълната отговорност за развитието на ситуацията върху клиента.

6. Затвърдяване на положителни умения за преодоляване на криза.

7. Обобщаване на работата.

8. Обсъждане на въпроси, свързани с по-нататъшните отношения между клиента и специалиста по социалната услуга.

9. Сбогуване с клиента.

3. Алгоритъм за изготвяне на жалба до службите за медицински и социален патронаж

За установяване на патронаж има редица строги условия:

Причината за установяване на патронаж трябва да бъде здравословното състояние на гражданина, което не му позволява самостоятелно и пълноценно да упражнява правата и задълженията си (причините могат да бъдат сериозно заболяване, увреждане, старост и др.);

Гражданинът, над когото е установен патронаж, трябва да бъде напълно интелектуално способен, тоест да може адекватно да оценява действията си и да взема решения, като взема предвид последиците от тяхното приемане.

Получете съгласието на гражданина, над когото е установен патронаж, за това гражданинът трябва да подаде писмено заявление до отдела за социална защита по местоживеене. Предоставянето на доброволно съгласие на асистента за установяване на патронаж трябва да бъде физически здрав и напълно дееспособен; Трябва да има отношения на доверие между гражданина, над когото е установен патронаж, и асистента.

Не забравяйте да вземете съгласието на отдела за социално осигуряване по местоживеене за установяване на патронаж, както и да сключите споразумение между гражданина, над когото е установен патронаж, и асистента (видът на споразумението може да бъде всеки: възлагане, доверително управление , и др., както спешни, така и безсрочни ).

При изпълнение на посочените условия с решение на местната администрация на гражданина се назначава сътрудник. Това решение и сключеният договор са основание за извършване от сътрудника на действия и сделки, насочени към задоволяване на ежедневните нужди на покровителствания гражданин за сметка на покровителствания гражданин.

Патронажът може да бъде безплатен или услугите на асистент да се заплащат за сметка на патронирания гражданин. Тези аспекти са посочени подробно в договора за патронаж.

За да получите решение за установяване на патронаж, ще трябва да предоставите следния списък с документи: гражданин, който се нуждае от патронаж, предоставя: писмено заявление за назначаване на асистент, медицински доклад за необходимостта от патронаж, паспорт, удостоверение за местоживеене, документи за право на собственост, ако има такива, лична карта за пенсия и удостоверение за регистрация на брак, ако има такова; потенциалният асистент предоставя писмено заявление за учредяване на патронаж, паспорт, удостоверение за местоживеене, медицинско свидетелство, удостоверение за доходи, справка от месторабота и писмено съгласие на навършили пълнолетие членове на семейството за установяване меценатство.

Наличието на деца или други близки роднини, които са задължени по закон да се грижат за гражданин, нуждаещ се от патронаж, не е причина за отказ за установяване на патронаж.

Патронажът може да бъде прекратен по редица обективни причини, като изтичане на договора, настаняване на патронизираното лице в лечебно заведение, решение на местния отдел за социална защита на населението и др.

4. Разработване на проект за меценатство

Задача: Клиентът е възрастна жена, живееща в самостоятелен апартамент, с възрастни деца, живеещи отделно, получила микроинсулт след смъртта на втория си съпруг.

В момента временно се намира в заведение за медико-социални грижи.

Целта на проекта: рехабилитация на жените, създаване на условия, при които една жена, според силите и възможностите си, може самостоятелно да извършва жизнените си дейности.

Цел: Да помогне на жената да се справи с дълбоки емоционални преживявания, свързани със загубата на съпруга си, да изглади острото чувство на самота.

Алгоритъм на взаимодействие:

1. Проучване на историята на клиента:

Запознайте се с медицинската карта, историята на наблюдението на клиента, ако има такава, разберете от роднини и приятели колкото е възможно повече за клиента, за нейния живот, за преживяванията, за взаимоотношенията в семейството.

Получете експертен съвет за клиента (лекущ лекар, психолог).

1. Комуникация с клиента.

1.1 Първо запознанство. Комуникация, опознаване на клиента.

