Igat tüüpi kommunaalteenused. Kuhu pöörduda, mida teha, kui arvate, et arve on liiga suur? Mis on eluasemeteenused

Eluaseme- ja kommunaalteenused pakuvad elanikele kahte tüüpi teenuseid- kommunaal- ja elamumajandus, mis on mõeldud mugavuse suurendamiseks mitme korteriga ja eraruumides, kus toimub asjakohane side. Need teenused on omakorda kohustatud pakkuma katkematult mugavusi klientide mugavuse tagamiseks ning kasutajad on kohustatud saadud hüve eest tasuma.

Kommunaalteenused:

Tarbijale pakutavate energiaressursside valik sõltub elamispinna ja paigaldatud inseneri- ja sidesüsteemide parendusastmest.

Mida see sisaldab:

1. Veevarustus: külm ja soe vesi, samuti kanalisatsioon.
2. Küte- pakutakse külmal aastaajal ja sellel on soojusvarustusperioodi standardid, mis sõltuvad konkreetse piirkonna ilmastikutingimustest.
3. Elektrivarustus- vastab Vene Föderatsiooni standardite nõuetele (220V).
4. Gaasivarustus- võib olla nii kütusena ruumi kütmisel kui ka tuleallikana gaasipliitide töös.

Märge: Vastavalt Rosstati süsteemile hõlmavad kommunaalteenused ka arvestite ja töövõrkude hooldust kliendi katkematuks ressursside tarnimiseks.

Eluase:

Reeglina ei eralda elanikud kommunaalteenuste ja eluaseme (ühisvara korrashoiu) mõisteid, liigitades need ühte liiki, mis on arusaadav - tarbija peab kõige eest tasuma kviitungite abil, mis ei tee vahet pakkujate vahel.

Mida see teenus sisaldab:

1. Mittevastavuse tuvastamineühisvara säilitamine vastavalt Vene Föderatsiooni standarditele, ohud elanike tervisele ja turvalisusele.
2. Valgustuse pakkumine avalikes kohtades.
3. Vastavus temperatuuri ja niiskuse tingimused üldkasutatavates ruumides.
4. Vaatlus tuleohutusnormide järgimine nii ruumides kui ka remonditööde ajal.
5. Jäätmete äravedu, nii vedel (reovesi) kui ka tahke (prügi). Prügirenni, ruumide ja ümbritsevate alade puhastamine jäätmetest ning üldkasutatavate ruumide sanitaarnormide järgimine.
6. Parandamine piirnevad alad, haljastus, koristamine.
7. Ettevalmistus eluruumid kütteperioodiks, kommunikatsioonide remont.
8. Kapitaalremont ruumide, sissepääsude ja sisehoovide puhastus, liftide remont.

Kõik korterelamute omanikud on kohustatud kandma rahalist vastutust üldkasutatavate ruumide korrashoiu eest, regulaarselt tasuma arveid ning nõudma eluaseme- ja kommunaalteenuste nõuetekohast täitmist.

Lühiteave: Ebaefektiivsuse ja teenuse kvaliteedi poolest on eluaseme- ja kommunaalteenused maailmas ühel esikohal. Transpordikahjud on rahvusvaheliste agentuuride andmetel järgmised:

• energiaressursse - umbes 2 triljonit kW/tunnis aastas;
• joogivesi - 45 miljonit m 3;

Kommunikatsiooni eest tasumine. renditeenused

Eluruumide üürile andmisel vormistatakse leping korteri omaniku ja üürniku vahel. See peab näitama, kuidas ja kes maksab kommunaalmakseid.

Kui seda korda lepingus ei ole, siis saadetakse kõik eluaseme- ja kommunaalteenuste arved ruumi üürijale ehk seadusjärgsele omanikule.

Seega, hoolimata sellest, kuidas te omavahel arvete tasumise viisi kokku leppite, fikseerige kõik üksikasjalikult lepingus. Seda tehes kaitseb üürileandja end hoolimatute üürniku eest.

On mitmeid makseviise:

1. Valik 1.Üürileandja sisaldab üürisummas kommunaalmaksete maksumust. Üürnik maksab majutuse eest fikseeritud tasu ainult korteriomanikule, kes omakorda maksab arved. Märge: See meetod on üsna usalduslik, kuna eeldab nii omaniku kui ka üürniku korralikkust.
2. 2. võimalus.Üürnik sõlmib iseseisvalt lepingud tarnijatega ja maksab ainult summad, mille eluaseme- ja kommunaalteenused talle arveldavad. See meetod on üürniku jaoks hea, kuna puudub enammaksmine, mis on esimesel juhul võimalik. Omaniku jaoks on see meetod parem, sest pole vaja tegeleda makseteemadega ja vabastada end vastutusest tööandjapoolse mittemaksmise korral. Märge: Pikkade rendiperioodide puhul on see meetod mõlemale poolele kõige mugavam.
3. 3. võimalus.Üürnik maksab kommunaalkulud, kuid lepingut ei sõlmi, vaid tasub üürileandja eest arveid. Seda meetodit tuleb lepingus üksikasjalikult kirjeldada – kes mille eest maksab. Milliseid ressursse tööandja kasutab ja milliseid mitte. Märge: Omaniku ees seisab ülesanne jälgida õigeaegset tasumist, mida on tänapäeval lihtne teha internetis ilma üürnikke segamata.

Mida teha, kui üks teenustest on pikemaks ajaks katkestatud?

Energiaressursside kasutamise reeglite karmistamine ja hinnatõus on muutumas paljudele kodanikele probleemiks. Kõige hullem on see, kui korter on katkestatud mis tahes vajaliku ressursi või peaaegu kogu selle hankimisest. Mida sellisel juhul teha?

Et aru saada, kaalume olukordi, kus tarnija võib teenuse osutamise lõpetada. Jätame tarneteenuste avarii- ja remonditööd vahele ning liigume edasi majaomaniku tekitatud töödega.

Ühenduse katkestamise õigustatud põhjused:

1. Kui kasutaja ei tasunud 2 kuu jooksul vähemalt ühe teenuse eest (siia ei kuulu eluaseme korrashoid). Töövõtja on kohustatud üürnikut lahtiühendamisest kirjalikult teavitama ja märkima, millise ressursi ta võib 30 päeva pärast ilma jääda. Neil ei ole õigust sulgeda külma vett, kanalisatsiooni ja kütet.
2. Kui korteri omanikühendatud toitesüsteemidega ilma loata, ilma loata sellise toimingu tegemiseks. See on eriti ohtlik uute gaasiseadmete paigaldamisel. Lisaks võib selline amatöörlik tegevus tekitada ohtu ka teiste kortermaja elanike varale.
3. Kui korteri omanik rikub kehtestatud energiaressursside kasutamise norme ja kasutab seadmete ühendamist, mille võimsus ületab maja insenerisüsteemide tehnilisi omadusi.
4. Kui toitesüsteemid on halvas seisukorras asub korteris, rikub kasutusstandardeid ja on ohuallikas naaberruumides elavatele kodanikele.

Märge: Pakkujad saavad keelata ainult teenuse, mille eest te ei maksa. Võlg arvutatakse ressursitarbimise standardmäärade järgi. Näiteks kui olete 2 kuu jooksul vähem vett kasutanud, ei saa te veel teadet (eeldusel, et teil on arvesti).

Teenuste osutamist ei tohiks peatada "äkki", vaid kirjalikult hoiatades. Kui pärast seda arveldust ei toimu, võidakse teid 3 päeva jooksul perioodiliselt lahti ühendada ja sisse lülitada ning perioodi lõpus varustus täielikult peatada.

Mida teha?

Tarnija vaatamata teenuse lõpetamisele ei lõpeta varem sõlmitud lepingut ja olete endiselt tema täisklient. Võimalus taastada ressursivaru jääb alles.

Mida saate selleks teha:

1. Võtke ühendust tarnijaga ja leppida kokku osamaksetena maksmises. Teie soovist lähtuvalt ja hetkeolukorrast lähtuvalt koostage leping. Pärast seda jätkatakse teenuste osutamist ning peate tasuma jooksva arve ja osa võlast.
2. Kui tekib raske rahaline probleem, siis võite pöörduda oma elukohajärgsesse eelarveorganisatsiooni, kus maksejõuetuse põhjendatud põhjuste korral saate toetust kommunaalvõlgade tasumiseks.
3. Kui leiate end sarnasest olukorrast elukohajärgse sissekirjutuse puudumise tõttu on vaja esitada seda asjaolu kinnitavad dokumendid. Paluge selle perioodi kohta ümber arvutada ja jätkata kõigi teenuste osutamist.

Lühiteave: soojusvarustuse kaod on katastroofilised; mida lähemal allikale, seda madalam on energiasäästu efektiivsus. Niisiis, tõhusus:

• CHP- keskmiselt 50%;
• iseseisev allikas(katlaruum) - 85%;
• korterites - 93%;

Mis kvaliteediga peaksid pakutavad teenused olema?