1.2 Ежедневна комуникация с клиента, установяване на отношения на доверие.

1.3 Диагностика на проблема на клиента. Вземане на решение за необходимостта от привличане на други специалисти освен социалния работник и лекуващия лекар.

2. Разработване на съвместен план за действие за преодоляване на кризисната ситуация. Разработване на планове за бъдещето. Търсене на възможности за бягство от състоянието на самота, предлагане на решения за организиране на собственото ви свободно време.

3. Седмичен мониторинг на изпълнението на договора, с обратна връзка за състоянието на клиента. Комуникация със семейството и приятелите за състоянието на клиента.

4. Намаляване на степента на контрол, постепенно прехвърляне на пълната отговорност за развитието на ситуацията върху клиента.

5. Укрепване на положителни умения за преодоляване на криза: клиентът самостоятелно се справя с емоционалното си състояние, общува свободно и планира бъдещия си живот.

6. Обобщаване на резултатите от работата съвместно с клиента и неговото семейство, обсъждане на въпроси, свързани с бъдещите взаимоотношения между клиента и специалиста по социалната услуга.

7. Сбогом на клиента с пожелание за успех и всичко най-добро.

Заключение

В момента по-възрастното поколение в Русия се чувства най-социално незащитено; тяхната вяра в държавата, обществото и културата е подкопана от трудния социално-икономически опит на 90-те години. Възрастните хора се чувстват излъгани и разочаровани, това не е старостта, която са си представяли, не това са очаквали.

В допълнение към общото разочарование има и редица проблеми, причинени от възрастовата психология на тази категория граждани: лошо здраве, ниско ниво на материална сигурност и проблемът със самотата. лице социален патронаж

Ето защо въпросът за диагностицирането на тези проблеми, начините за разрешаването им и предотвратяването на рецидиви е особено остър. При решаването на тези проблеми оптималният инструмент е социалният патронаж за възрастни хора, който ви позволява да идентифицирате проблема, да търсите начини за решаването му заедно с клиента и да дадете на клиента инструменти за решаване на последващи подобни ситуации.

Списък на използваната литература

1. Целеви социален патронаж на семейства и деца: Научно-методическо ръководство / изд. Л.С. Алексеева. - М .: Държавен изследователски институт за семейството и образованието, 2000. - 160 с.

2. Алексеева Л.С., Меновщиков В.Ю. Същностни характеристики на социалния патронаж и възможностите за неговото потенциално влияние върху решаването на проблемите на социалното здраве на семействата и децата // Социални услуги. - 2004. - № 3. - С. 50-85.

3. Осипова И.И. Установяване на контакти със семейството в процеса на патронаж: методи и технологии // Домашно списание за социална работа. - 2005. - № 3. - С. 56-65.

4. Панов А.М. Дейности на службите за социален патронаж за семейства и деца в Русия и чужбина // Социални услуги. - 2005. - № 1. - С. 59-75.

5. Речник по социална педагогика: Учебник. помощ за студенти по-висок учебник заведения / Автор-съст. Л.В. Мардахаев. - М.: Издателски център "Академия", 2002. - 368 с.

6. Речник – справочник по социална работа / изд. д-р история наука проф. Е.И. Неженен. - М.: Юрист, 2000. - 424 с.

7. Социална геронтология: Речник-справочник. Автоматична статистика. Н.Ф. Басов. - М., 2000. - 242 с.

8. Холостова E.I. Социална работа: Учебник. - 2-ро изд. - М .: Издателска и търговска корпорация "Дашков и К", 2005. - 668 с.

Публикувано на Allbest.ru

...

Подобни документи

    Дефиниция, принципи, основни изследователи, направления на социалния патронаж. Функции на социалния патронаж според Алексеева. Етапи на процеса на социалния патронаж според Панов. Алгоритъм за взаимодействие между специалист и клиент-семейство според I.I. Осипова.