Tarbijate õiguste kaitsmiseks peate teadma vastuvõetavaid energiaressursside tarnimise standardeid, et hinnata tarnijate töö kvaliteeti.

Kõigi kommunaalteenuste üldreegel on:

1. Katkematu tarne.
2. Täielikult(vee, gaasi rõhk).
3. Vastavalt vastavalt Vene Föderatsiooni standarditele.

Vesi- kuum, peaks olema ‒ 60 °C, kui alla ‒ 40 °C, siis tuleb maksta nagu külma eest. Külm vesi peab omakorda vastama sanitaarstandarditele ja vastama Vene Föderatsiooni standarditele, see tähendab, et see peab olema joogikõlbulik.

Gaas- ilma lisanditeta, mis vastab süsteemi kvaliteedi- ja rõhustandarditele (mis tavaliselt vastab standarditele, kuna see on kütuse plahvatusohtlik komponent).

Elekter- lisaks katkematule toitele peab see olema toidetud vastavalt pingestandarditele - 220 V, ilma ülepingete ja langusteta.

Temperatuur ruumides peaks olema järgmine:

1. Elutubades- alates 18 °C; nurkades - 22 °C.
2. Vannituba tuleb soojendada- kuni 25 °C soojust.
3. Trepi peal-16 °C.

Erandid on võimalikud plaaniliste remonditööde tegemisel (hoiatuskohustus), õnnetusjuhtumi likvideerimisel või kodanike vara kahjustamise ohu vältimiseks.

Teenuste osutamise teenuste ebapiisava täitmise korral on kodanikel õigus taotleda ümberarvestust ja mitte maksta teenuste eest, mida osutatakse rikkudes standardeid.

Lühiteave: Elamu- ja kommunaalmajanduse sektoris pole vaja oodata kõrget tööd, kuna selle põhivara kulum on 60% ja veerand neist on juba ammu oma eesmärki täitnud. Infrastruktuuri taastamiseks kulub 3,5 triljonit rubla, teistel andmetel 9–10 triljonit rubla.

Moderniseerimist ja investeeringuid vajavad järgmised asjad:

1. Elektrivõrgud - 720 miljardit
2. Trafo alajaamad - 300 miljardit rubla.
3. Katlamajad - 400 miljardit rubla.
4. Küttevõrgud - 500 miljardit rubla.
5. Ravirajatised - 200 miljardit rubla.
6. Kanalisatsioonivõrgud - 350 miljardit rubla.
7. Veevarustus - 650 miljardit rubla.

Valitsuse investeeringud eluaseme- ja kommunaalteenustesse ulatusid 2013. aastal triljoni rublani.

Saate 5 minutiga advokaadi vastuse

Elamu- ja kommunaalteenused - erinevate tegevuste komplekt, mille eesmärk on maja varustamine ressurssidega, hea tehnilise seisukorra tagamine, aga ka muude mugava elamise küsimuste lahendamine.

I. Elamu- ja kommunaalteenused: üldküsimused

1. Eluaseme ja kommunaalteenuste tasumise tingimused

Eluaseme- ja kommunaalteenuste eest tasumine toimub hiljemalt eelmise kuu 10. kuupäevaks – kui ei ole sätestatud teisiti.

Korterelamu poolt mõõdusõlmede puudumisel tarbitud soojusenergia eest tasutakse vastavalt tarbimisnormidele 12 kuu jooksul - kui haldusfirma, majaomanike ühistu või rei ole sätestatud teisiti.

2. Elamu- ja kommunaalteenuste trahv, kohaletoimetamise peatamine

Kui tarbija jätab kommunaalmaksed õigeaegselt tasumata, võidakse temalt nõuda viivist üks kolmesajandik keskpanga refinantseerimismäärast iga viivitatud päeva eest.

Kommunaalteenuste võlgnevuse või mittetäieliku tasumise korral kuue kuu või enama perioodi jooksul võib ühe või mitme kommunaalteenuse osutamise peatada või piirata tarbijat kirjalikult teavitades.

3. Eluaseme ja kommunaalteenuste erinevus

Eluasemeteenused- tegevusliigid maja käitamiseks, elamismugavuse suurendamiseks ja säilitamiseks ning rajatise heas seisukorras hoidmiseks. Neid makstakse meetrite kaupa, iga üürniku korteri pindala alusel.

Vastupidiselt mõne majaomaniku arvamusele ei kuulu eluasemeteenused tariifide reguleerimisele. Nende maksumuse kinnitavad kortermaja omanikud üldkoosolekul. Samal ajal võib fondivalitseja või HOA püüda elanikele pakutavat tariifi “kaitsta”.

Sotsiaalelamutes, majades, mis ei ole valinud majandamisvormi, samuti majades, mis ei ole oma eluaseme põhiteenuse tariifi kinnitanud, tasutakse selle teenuse eest kohaliku omavalitsuse kehtestatud tariifide alusel.

TO kommunaalne seotud teenused, mida pole võimalik pakkuda ilma monopoolsete ettevõtete osaluseta - eluaseme varustamine loodus- ja energiaressurssidega. Nende suhtes kohaldatakse tariifiregulatsiooni ja neid makstakse kas elaniku kohta (vastavalt ametiasutuste kehtestatud tarbimisstandarditele) või paigaldatud mõõtesõlmede näitude järgi (st tarbitud ressursi mahu alusel).

Tarbijate kommunaalteenuste osutamise eest vastutavad majaomanike ühendused ja haldusfirmad. Vastavalt kehtivale seadusandlusele on seltsingud ja haldusfirmad avalike teenuste osutajad, kuna nad teenindavad majasiseseid insenerisüsteeme, mis on koduomanike ühisvara. Kui nad ei suuda pakkuda või tarnida ebapiisavat kvaliteeti, toodab HOA või fondivalitseja.

Samas ei saa haldusfirmad ja seltsingud ostetud kommunaalressurssidele juurdehindlust teha, kuna nende toimetamine vastutuspiirilt tarbija korterisse toimub juba

4. Vastutuse piirid elamu- ja kommunaalettevõtete vahel

Korterelamu ja ressursse tarniva ettevõtte juurde kuuluva inseneri eralduspunktiks on reeglina vallamaja sein.

II. Kommunaalteenused (põhinõuded)

1. Külma veevarustus (CWS) - Tarbijale antav külm vesi ei tohi sisaldada ohtlikke haigustekitajaid (koolera, düsenteeria, hepatiit) ja toksilisi keemilisi ühendeid (arseen, raskmetallide soolad jne). Ühe kuu jooksul on lubatud külma vee tarnimisel kokku 8-tunnine paus (korraga kuni neli tundi) või põhiliinil õnnetuse korral kuni 24 tundi.

2. Kanalisatsioon (vee ärajuhtimine) - Külma veevarustust pakkuv ressursse tarniv organisatsioon peab tagama reovee ööpäevaringse vastuvõtu.

3. Sooja veevarustus (soe vesi) - sooja veevarustuse lubatud katkestused on samad, mis külma vee puhul. Samas näeb seadus ette

Vesi, mille temperatuur on alla + 40 kraadi, laetakse külmana. Sel juhul ei tohi kuuma vee maksimaalne temperatuur olla kõrgem kui + 75 kraadi.

4. Soojusvarustus -õhutemperatuur eluruumides ei tohiks olla madalam kui + 18 kraadi (sissepääsud + 15 kraadi), nurgaruumides - + 20 kraadi. Lubatud on küttepaus kuni 24 tundi kuus.

Ühekordsete katkestuste kestus soojusvarustuse ajal võib olla:

▪ mitte rohkem kui 16 tundi õhutemperatuuril eluruumides 12 kraadist normini;

▪ mitte rohkem kui 8 tundi temperatuuril 10–12 kraadi;

▪ mitte rohkem kui 4 tundi 8–10 kraadi juures.

5. Gaasivarustus. Gaasivarustuse katkestuse lubatud kestus võib olla neli tundi kuus.

6. Elektrivarustus. Lubatud katkestus selle teenuse osutamisel võib olla 2 tundi kuus, kui on olemas kaks teineteisest sõltumatut üleliigset toiteallikat ja 24 tundi, kui on üks allikas. Samal ajal ei ole maja elektrienergiaga varustamise ajal pingelangused lubatud.

III. Eluasemeteenused

4. Jooksev remont - eluasemeteenus, millega ei kaasne kapitaalremonti, kuid samas likvideeritakse maja pisivead. Nende tööde hulka ei kuulu elamu- ja kommunaalteenuste avariide ja nende tagajärgede likvideerimine (plaaniväline remont) ja töid (plaaniline ennetav remont).