    резюме, добавено на 20.02.2010 г

    Социален статус на възрастен човек. Анализ на проблемите на адаптирането на хората към статута на пенсионер. Характеристики на правната основа за социална защита и услуги за възрастни и възрастни граждани. Да проучи опита на Държавната бюджетна институция "ЦСОГПВИИ Перевозски район".

    дисертация, добавена на 21.05.2015 г

    Обща характеристика на възрастните хора като социална група. Технологии за социална работа с възрастни хора. Повишаване на ефективността на социалната работа с възрастните граждани по примера на BURA "Служба за социално подпомагане на населението".

    курсова работа, добавена на 09.03.2015 г

    Концепцията за социална защита на възрастните хора. Основните проблеми и потребности на хората с увреждания (хора с увреждания). Често срещани трудни ситуации, които създават проблеми в живота на възрастния човек. Форми и методи на работа с възрастни хора.

    курсова работа, добавена на 22.10.2012 г

    Социално-психологически портрет на възрастен човек. Дейност на институциите за социални услуги за възрастни хора, диагностика на личностните им характеристики. Разработване на препоръки за инструктори-доброволци, изпълняващи иновативен проект.

    дисертация, добавена на 12.10.2012 г

    Проблемът за социалната адаптация на възрастни и стари хора към статута на пенсионер. Нормативна и правна рамка за дейността на центровете за социални услуги. Препоръки за подобряване качеството на социалните услуги, предоставяни на гражданите.

    дисертация, добавена на 28.04.2015 г

    Система за управление и организация на социалната работа с възрастни граждани и хора с увреждания в отдела за социална защита на Новоилински район на Новокузнецк. Приети и одобрени социални програми. Законодателна рамка на социалната защита.

    доклад от практиката, добавен на 20.10.2013 г

    Социалната политика на държавата за защита и подкрепа на възрастните граждани, основните принципи на техните социални услуги в Русия. Анализ на дейността на институциите за социални услуги за възрастни граждани и хора с увреждания в град Нови Уренгой.

    дисертация, добавена на 06.01.2014 г

    История на развитието и съвременното състояние на социалното подпомагане на хора с увреждания и възрастни хора. Теоретични разработки в историческия аспект на социалната защита върху социалната, медико-социалната и социално-психологическата рехабилитация на хората с увреждания.

    курсова работа, добавена на 27.01.2014 г

    Основи на социалната рехабилитационна работа с възрастни хора в Русия. Организационни и правни форми на защита на възрастните хора в района на Кострома. Организация на свободното време като един от методите на социална работа в селското селище Сущевски.