Ka kodu rutiinse remondi kohta teeb otsuse valdav osa kinnisvaraomanikest. Seadusega soovitatud korraliste remonditööde sagedus eri tüüpi majades on 3–5 aastat. Elanikele kõige lähemal olevad jooksvad remonditööd on näiteks sissepääsude remonditööd, metalluste paigaldamine, sisetelefonid ja hoovi haljastus.

5. Muud eluasemeteenused. Osades kortermajades osutatakse elanikele mitmeid muid eluasemeteenuseid: siseremont, eluruumide koristamine, valve, toidu kohaletoomine. Enamasti arendatakse Venemaal sellist teenust luksuslikes uusehitistes või Nagu välismaa praktika näitab, võib see tööstusharu kõige suurema intensiivsusega areneda kortermajades (üürimiseks mõeldud eluruumid), mida meie riigis praktiliselt ei eksisteeri.

IV. Tööstusesisene konflikt elamu- ja kommunaalteenuste vallas eluaseme ja kommunaalteenuste vahel

Eluaseme- ja kommunaalteenuste reformi väljatöötamisega süvenevad suhted kommunaalkompleksi ettevõtete ja elamusektori (elamuühistud ja haldusfirmad) vahel.

Paljude ekspertide sõnul tuleks need kaks sektorit eraldada eraldi tööstusharudeks järgmistel põhjustel:

▪ Kommunaalressursside põhimahtude tarbijad ei ole elanikud, vaid tööstusettevõtted, mistõttu on kommunaalteenustel elamumajandusega palju vähem pistmist.

▪ Kehtiva õigusraamistiku piires puudub paljudes kortermajades (haldavad HOA-d ja haldusfirmad) kontakt kommunaalteenuste tarbijate ja energiatarnijate vahel, samas kui elamuorganisatsioonid, vastupidi, on majaomanikule üsna lähedal.

▪ Erinevalt haldusfirmadest ja majaomanike ühistustest on kommunaalettevõtted monopolid, kes ei ela turukonkurentsi seaduste järgi, nende tegevust reguleerivad tariifid.

▪ Kortermaju haldavad organisatsioonid on reeglina üsna väikesed kompaktsed ettevõtted, samas kui paljud kommunaalmajade allüksused on osa võimsatest oligarhilistest struktuuridest.

Allikad:

1. Vene Föderatsiooni eluasemekoodeks, art. 155.
2. Vene Föderatsiooni valitsuse 23.05. 2006 nr 307 “Kodanikele avalike teenuste osutamise korra kohta”, punkt nr 80.
3. lk. 31-35 Vene Föderatsiooni valitsuse 13. augusti 2006. a määrus nr 491 “Korterelamu ühisvara säilitamise eeskirjade kinnitamise kohta”.
4. GOST 2874-82 "Joogivesi".
5. Vt Vene Föderatsiooni ehituse ja elamumajanduse ning kommunaalteenuste riikliku komitee resolutsioon
   27.09.2003 nr 170 “Elamufondi tehnilise ekspluatatsiooni eeskirjade ja eeskirjade kinnitamise kohta”, lisa nr 8.
6. Ibid., lisa nr 7.

Kirjandus:

1. S. A. Atamanenko, S. L. Gorobets, T. I. Fedirko. "Käsiraamat eluaseme- ja kommunaalteenuste tarbijatele."
2. S. A. Atamanenko, S. L. Gorobets. "Kõik eluaseme ja kommunaalteenuste eest maksmisest või sellest, kuidas oma korterit tõhusalt hallata."

Loe ka:

Kommentaarid: 50

Tere,

Tahtsin tõesti teada, mis on "koduhooldus". eluasemeteenuste tasumise kviitungil?!
Täname juba ette vastuse eest!

Tere. Meie HOA juhatus on muutunud. Kviitungil:
1. Elamu korrashoid – hooldus. tuba kokku kasutamine (alates ruutmeetrist) = 549 hõõruda, tahkete jäätmete eemaldamine (ruutmeetritelt) = 45 hõõruda, sisu. ja lifti hooldus (alates ruutmeetrit) = 152 hõõruda. - seda vaatamata sellele, et elan 2. korrusel ja lift töötab spetsiaalse võtmega, mida meile ei antud.;
MOP (alates ruutmeetrist) 53 hõõruda. - ilmselt on see valgus avalikes kohtades. kasutaja
(allpool on kõik selge).
Lugesin eluasemeseadustikust, seal on kirjas, et eluaseme ülalpidamine sisaldab juba ülalpidamise eest tasumist. lift, tahkete jäätmete äravedu. Miks siis seda uuesti dubleeritakse? Mida see siis sisaldab? tuba kokku kasutamine (katus, kelder?) Ja kuidas neid kohti “hooldatakse”? Keldrikorrusel asuvas majas on haldusruumid ja kauplused, mis tähendab, et nende omanikele tuleb maksta ka eluaseme ülalpidamise ja lifti eest!!!, kuna 2. ja 1. korruse elanikud maksavad, siis millised on paremad keldrid? ?
Aitäh.

• Kõigepealt vaadake omandiõigustunnistust. Olemas on ühine majaosa ja osa kõrvalmajadest. territooriumid? Ei! Järgmisena loeme artiklit. 38 p 2 Vene Föderatsiooni eluasemekoodeks. Lepingu tingimused on tühised, kui osa ei ole tunnistusel registreeritud (see tähendab, et te ei ole sissepääsu ja maa osa omanik) No teil ei ole haldusfirmaga õigussuhet. Kas olete ainult oma korteri omanik või ei tea, kuidas lugeda, mis on kirjas teie omandiõiguse tunnistusel? Nad ei tee teie korterites kunagi midagi teie heaks, ainult teie enda raha eest. Mille eest nad siis tasu võtavad? Sissepääsude eest!!! Kuid nende omanik on erinev! MSU (raekoda) või teie HOA, kui on juriidiline isik. Mõelge välja ja lõpetage altkäemaksu maksmine. Võid mulle kirjutada, seletan täpsemalt.

  • Sinu arvamus on vale, sa said valesti aru. Täpsustan: kui müüte korterit ja lepingus on kirjas, et ainult ruutmeetrid, aga mitte osa ühisvarast, on see tingimus tühine. Tavaliselt pole seda lepingus kirjas, kuna osa kuulub seaduse jõul omanikule. Saate oma osa registreerida või te ei pea seda registreerima.
    Aktsiaid ei saa omada ei linnapea, haldusfirma ega HOA.

    • Tere Nika! Meie valitsus röövib jultunult RAHVAST. Lenini aastatel unistasid inimesed ühisest hüvest, rõhutud proletariaat elas vaesuses, kodanlus unustas oma piiritust ahnusest, et nad on Inimesed. Suur Lenin võttis julgelt enda peale kohustuse parandada praegust olukorda impeeriumis. Ta oli geniaalne. Ta äratas massid suurele võitlusele jõhkra kodanluse vastu! Tänapäeval pole inimesed enam endised, oleme unustanud oma Suure Kõik-Isa lepingud. Teie ja teiesugused peavad võtma vastutuse ja pannes selle raske koorma oma julgetele õlgadele kukutama valitsus ja ehitama KOMMUNISMI =)

Tere Anna.

Jah, liftide hooldus ja prügi äravedu kuuluvad tõepoolest eluaseme hoolduse ja remondi tariifistruktuuri. Rääkige oma HOA-ga maksekviitungi dešifreerimiseks. Võimalik, et eraldi veerud “Lift” ja “MSW” jaoks on lihtsalt viis selle tariifi koostise elanike jaoks “läbipaistvaks” muutmiseks.

Üldkasutatavate ruumide valgustus on avalik teenus, kuid nende kohtade korrashoid on eluasemeteenus. Lifti ülalpidamise eest peavad maksma kõik elanikud, olenemata nende elukoha korruselt. Lift on ühisvara. Samamoodi peavad esimesel korrusel asuvate korterite omanikud hoolitsema katuse korrasoleku eest ning tasuma selle hoolduse ja remondi eest ning ülemise korruse elanikel keldri hoolduse eest. Sellised on kortermaja eluseadused.

Sellest, kuidas hooldada katust, keldrit ja muid ühisvara objekte. saate lugeda sellest artiklist:

Te ei tohiks selles küsimuses skeptiline olla. Kui haldusfirma või HOA poleks kortermaja korrashoiuga kuidagi seotud olnud, oleksid meie majad ammu kokku kukkunud. Peame sellest selgelt aru saama.

Haldusruumide ja kaupluste osas. Kui need ruumid kuuluvad seal töötavatele kodanikele, peavad nad jagama kõigi omanikega ühisvara korrashoiu kohustust. Kui nad kasutavad ruume üürilepingu alusel, sõltub eluaseme- ja kommunaalteenuste eest tasumise viis selle lepingu konkreetsetest tingimustest.

Tere!

Juba kolmandat kuud on meie maja elanikele makstud kõrgendatud kommunaalmakseid - kaks korda rohkem kui tavaliselt (!).

Tõus, nagu kviitungil kirjas, on küte, mida suvel muidugi ei saa. Kuidas see võimalik on ja kuhu selle probleemi lahendamiseks pöörduda, palun öelge mulle?

Piirkond - Leninsky, hoone - Sotsialistlik 91.

• Tere Dmitri.

  Tasude osas tuleb asuda selgeks tegema kommunaalteenuste otsese pakkujaga. Olenevalt teie kodus kasutatavast juhtimismeetodist on selleks fondivalitseja või HOA. Kui kortermaja on otsese majandamise all, sõlmitakse lepingud otse ressursi tarnijaga ja töövõtja on tema.

  Elanikel on õigus nõuda töövõtjalt üksikasjalikku selgitust selle kohta, kuidas täpselt (millise valemiga, millise õigusakti alusel) konkreetse teenuse summa arvutati. Parim on saata oma päring kirjalikult ja saada sama vastus.

  Vastavalt Venemaa valitsuse määrusele nr 731 teabe avalikustamise standardite kohta peate vastama 20 päeva jooksul. Kui see dokument käes on, võite mõelda, mida edasi teha.

Tere!
Kus on kirjas, et eluasemeteenused on arvestiga tasutud? Kus on määratletud mõiste „eluasemeteenused”? PP nr 354 sisaldab mõisteid “kommunaalressurss” ja “kommunaalteenused”. Tahkete jäätmete äravedu jäätmeväljadelt ei kehti ei ühe ega teise kohta.
Aitäh.

• PP nr 354 sätestab kodanikele kommunaalteenuste osutamise reeglid, mistõttu ei sisalda see mõistet “eluasemeteenus”.

  Tõenäoliselt ei leia me "eluasemeteenuste" määratluse täpset sõnastust (kuna igas majas võivad need olla erinevad, kuni relvastatud valvuriteni). Kuid samas on erinevates seadusandlikes aktides “ridade vahele” kirjutatud, et eluasemeteenused on olemas.

  Näiteks vastavalt eluasemeseadustiku artikli 155 lõikele 9: "Eluhoonete omanikud maksavad teenuste ja nende hoolduse ja remondiga seotud tööde eest ning maksavad ka kommunaalteenuste eest vastavalt lepingutele, mis on sõlmitud vastavat tüüpi majapidamisi teostavate isikutega. tegevused.”

  Asjaolu, et eluasemeteenuste eest tasutakse arvestiga, on sätestatud Vene Föderatsiooni elamuseadustiku artikli 39 lõikes 2:

  «Korterelamu ühisvara korrashoiu kohustuslike kulude osakaal, mille koormist kannab sellises majas asuvate ruumide omanik, määrab osa kaasomandiõigusest korterelamus. selline määratud omaniku maja.”

  Ühisomandiõiguse osa kindlaksmääramiseks peate lugema eluasemeseadustiku artikli 37 lõiget 1:

  "Selles majas asuvate ruumide omaniku osa korterelamu ühisvara kaasomandis on võrdeline nimetatud ruumide üldpinna suurusega."

  Lisaks on eluasemeseadustiku artikli 155 lõike 1 kohaselt „korterelamu ruumide omanik kohustatud kandma talle kuuluvate ruumide ülalpidamiskulud, samuti osalema ühiskasutuses olevate ruumide ülalpidamiskuludes. korterelamu vara proportsionaalselt tema osaga selle kinnistu kaasomandist, tasudes eluruumide hoolduse ja remondi eest.

  Seega on eluasemeteenused korterelamu hoolduse ja remondiga seotud teenused, mille hulka kuulub loomulikult ka prügi äravedu majast.

  Tõenäoliselt olete juba õppinud, et kommunaalteenuste eest makstakse tarbitud mahtude või tarbimisnormide alusel (st elaniku kohta - tarbimist määratavate arvestite puudumisel), kuna viitate PP 354-le.

  Eraldi teema puudutab prügi äraviskamist. Vastavalt otsuse nr 491 punktile 11 D klassifitseeritakse tahkete ja vedelate olmejäätmete kogumine ja äravedu, sealhulgas kortermajas mitteeluruume kasutavate organisatsioonide ja üksikettevõtjate tegevuse tulemusena tekkinud jäätmed. korterelamu ühisvara korrashoiutööd.

  Ja lõpuks, viimane asi on tasumine kommunaalteenuste eest, mida tarbivad mitte korter, vaid üldkasutatavad ruumid (st. elekter ja soojus sissepääsus, sissepääsu põrandate pesemise käigus väljavalatud vesi, kohaliku piirkonna kastmine jne).

  Alates 1. septembrist 2012 on ka need teenused tasulised tarbitud mahtude alusel, st kogu maja maksab olenevalt ressurssi kuluvast. Kuid samal ajal arvutatakse omanikele tehtavad maksed proportsionaalselt eluruumi pindalaga maja kogupinnas.

  • Täname üksikasjaliku vastuse eest.
    Kui prügiplats asub kortermajale mittekuuluval territooriumil ja seda kasutavad kõik, ka eraomanikud ning haldusfirma ei hoia seda kohta nõuetekohases korras, siis kuidas saab see olla korteriühistu ühisvara. maja? Kas haldusfirma peaks sellise tasuga prügiplatsi korda tegema? Meie arvates tuleks tahkete jäätmete äraveoteenuse eest sellistel juhtudel tasuda vastavalt selle prügi ära vedava ja ümbruskonna korrastamist teostava (ei teosta!) spetsialiseeritud organisatsiooni tariifile. Kas seda teenust on võimalik fondivalitseja tasust välja võtta ja sõlmida prügi äravedava organisatsiooniga eraldi leping? Kuidas sel juhul makse sisse nõutakse? Mida selleks vaja on?

    • Prügiplats võib olla kas kortermaja ühisvara või asuda valla territooriumil.

      Kui maksate haldusfirmale prügiveo eest raha, peab see loomulikult prügiplatsi puhtana hoidma.
      Prügi äravedu on kantud majahaldustööde nimekirja. Samas saab fondivalitseja nii väljakuulutatud töid iseseisvalt teostada kui ka töövõtjaid leida. Kuid puhtuse eest vastutab omanike ees ikkagi haldusfirma.

      Töövõtjaga saate otse lepingu sõlmida, arutades seda küsimust omanike üldkoosolekul ja muutes haldusfirmaga korterelamu valitsemislepingut. Sel juhul peate kas ise otsima töövõtja või küsima nõu fondivalitsejalt.

      Prügi äraveo maksumus määratakse lepingu alusel (kuna see teenus ei ole monopol). Eeldatavasti küsib iga organisatsioon pakutava teenuse eest oma hinda (nagu kaupluses).

      Tulevikus peate ise määrama koduse prügiveo tariifi. Oletame, et ettevõte on nõus teie prügi iga päev tuhande rubla eest kuus ära viima. Pärast seda peaksite jagama tuhat rubla maja eluruumide (samuti kontorite, kaupluste ja muude mitteeluruumide (kui neid on)) kogupindalaga.

      Jäätmete äraveo tasu arvutamiseks laekunud tariif
      (kinnisvara 1 ruutmeetri kohta) tuleks seejärel korrutada iga kinnisvaraomaniku korteri pindalaga.

      P.S. Tariifi arvutamisel ärge unustage lisaks prügiveo- ja platsikoristusteenusele arutada töövõtjaga ka prügikonteinerite rentimise küsimust (see varustus kuulub loomulikult ka tariifihinna sisse).
      Võimalik, et ta küsib selle eest lisatasu.

Tänan teid väga selgituse eest. Aga... absurdne on niimoodi maksta. Ma elan Krasnodari piirkonnas ja me ei maksa haldusfirmale, vaid otse prügi ära viivale organisatsioonile, 28 rubla inimese kohta. kuus ja pluss 10 rubla. suurjäätmete äraveoks. Ja siin jäi 80-aastane vanaema üksi 4 tuppa. korter ja on sunnitud maksma umbes 200 rubla.Mille eest? See on retooriline küsimus, täpselt nagu "mida teha"?
Järgmine küsimus.
Ühendkuningriik ei dešifreeri oma kviitungites hooldus- ja tehnikatariife. remont. Reale “Eluruumide hooldus ja remont” tuleb märkida vastava tasu nimetus ja suurus. Kas Vene Föderatsiooni Regionaalarengu Ministeeriumi korralduse nr 454 alusel on võimalik fondivalitsejalt nõuda eraldi tasumist korterelamute haldamise teenuste ja tööde, korterelamute ühisvara hoolduse ja korralise remondi eest. , kui see on soovitusliku iseloomuga?
Aitäh.

• Hooldusmakset ei ole võimalik kviitungile “sundida”, kuid omanike huvides on eluaseme hooldus- ja remonditööde liigid ja nende maksumus täpsustada majandamislepingus. korterelamu. See annab omanikule mehhanismi fondivalitseja tegevuse kontrollimiseks:

  Samuti võib iga omanik esitada taotluse, mis kohustab juhtimisorganisatsiooni eluasemeteenuste tariifi dešifreerima. Vastavalt teabe avalikustamise standarditele (RF valitsuse määrus nr 731) peate vastama 20 päeva jooksul.

tere, vaatasin kommunaalteenuste eest tasumise tariife, seal on kirjas, et vee soojendamisel on tariif 30,48., meil on arvesti kviitungil (sooja vee soojendamine (sch) 93,57 sotsiaalne tarbimine. 3,17 rubla / m3 vastavalt meeter nad tarbisid 2 kuupmeetrit, kuidas ma saan arvutust õigesti kontrollida õige

• Tere, Natalia.

  Nõus, teie küsimus "Kuidas kontrollida arvutuse õigsust" kõlab väga ebaselge. Palun proovige küsimusi täpsemalt sõnastada, et vastajad ei peaks tegelema “dešifreerimisega”.

  Tõenäoliselt soovite teada saada, kas kuumaveevarustuse tariif on teie kviitungil õigesti märgitud. Tõsi, te ei märkinud, kas teie majja on paigaldatud ühine maja soojusenergia arvesti. Kui jah, siis sooja veevarustuse tariif määratakse arvutusega.

  Ühe kuupmeetri sooja vee hind koosneb külma vee (jahutusvedeliku) maksumusest, mida kasutatakse sooja vee valmistamiseks, samuti 1 kuupmeetri küttekulust. meeter jahutusvedelikku kuuma vee temperatuurini.

  Arvutamine toimub järgmise valemi abil:

  Тgvs = Сн + Тхв hõõruda/kuubik. m,

  kus CH = 0,0596 * Te

  Valemi muutujate dekodeerimine:

  Sn– küttekulu 1 kuupmeeter m (hõõruda);

  0,0596 Gcal/kub. m– soojusenergia hulk 1 kuupmeetri kütmiseks. m külma vett;

  Tgvs– maksumus 1 kuupmeeter m kuuma vett (hõõruda);

  Tae– soojusenergia tariif (RUB/Gcal koos käibemaksuga) – alates 01.09.2012 on tarnijal LUKOIL-TTK 1149,08 RUB/Gcal;

  Txv– jahutusvedeliku tariif (RUB/kuupmeeter koos käibemaksuga); alates 1. septembrist 2012 on see 30,48 rubla kuupmeetri kohta.

  Seda valemit kasutades selgub, et ühe kuupmeetri kuuma vee tootmine kodus maksab 98,96 rubla. (kui soojusenergiat tarnib teile LUKOIL). Kaks kuupmeetrit maksid vastavalt 197,92 rubla.

Tere! aidake meil mõista alljärgnevat olukorda.meie maja teenindab haldusfirma,kuid kommunaalkulud maksame otse RSO-le.Võlgnevusi RSO-le kommunaalteenuste eest meil ei ole,aga haldusfirma ees on võlgnevus üle 3 kuu. küsimus: kas haldusfirma võib piirata kanalisatsiooniteenust vastavalt
Aga PP 354? Ju räägime ju kommunaalteenuste võlast!

Teil on olemas haldusfirma, miks maksta kolmandale osapoolele ettevõttele, kellel pole praegu teiega mingit pistmist?

Kui eelmise ettevõtte suhtes viidi läbi pankrotimenetlus, siis võlgade sissenõudmisega oleks pidanud eelnevalt tegelema Arbitraažikohtu määratud pankrotihaldur.

• uude firmasse kolides oli meil kohtumine uue esindajaga ja ta ütles, et selle firma dokumente meie maja kohta ei ole.Mind huvitab kui me ei maksa nemad (likvideeritav firma) võivad meid kohtusse kaevata ja sunnivad meid kommertsteenuste eest maksma ja mis õigused meil sel juhul on, kuna nad viivitasid kviitungite esitamisega 7 kuud.. Elame Bataiskis, likvideeritud firmas TEMP

Kes selle "likvideeris"? Kuidas saab olematu juriidiline isik teile kviitungeid saata? Ja kuidas saab olematu juriidiline isik kohtusse kaevata? Millest tekkis lõhe vana ettevõtte lahkumise ja uue tuleku vahel? Kes sel ajal maja juhtis?

Vabandust, Natalja, pärast teie sündmuste tutvustamist on endiselt palju ebaselgust ja arusaamatusi. Võib-olla peaks teie maja elanike esindaja pöörduma õigusabi poole ja püüdma hetkeolukorda võimalikult täpselt, selgelt ja korrektselt esile tuua?

Öelge palun, kas peaksime elektri eest maksma, kui ressursse tarniv organisatsioon ei ole meile 4 kuud järjest maksekviitungeid esitanud, sest... Energeetikatöötajate ja haldusfirma vahel lepingut ei sõlmitud, kuid nüüd tahetakse, et elanikud maksaksid kõige eest korraga ühe summaga. Aitäh.

• 1. Kokkuleppe puudumine ei vabasta kommunaalteenuste eest tasumisest. Energiaettevõtted võivad teile saata oma lepingu versiooni ja teie saate vastata, kui te ei nõustu ja saadate neile oma lepingu. Kui kokkuleppele ei jõuta, kohaldatakse teie vahel lepingulist kokkulepet, st vaikimisi:

  Sel juhul on suhete reguleerijaks eranditult föderaalsed seadused ja määrused (tsiviilkohtumenetluse seadustik, "Kodanikele avalike teenuste osutamise eeskirjad" jne).

  2. Suure tõenäosusega peate maksma nelja kuu jooksul tarbitud energia eest. Vastasel juhul võidakse teid kohtusse kaevata ja tõenäoliselt kaotate. Kuigi sellist tulemust on võimatu sajaprotsendiliselt ennustada, kuna jooksvate kuude jooksul pole te kommunaalmakseid saanud (aga üldse mitte, kuna lepingut ei sõlmitud).

  3. Võite omakorda pöörduda kontrolliasutuste poole kaebusega maksete ebaõige arvutamise kohta. Ja taotlus võtta süüdi organisatsioon haldusvastutusele (süüdlane võib olla nii haldusfirma kui ka ressursiametnik).

Palun öelge, kuidas ma saan kohustada gaasiteenust tegema makseid kahelt reaalselt elavalt inimeselt, mitte aga neljalt registreeritult. Esitasin neile naabrite ja majanõukogu esimehe allkirjastatud avalduse ning haldusfirma tõendi tegeliku elukoha kohta. Nad paluvad esitada dokumenti kahe ülejäänud elaniku tegeliku elukoha kohta. Aga fakt on see, et ma lahutasin oma mehest (omanikust) 10 aastat tagasi, ta elab (aga pole sisse kirjutatud) teisel aadressil ja mu tütar abiellus ja elab ka teisel aadressil (ametlikult ei üüri). Mida peaksin neile veel pakkuma? Aitäh

• Lihtsaim asi on arvesti paigaldamine. Pärast seda saate korterisse registreerida vähemalt paarkümmend inimest ja maksate tegelike tarbitud mahtude eest. 2015. aastal olete endiselt sunnitud seadmeid juurutama.

  On peaaegu võimatu tõestada, et teile määratud inimesed ei ela regulaarselt. Nii nagu on peaaegu võimatu tõestada, et konkreetses korteris elab alaliselt kümmekond ametlikult registreerimata võõrtöölist (võib-olla tulevad nad sageli külla).

Meie Turuhanski külas on kinnistu omanik omavalitsus ning hooldus on määratud soojust ja elektrit tarnivale organisatsioonile. See omakorda andis töövõtulepingu alusel teatud osa töödest üle firmale Zhilservice, mis pumpab välja septikud, remondib ja likvideerib kütte- ja veevarustussüsteemides avariisid. Zhilservice omakorda keeldub likvideerimast kanalisatsiooniavariid (ummistused torudes). Öelge mulle, mida teha, kuidas sundida eluasemeteenistuse "ärimehi" neid hädaolukordi kõrvaldama? Ette tänades?

• Saada nõudekirjad omanikule - ehk siis vallale, et ta saaks mõjutada oma töövõtjaid ja alltöövõtjaid. Elamuseadustiku järgi vastutab kinnisvara korrashoiu eest omanik.

Tere. Jaanuari kuu kohta laekus uus kviitung, mis ei sisalda sooja ja külma vee arvestite näitu, kuigi näidud edastati detsembris, kui kviitung tasuti. Arvelduskeskus on sellel kviitungil muutunud. Tagaküljel on info, et maksete kooskõlastamiseks tuleb kaasa võtta 6 kuu kviitung. Kas see on seaduslik? Ja miks ma peaksin oma isiklikku aega raiskama sellele, et keegi ei tööta korralikult... Ja veel küsimus: korter on registreeritud minu emale, kes elab teises linnas ja tal pole võimalust tulla kviitungeid kontrollima. Teen kõik maksed. Kas ma saan seda teha?

Tere päevast Eile otsustati ilma ette teatamata meie maja küttesüsteemi survetesti teha. Minu korteris on hetkel remont ja päev enne kütteradiaatori eemaldamist (püstikul olid eelnevalt kraanid kinni keeratud). Kui rõhukatse algas, hakkas minu püstikust (sulgemiskraanist) voolama purskkaev (minu jaoks teadmata põhjusel). Sel hetkel polnud kedagi kodus. Tulemuseks on see, et 2 korterit on üle ujutatud. Elamuosakonna torumehed väidavad, et mina oleks pidanud hoiatama aku eemaldamise eest, naabrid ütlevad, et elamuosakond peaks hoiatama survetestimise eest. Viimaste aastate jooksul20 ei ole käitav organisatsioon kordagi küttesüsteemide ennetavat kontrolli läbi viinud. Palun andke nõu, mida teha. Ja palun öelge mulle, kus on kirjas (kui see tõesti vastab tõele), et pean hoiatama eluasemeosakonda aku eemaldamise eest, kui tõusutoru kraanid on suletud. Tänan teid juba ette vastuse eest. -Elena-

• Selline olukord patareidega tekitab segadust.

  1. Põhiküsimus on see, kus tõusutoru lekkis - sulgemisseadme ees või pärast seda. Kui tõusutoru on sulgventiilini lekkinud, on lekkinud ühisvara, mille eest vastutab maja haldav organisatsioon. Kui pärast sulgeventiili tekib leke, on see teie eraomand, mille eest vastutate.

  Kirjutasime sellest lähemalt siin:

  2. Mis puudutab hoiatusi, siis inimesena oleksite pidanud üksteist teavitama nii rõhu testimisest kui ka aku eemaldamisest.

Tere, palun öelge, mis on meil õige asi, meie, teenusepakkujad, kogusime ise elanikele makstud kommunaalteenuste eest ja nüüd on linnapea kantselei korraldanud ühtse arvelduskeskuse ja võtab meilt maksete sissenõudmise ära. peaks vist lepingu sõlmima enne kui see veel sõlmitud on.Inkassodega tegeleb juba RCC ja leping meiega ei kiirusta sõlmima kuidas neid selleks sundida?

• Praeguses olukorras selgub, et linnapea amet röövib teid. Peaksite võtma ühendust õiguskaitseorganitega ja võimalusel ka föderaalse monopolivastase teenistusega.
  Arvelduskeskuse tegevus on seaduslik ja legitiimne, eeldusel, et selleks on nõus nii teenusepakkuja kui ka majaomanikud ise (nad peavad andma arvelduskeskusele nõusoleku isikuandmete töötlemiseks - vastavalt föderaalsele isikuseadusele andmed).

Tere, palun öelge, kas haldusfirmad peaksid vahetama katkised aknad ühisruumides või vahetatakse aknad omanike kulul.

• Eluaseme korrashoiu tariifi tõttu. Katkise akna klaasi vahetamine, eriti talvel, on kindlasti ühisvara hädaremont.

Kommunaalteenustest on saanud inimeste igapäevaelu osa. Raske on ette kujutada isegi päeva ilma tavapärase elektri, sooja ja külma kraanivee ning talvel kütteta.

• eluaseme varustamine veega;
• elektrivarustus;
• gaasivarustus;
• lifti hooldus (kui need on hoones olemas)
• kütte pakkumine.

Erinevad spetsialiseerunud organisatsioonid pakuvad teatud tüüpi teenuseid.

Tavaliselt sõlmitakse tarnijatega lepingud korterelamute haldusfirmad.

Teatud teenused (näiteks gaasivarustus) ühendatakse aga otse majaomaniku ja teenusepakkuja vahelise lepingu alusel.

Kes saavad kodanikele avalikke teenuseid pakkuda:

• elamukooperatiivid;
• spetsialiseerunud ettevõtted, kes saavad seda tüüpi teenust pakkuda.

Kommunaalteenuste pakkujad müüvad neid ja seega nende eest on kuutasu. Teenuste arvutamise reegleid käsitletakse allpool.

Omanikele teenuste osutamise reeglid

Need eeskirjad töötatakse välja selle valdkonna õigusaktide alusel. iga osutatava teenuse jaoks.

Kõiki teenuseid osutatakse vastavalt lepingule sõlmitud teenuse osutaja ja selle saaja vahel.

Teenusleping sõlmitakse tähtajatult. Seda saab muuta või lõpetada reeglite vastavate seadusandlike punktide alusel.

Leping tuleb kokku leppida piirkondlikud kontrolliteenused.

Tarbija saab oma õigusi seaduslikult protesteerida, kui ta lepingu tekstis millegiga ei nõustu.

Teenuste osutamise viis peab tingimata vastama seadusandlikele standarditele ja olema kinnitatud tehniliste dokumentidega.

Näiteks:

1. Kütte puhul peavad sanitaarnormid olema sellised, et need määraksid lepinguga kehtestatud ruumide temperatuuri kogu teenuse osutamise perioodi jooksul.
2. Elekter tuleb varustada vastavalt standardile ööpäevaringselt. Reovett tuleb pidevalt ja tõhusalt eemaldada ning varustada külma veega.
3. Tarnitava gaasi rõhk peab aastaringselt vastama lepingus määratud standardparameetritele.
4. Samuti on teenusepakkuja kohustatud tagama liftide kasutamise ohutuse, kui need on majja paigaldatud.
5. Jäätmete kõrvaldamise eest vastutav organisatsioon peab tagama nende täieliku eemaldamise, luues sanitaar- ja epidemioloogilise ohutuse.

Võimalikud kõrvalekalded lepinguga kehtestatud teenindusrežiimist peavad olema märgitud allkirjastatud lepingus.

Kommunaalteenuste tariifide arvutamine

Tariif on kodule tarnitud kommunaalressursi maksumus (näiteks hind 1 m3 gaasi või kulu 1 kW/h elektrit).

Teenuste tariifid määrab munitsipaalteenistus või piirkondlik komisjon, kes arvutab kommunaalmaksete maksumuse. Sama teenus installib.

Standard on keskmine ressursikulu, mis vastab korteri või maja parendamise astmele.

Tariifide kehtestamisel lähtutakse ressursside tarnimise kulust, s.o. sõltub kuludest, mida nende tarnija kannab.

See hõlmab järgmisi kulusid:

• ehitus, kõigi tehnovõrkude katkematu töö;
• kütus ja tooraine;
• elektri ja soojuse ostmine;
• tarnijate töötajate töötasu.

Igal piirkonnal on oma kommunaalteenuste tariifid. See sõltub erinevatest teguritest:

• külma perioodi kestus,
• temperatuurid külma ilmaga,
• kaugus elektri-, kütuse- ja gaasiallikatest.

Ressursitarbimise mahu arvutamine

Kui korteris või majas on vee-, gaasi- ja elektriarvestid, makstakse need vastavalt arvestitele.

Kui neid pole, siis on tarnitava ressursi eristandardidühe inimese kohta.

Küte on spetsiaalses kohas. Vastavalt 1. juuni 2013 määrusele ei jaotata kütte osutamise eest tasumist 2 perioodiks. Uute reeglite järgi küttetasud jaotuvad ühtlaselt aasta peale ja selle tarbimise eest tasu jagamata eluruumide vajadusteks ja maja üldisteks vajadusteks.

Kuid maksesumma ja küttenormid, nagu varemgi, määratakse kindlaks piirkonna külmaperioodi kestuse alusel.

Milline on antud ressursside maksmise kord?

. Nüüd pole see probleem ja saate seda teha näiteks järgmiselt:

• pangas, külastades isiklikult kommunaalmaksete akent;
• pank, kirjutades avalduse makse mahaarvamiseks pangakontot läbivast tulust;
• terminal, näiteks Venemaa Sberbanki terminal;
• Internet.

Paljud pangad pakuvad võimalust tasuda kommunaalteenuste eest Interneti kaudu 24/7.

Teenustasude ümberarvestus

Tarbitud kommunaalteenuste eest maksete ümberarvestamine on võimalik ümberarvestamise korra eeskirjas sätestatud juhtudel.

Ümberarvestus on võimalik, kui inimene lahkub pikaks ajaks ja tal pole vee- ja gaasimõõtjaid. Kuid selline ümberarvestus tehakse juhtudel, kui inimene hoiatab lahkumise eest ette.

Lifti hoolduse ja rendi ümberarvestust ei toimu.

Kui tuvastatakse kodaniku tagasipöördumise fakt tema poolt äraolekuperioodiks märgitud ajavahemikul, võetakse teenuste eest tasu täies ulatuses.

Üksikressursside tarnimise peatamine ja piiramine

Kommunaalteenuse piiramine on tarbijale tarnitava koguse vähendamine.

Teenuse peatamine või selle piiramine ei tähenda lepingu lõpetamist.

Ilma teavitamiseta on see olukord võimalik, kui:

• on toimunud hädaolukord või hädaolukorra oht,
• tehnovõrkudes tehakse remonditöid, et vältida avariiolukordi või remondi- ja taastamistöid pärast õnnetust.

Alusetuse korral võidakse teenuste osutamine ka peatada võlgu nende tasumiseks.

Kui kodanik ei saa mõjuval põhjusel “kommunaalteenuste” eest maksta, siis ta. Sel juhul on teenused piiratud ainult toetuse saamise õiguse registreerimise ajaks.

Kuhu minna, kui teil on ülemäärane tasu?

Kui arvate, et teie tariifid on liiga kõrged, saate seda kontrollida, võttes ühendust piirkondliku tariifikontrolli talitusega või elamu- ja kommunaalteenuste osakonnaga. Samuti võite pöörduda prokuratuuri poole, kui reguleerivad asutused teid ei aidanud.

Ressursid, mille pakkumine makstakse meetritega, nende näidatud kogustes, tõend selle kohta, et kasutasite teenust märgitud kogustes. Reeglina siin vaidlusi ei ole.

Kui loendurit pole, tekivad sageli vastuolulised olukorrad. Kuid makseid saab ümber arvutada, kui on olemas dokumentaalsed tõendid.

Näiteks lodža või rõdu pindala kaasamine küttearvestusse on ebaseaduslik.

Video: uuendused kommunaalteenuste eest tasumisel

Video räägib 2017. aasta eluaseme- ja kommunaalteenuste maksete arvutamise uutest reeglitest:

Teenused hõlmavad:

Eluruumide kasutusse andmine sotsiaalüürilepingu või riigi või munitsipaalelamufondi eluruumide üürilepingu alusel;

Korterelamu ühisvara kapitaalremont majaomanikele;

Tahkete olmejäätmete äravedu;

Kortermajadest vedelate olmejäätmete äravedu..."

Allikas:

Rosstati 23. juuli 2009. aasta korraldus N 147 "Näitaja "" täitmise juhiste kinnitamise kohta föderaalsetes statistilistes vaatlusvormides

Ametlik terminoloogia. Akademik.ru. 2012. aasta.

Vaadake, mis on "eluasemeteenused" teistes sõnaraamatutes:

Eluaseme õigussuhted- (vt: Eluasemeõigussuhete sisu) üldine, üldmõiste, mis hõlmab erinevaid eluaseme osas tekkivaid suhteid: eluruumi omamine, kasutamine ja käsutamine, abivajajatele eluruumi andmine... ... Eluasemeentsüklopeedia

TEENUSED MAAILMATURUL- välisturule sisenevad teenused, st kasutavad väärtusi, mis peamiselt ei omanda materialiseerunud vormi. Need moodustavad ülemaailmse teenuste turu, mis jaguneb kitsamateks turgudeks: litsentsid ja oskusteave, inseneritöö... ... Suur majandussõnastik

Elamu- ja kommunaalteenused- need on elamufondis elavatele tarbijatele pakutavad teenused mugavate elamistingimuste tagamiseks. Sisukord 1 Üldine 2 Teenuste osutamine ... Wikipedia

VASTASTIKUST ELAMUÜHISTUD- VASTASTIKUST ELAMUÜHINGUD MHA-d Mittetulundusühingud, mis on loodud ja mida toetavad ühistud. Selliste ühenduste idee sai alguse Euroopast ja Ameerika Ühendriikides tekkis pärast 1979. aastat kahte tüüpi. Esimene tüüp sisaldab...... Panganduse ja rahanduse entsüklopeedia

AUSTRAALIA- (Austraalia) Üldteave Ametlik nimi on Austraalia Ühendus. See asub A. mandril, Tasmaania saarel ja paljudel väikestel rannikusaartel. Pindala 7 692 024 km2 (sh Tasmaania saar 68 400 km2). Kõrval… … Maailma riikide entsüklopeedia

Sissetulekud- (Sissetulek) Sissetuleku mõiste, tululiigid, organisatsiooni sissetulek Teave tulu mõiste, tululiikide, organisatsiooni sissetulekute, maksutulu kohta Sisukord Sisu Mis on tegelik riiklik kasum Hüvitiste liigid Reaalkasum Nominaalne .. ... ... Investorite entsüklopeedia

- (LEIBKOND) ühes elamus või selle osas elavate isikute kogum, nii omavahel seotud kui ka mitteseotud, varustavad end ühiselt kõige eluks vajalikuga, koondavad täielikult või osaliselt oma rahalisi vahendeid ja kulutavad. Ametlik terminoloogia

Iževski aukodanikud- See on artikkel Iževski linna elanikele antud tiitlist, isikutest, kellele on omistatud klassitiitel “Iževski tehase aukodanik”, vaata siit. Iževski linna aukodaniku rinnamärk Iževski linna aukodaniku eristav tiitel ... Wikipedia

MAJAPIDAMINE Sotsiaalstatistika mõistete sõnastik

MAJAPIDAMINE- väike rühm inimesi, kes elavad samas eluruumis, ühendades osa või kogu oma sissetuleku ja vara ning tarbides koos teatud tüüpi tooteid ja teenuseid, peamiselt eluasemeteenuseid ja toitu... Sotsiaalstatistika. Sõnastik

Raamatud

• , A. N. Rjahhovskaja, F. G. Tagi-Zade. Vaadeldakse eluaseme ja kommunaalteenuste hinnakujunduse aktuaalseid küsimusi. Uuritud on endise NSV Liidu tariifipoliitikat, mis põhineb majandusjuhtimise käsupõhimõtetel, selle... Osta 594 UAH eest (ainult Ukraina)
• Tariifi- ja hinnapoliitika elamu- ja kommunaalteenuste sektoris, Ryakhovskaya A., Tagi-Zade F.. Vaadeldakse eluaseme- ja kommunaalteenuste hinnakujunduse aktuaalseid küsimusi. Majandusjuhtimise käsupõhimõtetest lähtuv endise NSV Liidu tariifipoliitika, selle...

Mis sisaldub kommunaalteenustes? Kommunaalteenused on üksikisikute tegevus, mille eesmärk on tagada kortermajade elanikele vajalikud elamistingimused ja mugavus. Reeglina viib selliseid tegevusi läbi mõni eluasemeorganisatsioon, mis on esindatud HOA (koduomanike ühing) või haldusettevõtte vormis. Olles aru saanud eluaseme- ja kommunaalteenustest (eluase ja kommunaalteenused), saate peatada elamuorganisatsiooni katsed omistada sinna kogemata kantud võlgu või makseid.

Niisiis, mis sisaldub üürihinnas? Majaomanike ühisused või haldusfirmad võivad oma äranägemisel ja kokkuleppel elanikega osutada erinevat liiki teenuseid. Kommunaalteenustena kajastatakse aga ainult neid teenuseid, mis on seadusandluses sellisena määratud.

1. Elanike varustamine külma veega. Ainus nõue, mille jaoks seda avalikku teenust saab osutada, on pidev kvaliteetse veega varustamine elanike vajaduste rahuldamiseks vajalikus koguses. Veevarustust saab teostada tsentraliseeritud süsteemide, eraldi maja individuaalsete veevarustussüsteemide või kolonni kaudu, mis on paigaldatud väljaspool kortermaja.
2. Kuuma veevarustus. Nõuded elanikele sooja veega varustamisel on samad kui külma veevarustuse nõuded.
3. Kasutatud vee kõrvaldamine. Sellise vee kõrvaldamine toimub eranditult tsentraliseeritud kanalisatsioonisüsteemide kaudu. Seda kommunaalteenust tuleb osutada pidevalt. Samas peab ligipääs kanalisatsioonile olema igas kortermaja elamus.
4. Elektrivarustus. Igal korterelamul peab olema inimasustamiseks sobiv ühendus elektriliinidega. Elektriülekannet teostatakse pidevalt elanike majapidamisvajaduste rahuldamiseks vajalikus mahus.
5. Elanike varustamine gaasiga. Gaasivarustus peab olema kättesaadav ööpäevaringselt. Kui maja ei ole võimalik ühendada gaasitrassidega, võib gaasi anda läbi sertifitseeritud ja kasutamiseks sobivate gaasiballoonide.
6. Elanikele kütte tagamine. Korterelamuid varustatakse küttega peamiselt talvel. Sõltuvalt temperatuurimuutustest võidakse kütet pakkuda ka muul aastaajal. Kütte põhinõue on soojuse varustamine mahus, mis on piisav korteri toatemperatuuri hoidmiseks.

Elanikele osutatavate teenuste loetelu küsimus lahendatakse elanike koosoleku ja vastava elamuorganisatsiooni vaheliste läbirääkimiste teel. Läbirääkimistel saavutatud kokkulepped vormistatakse korterelamu korrashoiu lepinguna.

Kommunaalteenuse kättesaadavus sõltub selle olemasolust konkreetses kortermajas. Seega, kui kortermaja ei ole varustatud kanalisatsioonisüsteemiga, siis vastavalt sellele seda teenust elanikele ei osutata. Samal ajal tundub teatud kommunaalteenuste olemasolu konkreetse maja kasutuselevõtuks kohustuslik.

Kommunaalkulud on need, mis sisalduvad seadusega kehtestatud loetelus. Lisaks elamu- ja kommunaalteenustele, mis on seaduses selliseks määratud ja ilma milleta majapidamisluba ei anta, on elamuorganisatsioonidel kokkuleppel elanikega õigus pakkuda lisaks veel muud teenuste loetelu. kommunaalteenustele. Selliseid teenuseid nimetatakse eluasemeks ja need on kohustuslikud ka kortermajadele.

Niisiis, mis sisaldub eluasemeteenuste loendis?

1. Maja mitteeluruumide valgustus, mis on tunnistatud üldkasutatavateks aladeks, samuti normaalse temperatuuri hoidmine sellistes ruumides.
2. Kohalike alade ja üldkasutatavate ruumide korrashoid vastavalt sanitaarnormidele, sellele suunatud tegevuste läbiviimine.
3. Elanikelt olmeprügi äravedu ja äravedu väljaspool asukohta. Seda teenust pakkusid varem elamuorganisatsioonid ise. Tänaseks on selle teenuse pakkumine elamu- ja kommunaalteenuste kaudu tsentraliseeritud ning vahendajateks on nüüd elamuorganisatsioonid.
4. Tuleohutuse tagamine. See teenus seisneb elanike ja elamu enda varustamises tulekahjusignalisatsiooni ja tulekustutusvahenditega. Vastavalt Vene Föderatsiooni seadustele võib sellesse teenusesse kaasata mis tahes toimingu või varustuse, mis teenib tuleohutuse eesmärke.
5. Elamu- ja kommunaalteenuste hulka kuuluvad tegevused lähipiirkondades keskkonnasõbraliku kliima loomiseks. Peamiselt esindatud tegevused, mille eesmärk on haljastus ja määratud alade parendamine.
6. Elamute praegune ja kapitaalremont. Raha kogutakse selleks igakuiselt ning teenust ise osutatakse vastavalt vajadusele ja seadusega kehtestatud ajavahemike järel.
7. Kodu ettevalmistamine teatud hooajaks. Näiteks talvel saab seda soojustada. Kevadhooajal võib osutuda vajalikuks vihmaveerennide uuendamine ja maja osaks olevate katuste ja muude objektide ülevaatus jne.
8. Kõigile korteriomanikele kuuluvas majas kaasomandiõiguse alusel vara korrashoid.
9. Maja seisukorra ülevaatus teatud meetmete vajaduse kindlakstegemiseks.

Sarnast üürihooldusteenuste loetelu osutatakse reeglina ainult kortermajades elavatele elanikele. Neid ei pakuta eramajade omanikele, seetõttu ei maksa nad selliste teenuste eest.

Teisest küljest peavad nad pakkuma endale vastavaid teenuseid, mis peaksid olema õigusaktides kohustuslikud. Näiteks tuleohutussüsteemide olemasolu on kohustuslik tingimus mis tahes eluruumide inimasustamiseks.

Mis siis üürikviitungis sisaldub? Elanikke huvitab eeskätt küsimus kviitungite sisust, selles sisalduvatest mõistetest, mis tuleb neile Venemaa eluaseme- ja kommunaalkorraldusest ning sisaldab maksesummat. Paljud inimesed on huvitatud sellest, miks teatud esemed kviitungile kaasatakse ja makstavat summat paisutavad, ning ka sellest, mis moodustab lõppsumma. Paljudel neist pole aga õrna aimugi, kuidas seda lugeda.

• andmed vastaval kuul osutatud eluaseme- ja kommunaalteenuste kohta, näidates ära tarbimise mahu;
• teave kõigi korterelamu elanike huvides osutatavate üldteenuste kohta;
• andmed üürniku kohta, kes peab tasuma kommunaalmakse;
• teave elamuasutuse kohta;
• elamukonto;
• pangakonto andmed kommunaalteenuste sektoris;
• tasumisele kuuluv summa, ettemaksusumma ja viimase makse kuupäev;
• eluaseme- ja kommunaalteenuste maksumuse tariifide tabel;
• muu teave viitamiseks;
• teave ülelugemiste kättesaadavuse kohta;
• Meeldetuletused tarbijatele.

• tarbitud külma ja kuuma vee maksumus;
• tarbitud elektrienergia maksumus;
• tarbitud gaasi maksumus;
• pakutava soojusenergia maksumus;
• maja hooldusteenuste maksumus;
• remondimaksete summa.

Lisaks maksavad elanikud toetusi ühiste majapindade ülalpidamisele suunatud teenuste eest. Selliste teenuste loend võib sisaldada järgmist:

• trepikodade puhastamine;
• kohalike piirkondade sanitaarhooldus;
• olmejäätmete äravedu;
• inseneri- ja tehniliste seadmete regulaarne hooldus.

Lisaks informatiivsele funktsioonile on kviitung aluseks elanike kommunaalteenuste eest tasumise kohustusele.

• kogu makstav summa;
• kuupäev, milleks makse tuleb tasuda;
• kommunaalteenuste õigeaegse tasumata jätmise tagajärjed.

Kviitungil olev suur infohulk muudab selle segaseks.

Kuid kui soovite, kulutades vaid mõne minuti, saate sellest põhjalikult aru. Muidugi on parem teada, mille eest maksate.

Küll aga tuleb kviitungil esitada lisateave.

• makstava summa dekodeerimine;
• viide Teave;
• tarbitud kommunaalteenuste arvutamiseks kasutatud seadmete kirjeldus;
• kommunaalteenuste makseviisid.

Tasumisele kuuluva summa dešifreerimiseks tuleb omakorda lisada järgmised andmed, mis moodustavad lõpliku üürisumma:

• eraldi korteri kommunaalteenuste tarbimise eest tasumisele kuuluv summa;
• ühiste hoonerajatiste pakkumise kulud;
• määrad;
• makse kogusumma;
• ümberarvutamine;
• hüvitised elukalliduse alusel;
• tulemus.

Ühisruumide ülalpidamise kulud arvestatakse eraldi korteri poolt tarbitavate teenuste toimetulekupiirist. Seega arvutatakse üksiku korteri tarbimismahud spetsiaalsete raamatupidamisseadmete näitajate alusel, nende puudumisel aga piirkondlike ametiasutuste kehtestatud tarbimisstandardite alusel.

Ühiste hoonerajatiste kulud arvutatakse kõigi korterite raamatupidamisseadmete näitajate lahutamise tulemusel hoone ühisseadmete näitajatest. See tulemus jagatakse kõigi kortermaja korterite vahel vastavalt neis elavate inimeste arvule.

• määrused, lepingud, õigusnormid;
• vastaval kuul võetud raamatupidamisseadmete näidud;
• kogu maja tarbimismäär.

Leibkonna viiteteabe eesmärk on kontrollida, kas elanikud on kommunaalmakse õigsuse arvutanud. Sel põhjusel ei anna enamik hoolimatutest eluasemeorganisatsioonidest sellist teavet.

Igale kommunaalteenuste tarbijale määratakse oma isiklik konto, mille järgi saavad üksikisikud spetsiaalse tarkvara abil kontrollida oma võlgu ja nii edasi.

• makse individuaalne kindlaksmääramine;
• iga isikliku konto arveldusandmete kontrollimine;
• ettemakse või võla olemasolu kohta avalduse väljastamine;
• elatusmiinimumi reeglite järgi hüvitiste saamise õiguste olemasolu.

Tavaliselt ei ole kviitungil näidatud viise, mille abil saate eluasemeorganisatsiooni teenuste eest maksta. Need sisaldavad sellist teavet tarbija mugavuse huvides.

• makseterminalide ja sularahaautomaatide kaudu;
• maksesüsteemide kaudu Internetis;
• spetsiaalselt välja töötatud mobiilirakendused.

Loomulikult on igal tarbijal õigus iseseisvalt valida, kuidas kommunaalmakseid tasuda. Siiski tuleb need õigeaegselt tasuda.