Изграждането на базов модел на социално-медицински патронаж се основава на две положения. Първо. Има пет групи клиенти: 1) група с висок риск; 2) членове на семейството на клиента и най-близкото му обкръжение; 3) пациенти с тежки социални проблеми; 4) тези, които са били болни дълго време и често; 5) хора с увреждания. Второ. При работа с всяка от изброените групи клиенти специалистът по социална работа извършва два блока основни дейности: социално-медицинска работа с превантивен характер; социално-медицинска работа с патогенетична ориентация. Този подход, запазвайки единството на принципите, ни позволява да вземем предвид спецификата на професионалната социална работа с конкретни контингенти от различни профили в определени области на медицината или в системата за социална защита на населението. Като пример, разгледайте основния модел на социално-медицинска работа с високорискови клиенти. Във всеки конкретен случай това могат да бъдат най-различни групи от населението. По този начин, по време на социална и медицинска работа за превенция на СПИН сред населението, групата с висок риск се състои от наркомани, проститутки и хомосексуалисти; за превенция на наркоманиите рисковата група ще включва деца и юноши от социално неадекватни семейства, бездомни деца, деца и юноши с девиантно и делинквентно поведение; за профилактика на туберкулозата в рисковата група попадат лица без постоянно местожителство, клиенти на пенитенциарната система, от семейства с ниски доходи и др. При формирането на профилна рискова група са необходими познания за причините за това явление: причините за болестта, наркоманията, алкохолизма и др., Което ще позволи във всеки отделен случай да се изгради диференциран модел на социална и медицинска работа, базиран на принципите на първичната и вторичната профилактика. Нека да определим какви мерки за социално-медицинска работа с превантивна и патогенетична насоченост трябва да се извършват от специалист по социална работа при работа с групи с висок риск. 1. Социална и медицинска работа с превантивен характер: 1. Прилагане на определени превантивни мерки на социално зависимите разстройства на соматичното, психичното и репродуктивното здраве на индивидуално, групово и регионално ниво в институции с различна ведомствена принадлежност и различни организационни и правни форми. 2. Провеждане на дейности по хигиенно възпитание и формиране на нагласи за здравословен начин на живот, отчитайки спецификата на клиентите от рисковите групи. 3. Участие в социално-хигиенния мониторинг. 4. Участие в разработването на целеви програми за профилактика на заболяванията, опазване и насърчаване на здравето, организиране на социална и медицинска помощ на различни нива. 5. Насърчаване на медицинско и генетично консултиране. 6. Участие в организирането на профилактични прегледи. 7. Идентифициране на рискови фактори, засягащи соматично, психично и репродуктивно здраве, както и генетични и вродени патологии. 8. Информиране на гражданите за състоянието на индивидуалното, общественото здраве и състоянието на околната среда. 2. Социално-медицинска работа с патогенетична ориентация: 1. Социално изследване на семейството. 2. Социална и медицинска помощ при семейно планиране, майчино и детско здравеопазване. 3. Социално-медицински патронаж на семейства в социален риск.22 4. Съдействие за осигуряване на държавни гаранции на правата на гражданите в здравеопазването и предоставяне на социална и медицинска помощ. 5. Участие в оказване на помощ на пострадали от природни и промишлени бедствия. 6. Съдействие при решаване на правни проблеми на клиента, свързани с неговото физическо и психическо здраве. 7. Психокорекционна работа. За пълноценна социална и медицинска работа е необходима тристепенна система, която осигурява работа на специалисти с висше и средно специално образование и персонал, който доброволно помага в грижите за възрастни, самотни, инвалиди и тежко хронично болни. Интегрираният подход към социалната и медицинската работа включва едновременното участие на специалисти на трите нива. Специалист по социална работа с висше образование изготвя и изпълнява програми за социално и медицинско подпомагане на населението на района или обслужвания район; отстраняване на грешки в системите за взаимодействие с медицински работници на лечебни и превантивни институции; координира дейността на социално-медицинската служба със сродни извънведомствени организации (учители, психолози, юристи и др.); ръководи и контролира изпълнението на социалните дейности от средните служители; решава други организационни въпроси. Основните функции на работниците на средно ниво са пряка патронажна работа със семействата за осъществяване на специфични услуги: предоставяне на първична здравна помощ на хора с увреждания, самотни и пациенти с хронични заболявания; съдействие при осигуряване на лекарства, превързочни и хигиенни продукти, храна; организиране на консултантска помощ от юристи, психолози, учители; здравно-просветна работа и обучение по само- и взаимопомощ; идентифициране и потискане на ненормални явления в семейството; формиране на здравословен начин на живот при деца и юноши; оказване на социално-битово подпомагане на самотни възрастни хора и хора с увреждания; идентифициране на нуждаещите се от ортопедични средства и протези. Социалната и медицинска работа от трето ниво се извършва от доброволци: хора измежду вярващи, представители на Дружеството на Червения кръст (ЧКК) и други организации, които по убеждение или от чувство на състрадание и съпричастност предоставят пряко осъществимо физическо , морална, психологическа помощ на хора, нуждаещи се от външна помощ (болногледачи за тежко болни, самотни хора, придружаващи слепи, хора с увреждания и др.). Чрез социален работник от трето ниво медицинските работници в лечебните заведения могат да комуникират с доброволчески организации, предоставящи помощ в социалната работа (възраждане на благотворителността и милосърдието, създаване на подходящи доброволчески структури)

Информацията, която ви интересува, можете да намерите и в научната търсачка Otvety.Online. Използвайте формата за търсене: