Kuidas tõhusalt lahendada tööl tekkinud konfliktsituatsioone. Pidevad probleemid töökohal

Probleemid tööl: 10 lihtsat sammu nende ületamiseks

Tere pärastlõunast, minu ajaveebi lugejad. Alles paar päeva tagasi sattus mulle Srikumar Rao huvitav raamat "Õnn tööl". Kirjutan väga sageli nõuannetest algajatele ärimeestele, sest just teie enda äri võib anda teile vabaduse, sõltumatuse ja elurõõmu. Millegipärast ei mõelnud ma sellele, aga kõigist ei saa ettevõtjaid, paljudele see ei meeldi, aga keegi on rahul sellega, mis tal on, tööga, mida nad teevad.
Niisiis, raamatus "Tööõnn" räägib autor sellest, kuidas nautida seda, mida iga päev teed. Väga sageli saab ju probleemiks rutiin, mis venib, muudab elu halliks, töö on tüütu ja midagi ei taha. Täna räägin Srikumar Rao nõuannete põhjal sellest, kuidas lahendada erinevaid tööprobleeme, kuidas vältida ebamugavaid olukordi ja lõppkokkuvõttes nautida oma tegemistest.

Pole vaja silte "hea" või "halb".

Meie probleem on selles, et me võtame kõike, mis juhtub, enda arvelt, me kõik püüame hinnata ja anda teatud tunnuse. Kui midagi "halba" juhtub, ärge lööge ennast üles. Noh, see juhtus, tehke järeldused, õppige see elu õppetund ja see on kõik, jätkake tööd. Pidage meeles, et igas olukorras peate jääma rahulikuks ja kaine mõistusega. Asjatutest emotsioonidest, askeldamisest, põnevusest probleem ei kao, vaid muutub veelgi suuremaks, hakkab teid seestpoolt söövitama, mõjutades kogu tööd ja lõpptulemust.

Äärmiselt vastupidavus on teie peamine iseloomuomadus

Äärmiselt vastupidavus on iseloomuomadus, mis võimaldab hädast väga kiiresti taastuda. Paljud kulutavad väärtuslikku aega enda hukkamõistmisele või otsides kedagi, keda oma tegudes süüdistada. Kui muutute stressikindlaks, saate kergesti eemalduda igasugustest põrutustest, naasta tavapärase töörütmi juurde ja jätkata oma tööülesannete täitmist. Selline iseloomuomadus ei aita teid mitte ainult tööl või äris, vaid on äärmiselt oluline ka teie isiklikus elus.
Raamatu “Tööõnn” autor märgib, et kui õpid sündmusi mitte halbadeks ja headeks jagama, vaid võtad kõike enesestmõistetavana, siis ei pea ka äärmist vastupidavust arendama.

Rao usub, et tööprobleemidest ülesaamise üks olulisemaid aspekte on oskus unustada kõik kaebused. Lõpetage mineviku segamine, kellegi peale solvumine, kättemaksuplaanide tegemine ja mitmesugused intriigid. Lase kõigest lahti, ole lahkem ja sallivam. Siis saate enamikust probleemidest mööda ja saate tööl õnne.
Kui tore on igal hommikul ärgata naeratusega, ilma pahameeleta, ilma vihata, ilma soovita kedagi kahjustada. Muuda sisemaailma ja muutub ka inimeste suhtumine sinusse.

Pole vaja kadestada

Kui hakkad kadestama, siis kuskil alateadlikul tasandil lepid sellega, et oled luuser, et sa ei suuda enamat saavutada, et maailmas pole enam võimalusi sinu arenemiseks ja sul jääb üle vaid napp välja tirida. olemasolu.
Kadedus on väga hävitav emotsioon. See murrab teie vaimu, soovi täiustuda, areneda ja jõuda uutesse kõrgustesse. Kui inimene on õnnelik, hea enesehinnanguga, siis ta ei kadesta kedagi, ta oskab kolleegi üle rõõmustada, oskab seada endale uue eesmärgi, lähtudes teiste edust.
Paljud probleemid tööl tekivad just kolleegide kadedusest. Püüdke eemaldada kadedus mitte ainult seoses tööga, vaid ka kõigi teiste oma eluvaldkondadega. Elage õnnelikult, vaadake oma tulevikku, ehitage seda ise.

Vaadake tööd erinevalt

Paljude probleem seisneb selles, et nad tajuvad tööd kui midagi, mis neid piirab, mis ei lase neil areneda ja edasi liikuda. Muutke oma suhtumist töösse. Ärge püüdke selles näha mingit nõiaringi, mis toob teie igapäevaellu halli värve.
Minu tuttavatest, kes pole veel eraettevõtlusesse läinud, teevad seda: nemad näevad töös võimalusi, võimalusi uute tutvuste loomiseks, uusi sidemeid, kasulikku infot, mida edaspidi kasutada. Ärge jääge ühte kohta kinni. Kui töötate praegu kontoris, ei tähenda see, et aasta pärast olete seal. Sea endale suuri eesmärke, arene, täienda ennast ja saad uusi võimalusi karjääri kasvuks. Kui muudate oma suhtumist töösse, kaob enamik probleeme ja ilmub palju huvitavaid ettepanekuid.

Rohkem inimlikkust

Meie suhtumine kolleegidesse, see, kuidas me neid näeme, võib tekitada tööl veel probleeme. Te ei tohiks neid käsitleda positsioonilt "kui kasulikud nad mulle on" või "mida nad saavad teha". Väga sageli naeratavad inimesed oma ülemustele, tundes, et need mõjutavad nende karjääri, ja ei austa oma alluvaid, sest nad on madalamad. See põhjustab palju konflikte. Pidage meeles, et me kõik oleme inimesed ja peame üksteist aitama. Looge usalduslikud suhted ja siis kaob enamik probleeme iseenesest.

10 aasta reegel

Enamik probleeme pole üldse probleemid. Mõelge 10 aastat tagasi. Proovige nüüd meenutada, mis teid häiris, mille pärast muretsesite, mida pidasite probleemideks. Kui ma seda teen, saan aru, et see, mille pärast ma kõige rohkem muretsesin, polnud üldse probleem, vaid väike probleem, mis lahenes iseenesest. See, millele praegu keskendute, näeb naeruväärne välja ka 10 aasta pärast. Olen kindel, et paljud kahetsevad, et kaotasid palju aega mõne probleemi lahendamiseks, kuid sina saaksid teha nii palju huvitavaid asju, areneda inimese ja professionaalina, kasvada kõigis plaanides.

Põhiprotsess, mitte tulemus

Rao on kindel, et tulemused ei ole meie kontrolli all, kuid saame suurendada positiivse tulemuse võimalust, kui keskendume rohkem ülesannete täitmise protsessile. Kui mõtlete ainult lõppeesmärgile, kuid jätate samal ajal selle saavutamise üksikasjad täiesti kahe silma vahele, siis oodake kahetsusväärset tulemust, mis toob kaasa täiendavaid probleeme.

Mõelge teistele inimestele

Paljud arvavad, et suures ettevõttes edu saavutamiseks tuleb olla halastamatu, minna üle pea ja mitte kellelegi tähelepanu pöörata. Ainult selline strateegia võib tõsta teid ettevõtte tippu.
Ausalt öeldes ei nõustu ma sellega ja toetan täielikult Srikumar Rao ideed. Ta ütleb, et peaksite alati mõtlema oma kolleegidele, kui läksite teenistuses kellestki mööda, tegite seda ebaausalt, õelalt, siis mõelge sellele, et see tüüp võib paari aasta pärast edu saavutada ja teiega sama teha.

Pole vaja lahendada palju ülesandeid korraga

Raamatu "Tööõnn" autor leiab, et suur probleem on selles, et püüame lahendada palju ülesandeid korraga. Üheks tööpäevaks planeerime nii palju, kui paari päevaga on raske täita. Lõpuks pole meil aega, oleme närvilised, hajevil, see põhjustab ebamugavust ja probleeme.
Nõuanne on lihtne – hinda tõesti oma tugevaid külgi, tee ainult ühte asja, aga tee seda ettevaatlikult, koondades kogu oma tähelepanu ainult sellele. Rao soovitab alustada 20-minutilise juhtumiga töötamisest ja suurendada aega järk-järgult 2 tunnini. Tehke iga 2 tunni järel väike paus ja naaske tööle.

Probleemid tööl: järeldused ja minu mõtted

Sellest artiklist järeldusi tehes võin öelda, et olukord muutub problemaatiliseks ainult meie ettepanekul. Suurema osa probleemidest loome ise, puhudes üles väikese konflikti või väikese arusaamatu olukorra. Kõigepealt tuleb muuta oma suhtumist ellu, töösse ja maailma tervikuna. Kui mõistate, et kõik probleemid on lahendatavad, et neist on väga lihtne mööda minna, muutub elu ja töö palju meeldivamaks.

Siin me räägime kuidas tööle läheneda. Järgmised näpunäited aitavad teil vähem muretseda ebaõnnestumiste pärast tööl, õppida oma õiguste eest seisma töötajana, mitte kartma oma ülemusi ning leidma tasakaalu elu ja töö vahel.

Mind ajendas seda artiklit kirjutama paljude mu tuttavate negatiivne kogemus, kes võtavad tööd liiga tõsiselt, on liiga emotsionaalselt seotud sündmustega, mis nende kontoris toimuvad. Ja seetõttu panevad intriigid ja juhtumid tööl neid palju muretsema, isegi vabal ajal tööle mõeldes.

Selle artikli aluseks oli ka minu varasem töökogemus. Kord lasin tööandjal end ära kasutada, jäin tööle ja pidasin seda isikliku elu prioriteediks. Nüüd ma enam seda viga ei tee. Ja ma tahan teile rääkida reeglitest, mis aitavad mul kaitsta oma isiklikku elu töö eest, lõpetada vigade pärast muretsemine ülemuste suhtumise tõttu ja pidada töötegevust enda, mitte teiste huvide teenindamiseks.

See postitus käsitleb peamiselt . Kuid arvan, et minu nõuanne võib aidata igasuguseid töötajaid.

Reegel 1 – tööta raha, mitte idee nimel

See on ilmne väide, kas sa ei arva? Kuid nagu sageli juhtub, unustavad inimesed kõige banaalsemad asjad. Ja seda aitab kaasa ka teie tööandja. Tööandjale on kasulikum, et töötaja töötab peamiselt idee nimel ja alles siis raha pärast. Miks?

Inimest, kes mõistab, et tema töö mõte on tema palk, on väga raske ära kasutada.

Ta ei jää peale tööd terveks kuuks, unustades pere või isikliku elu, kui talle selle eest palka ei maksta. Ta ei jäta kasutamata võimalust kolida teise soodsamate töötingimustega töökohta, sest töötab raha pärast. Ta ei tee palju tööd, mis pole tema tegevusvaldkonnaga seotud, kui ta selle eest rahalist hüvitist ei saa.

Ta apelleerib vastuolulistes olukordades töösuhteid reguleerivale seadusele, selle asemel, et vaikselt nõustuda tööandjate kõige absurdsemate nõudmistega.
Seetõttu püüavad paljud ettevõtted leida töötajaid, kellel on soov töötada "idee nimel" ja seda soovi soodustatakse tööprotsessis igal võimalikul viisil.

Hoolimata asjaolust, et kaasaegsed korporatsioonid on kapitalistlike ühiskondade tooted, sisaldavad nad ka palju sotsialistlike moodustiste tunnuseid. Tekib "juhikultus", korporatiivsete väärtuste regulatsioon. Ettevõtte eesmärk ja kollektiivne hüve tõstetakse iga töötaja töö vastu kõrgeima huvi astmele. Luuakse ideoloogiline õhkkond, mille keskkonnas ei tööta töötaja mitte enda heaolu, vaid ettevõtte, meeskonna, ühiskonna hüvanguks!

Nad püüavad inimesi veenda, et hoolimata sellest, et nad teenivad raha ettevõttes töötades, on nad siin millegi enama pärast kui lihtsalt kaubanduslikud huvid. Ja selleks, et inimestes sellist veendumust säilitada, kasutavad organisatsioonid palju erinevaid vahendeid: koolitused, juhtide kõned, propaganda, auhinnad, regalite ja tiitlite ("aasta töötaja") jagamine, kaubamärgi ärakasutamine, patriotismi kehtestamine ettevõtte mastaabis, jne. ja nii edasi.

Kui absurdseks nende vahendite kasutamine läheb, sõltub konkreetsest ettevõttest. Lääne suurkorporatsioonides (lääne - mitte geograafilises mõttes, vaid seoses äriehitamise mudeliga: Jaapani, Korea ettevõtted võib samuti omistada sellele mudelile, nagu paljud kodumaised organisatsioonid) kasvatatakse korporatiivset patriotismi tugevamini kui kõigis teistes ettevõtetes. .

Kas see on halb? Mitte alati. Ühest küljest pole midagi halba selles, et ettevõte otsib pühendunud töötajaid, et neile üritatakse lisaks rahale luua ka stiimuleid töötamiseks, suurendades seeläbi nende huvi tööprotsessi vastu.

Teisest küljest võivad patriotism, lojaalsus, korporatiivsed väärtused olla õigustus hoolimatute tööandjate personali ärakasutamisele. Paljud ettevõtted ei hooli millestki muust kui oma kasumist. Nad ei hooli teie isiklikust elust ja teie isiklikest huvidest, neile on kasulik, et te töötate nii palju kui võimalik ja nii palju kui võimalik. Ja mida rohkem te töötate ja mida vähem küsite, seda tulusam on teie töö ettevõtte juhtidele ja aktsionäridele, kuid seda vähem on see kasulik teile endale.

“Idee nimel” töötamine tekitab ka palju tarbetuid muresid ja frustratsiooni. Raha pärast töötava inimese jaoks oleks halvim stsenaarium tööl tema vallandamine. Ta võib karta, et talle ei maksta või ei maksta õigel ajal või ta ei saa preemiat. Kui ta oma töös vea teeks, siis ta selle üle ei hädaldaks, sest teda ei vallandata selle eest ilmtingimata?

Idee nimel (või enda ambitsioonide rahuldamise nimel) töötav inimene võib karta, et ülemused ei pööra tema pingutustele tähelepanu, kolleegid ei imetle tema professionaalsust. Töötaja “idee eest” käsitleb oma töövigu kui isiklikku tragöödiat, isikliku ebaõnnestumise tõendit.

Idee eest vastutavad töötajad tulevad haigena tööle, viibivad kontoris hilisõhtuni, töötavad nädalavahetustel, isegi kui neile ei maksta. Töö nimel on nad valmis hooletusse jätma oma tervise, isikliku elu ja perekonna. Ettevõtted peavad sellist käitumist vooruseks, kuigi minu arvates on see vaid haiglase kinnisidee, alluvuse ja sõltuvuse vorm.

Raha nimel töötades on sul tööga vähem emotsionaalset kiindumust.

Seda tehes olete oma tööga seotud vähemate nööridega, mida tööandja saab tõmmata enda huvides, mitte teie huvides. Ja mida vähem olete sellega seotud, seda vähem pettumust kogete ja seda rohkem on teil ruumi mõelda millelegi muule peale töö. Selle tulemusena hakkad kergemini suhestuma ebaõnnestumistega, unustad koju tulles töö, ülemuste noomimine ei muutu sinu jaoks isiklikuks draamaks ning tööintriigid lähevad sinust mööda.

Nii et tuletage endale alati meelde, miks te tööle lähete. Olete siin selleks, et raha teenida, oma pere ülal pidada. Halvim, mis siin juhtuda saab, on see, et sind vallandatakse. Mõne jaoks on vallandamine kriitiline sündmus, mõne jaoks mitte, sest töö leiab alati. Kuid igal juhul ei tähenda vallandamine seda, et teid kurnatakse, tehakse isamaa reetur. See tähendab lihtsalt praegusest töökohast lahkumist ning uue koha ja uute võimaluste otsimist.

Töö on ainult vahend eesmärgi saavutamiseks! See ei ole eesmärk, mille nimel peate ohverdama oma pere, oma tervise ja õnne.

Raha nimel töötamine tähendab mitte ainult keeldumist töötamast peamiselt "idee nimel". See tähendab, et te ei tööta oma kirgede ja ambitsioonide rahuldamiseks. Kui töötate selleks, et käskida, survestada inimesi, tunduda enda jaoks oluline, siis tajute igat ebaõnnestumist tööl kui väljakutset enesehinnangule ja sellest tulenevalt võtate ebaõnnestumisi südamesse.

Palun ärge arvake, et ma tahan sundida teid loobuma oma armastusest selle vastu, mida armastate, asendades selle külma pragmaatilisusega. Armasta oma tööd, aga ära muuda seda armastust valusaks sõltuvuseks! Kõiges, mida peate mõõtma, jälgige.

Ja ma leidsin parema töökoha kui see, mis mul varem oli. Uus koht ei vastanud minu ootustele ja kuu aja pärast leidsin veelgi parema koha. Töötan seal siiani (märkus: töötasin seal selle kirjutamise ajal. Praegu töötan enda jaoks).

Maksimaalne? Täpselt nii. Ja kes ütles, et küsi tööandjalt turu keskmisele palgale vastavat palka? Miks mitte saada üle keskmise palka?

Esiteks on raske rääkida keskmisest palgast, kui ei tea, mis tööturul toimub. (Ainus viis, kuidas keskmine töötaja saab sellest teada, on minna intervjuudele, nagu ma kirjutasin)

Teiseks on keskmine palk nagu haigla keskmine temperatuur. Miks peaks sellest kujundist üldse juhinduma?

Minge intervjuudele, ärge kartke küsida kõrgemat palka, kui teile praegu makstakse, ja vaadake potentsiaalse tööandja reaktsiooni. Erinevad ettevõtted maksavad erinevalt. Kuskil nad naeravad teie taotluste üle, kuid kuskil teevad nad teile pakkumise ja maksavad nii palju, kui küsite. Olge kõigeks valmis, külastage paljusid erinevaid ettevõtteid, vaadake, kuidas seal läheb.

Vastasel juhul arvate jätkuvalt, et Moskvas töötades on võimatu oma ametikohal teenida rohkem kui 50 tuhat. Tavaliselt ei räägita oma palgast kellelegi, sest "on nii nagu on". Kuid see ütlemata reegel töötab mõnikord meie vastu. Me ei tea, kui palju teenivad meie kolleegid, kui palju teenivad meie sõbrad, sest keegi ei räägi sellist teavet kellelegi.

Seetõttu on meil raskem oma palga suurust adekvaatselt hinnata ja seetõttu lepime sellega, mida meile pakutakse. Aga kui saaksite teada, et teie kontorikaaslane, kes töötab nii kaua, kuni teie töötate, saab 80 tuhat? Kas teie 50 000 ei tunduks teile siis ikkagi väärt hüvitis?

(Olen tõesti rohkem kui korra kohanud selliseid olukordi, kui sama klassi erinevatele töötajatele samas ettevõttes erinevat palka maksti! Mitte sellepärast, et neil oleks erinevad kogemused, vaid sellepärast, et üks küsis rohkem, teine ​​vähem! rohkem, kui küsite, isegi kui nad on selleks valmis.)

Mina isiklikult üritan oma sõpradele öelda, kui palju nad mulle maksavad, kui nad minult küsivad, ja üritan neilt sarnast infot saada, et aru saada, mis olukord turul praegu on ja milline on minu positsioon sellel turul. Kas ma pean midagi muutma? Kas on veel üks võimalus?

Muidugi ei räägi ma oma palgast kellelegi, kuid seda teemat võib arutada sõprade või lähedaste kolleegidega.

8. reegel – ära karda töökohta kaotada

Teie organisatsioon pole tõenäoliselt ainulaadne. Kui elate suures linnas, eriti Moskvas, siis on palju kohti, kus saate töötada isegi parimatel tingimustel.
Otsige, õppige, uurige, arenege. Ja ärge kartke, et kui teid sellest ettevõttest vallandatakse, saab teie elu otsa. Võib-olla leiate midagi muud. Ärge kartke seda kohta kaotada.

Selles pole midagi halba. Pealegi pole vallandamine ainult lein, see on võimalus. Võimalus leida midagi paremat!

Seetõttu ärge laske ülemustel end šantažeerida ja vallandamisega hirmutada. Pealegi pole vallandamisega seotud probleeme mitte ainult teil, vaid ka organisatsioonil, kus te töötate, kuna ettevõte peab otsima uue töötaja ja teda koolitama. Seega pole teada, kellel veel rohkem probleeme tekib.

Esimesel töökohal ei tulnud ma samasuguse tähelepanematuse ja põnevuse tõttu tööga hästi toime. Nad hakkasid mind vallandamisega hirmutama, nii et nad ilmselt tahtsid.

Mulle ikka ei meeldinud selles organisatsioonis töötada. Nii et ma ütlesin: "Olgu, ma lõpetan ise." Ma ei olnud oma otsaesises seitset laiendit, ma olin tavaline, aeglane, roheline ülikoolilõpetaja. Kuid isegi sellist inimest püüdis seltskond hoida! Niipea, kui ütlesin, et lõpetan ise, hakkasid nad mind sellest otsusest eemale hoidma.

Firmal ei olnud tulus teist inimest otsida, hoolimata sellest, et olin alles paar kuud tööl ega teadnud veel suurt midagi. Võib-olla arvasid nad, et mul ei lähe kogenematuse tõttu hästi ja vajan aega jõu kogumiseks ja kvaliteetse töö tegemiseks. Selles nad ei eksinud, aeg läks ja ma kõrvaldasin oma puudused. Nüüd läheb mul nii põhitöö kui ka teise töökohaga (selle saidiga) päris hästi.

Aga ikkagi lahkusin sellest firmast ja sain rohkema raha ja paremate tingimuste eest tööle.

Järeldus: vallandamine pole kahju ainult teile, vaid ka ettevõttele. Keegi ei vallanda teid ilma kõige mõjuvamate põhjusteta.

Kui tahad omal soovil loobuda, kuid kardad, et vead kedagi alt, reedad, siis heida need rumalad kahtlused kõrvale! Ettevõtet pole vaja tajuda laevana, milles iga töötaja liigub koos teiste töötajatega ühise eesmärgi poole. Ärge arvake, et kui lahkute sellelt laevalt, reedate üldise idee.

Tegelikult on ettevõtte eesmärk ainult selle ettevõtte omanike ja aktsionäride eesmärk. Et oma "laeval" eesmärki saavutada, palkavad nad sõudjaid, kelle töö eest makstakse. Kui soovite ümber istuda teisele laevale, kus teile makstakse rohkem, siis miks mitte seda teha? Kas sa reedaksid kaassõudjaid? Ei, sest neile makstakse ikka palka olenemata sellest, kuhu laev jõuab (kui see just tormi kätte ei satu). Pärast teie lahkumist võib neil olla raskem sõuda, kuid kapten leiab teile asendaja. Eriti iga oma kolleegi jaoks, nii nagu teil on võimalus laevalt lahkuda.

Sinu ja kolleegide eesmärk sellel laeval on aerutada ja teenida raha endale ja oma perele.
Kapteni eesmärk on mõni kauge saar. Kuid kas kapten jagab saarele jõudes selle aardeid teiega? Ei, ta maksab sulle ainult aerutamise eest!

Seetõttu ei pea te oma eesmärki korporatsiooni eesmärgiga samastama. Te ei tohiks organisatsiooni juhtidega tuvastada oma kolleege, kellega olete kiindunud. Seal on kapten ja sõudjad on palgatud töötajad.

See arusaam aitab teil oma kontorisse vähem seotuks jääda ja selle tulemusena vähem muretseda töö pärast. Lõppude lõpuks on alati muid võimalusi! Ja teie praeguses töökohas ei tule valgus kiiluna alla.

Reegel 9 – tundke tööseadust

Kas teadsid, et nädalavahetuse töö eest makstakse topelt? Kas teate, et kui nad tahavad teid vallandada, peate maksma mitu palka (kui teid muidugi artikli alusel ei vallandata)?

Nüüd sa tead. Õppige seadust, ärge laske hoolimatutel tööandjatel teie seaduste mitteteadmist ära kasutada. Ettevõte on seadusega kohustatud ületundide eest tasuma. Teil on õigus saada oma töö eest täies ulatuses tasu.

Loomulikult hiilivad kodumaised organisatsioonid sageli seadustest kõrvale. Näiteks juhtub see ettevõtetes, kus on "hall" osa palgast. Sellistes organisatsioonides on töötajal vähem õigusi: ta võib niisama vallandada, talle ei pruugita maksta või tema palka ette hoiatamata vähendada. See ei tähenda, et ma ei soovitaks sellistes ettevõtetes töötada. Kuid siiski pean “halli” palga puudumist oluliseks kriteeriumiks töökoha valikul. Kui ettevõte töötab "valgelt" - see on suur pluss.

Kirjutan sellest, sest paljud ei mõtle sellele ja peavad maksudest kõrvalehoidmist kõige loomulikumaks asjaks! Intervjuudele minnes esitasin küsimuse: "Kas teil on valge palk?"
Nad vaatasid mind üllatunult ja vastasid: “Valge ?? Muidugi mitte! Mis siis?"

Ja see, et mina kui töötaja olen sellises organisatsioonis töötades suures ohus. Enamasti saab kõigest loobuda ja kui korraldus on normaalne, siis makstakse. Kuid te pole millegi eest immuunne. Kui ettevõttel on probleeme, kui ta seisab silmitsi vajadusega töötajaid vähendada, saate teid lihtsalt kõigilt neljalt poolt vabastada (või lihtsalt vähendada oma palka poole võrra) praktiliselt ilma hüvitiseta.

Pidage meeles, et seaduse rikkumine ja seaduslike õiguste keelamine ei ole norm!

Seaduse tundmine aitab teil oma õiguste eest seista ja teeb teie töö lihtsamaks. Lõppude lõpuks on teil õigused, mis tähendab, et on olemas garantiid, mis tähendab, et muretsemiseks on vähem põhjuseid.

Reegel 10 – kodu on tööst eraldi

Pärast tööd visake kõik temaga seotud mõtted peast välja. Mõelge millelegi muule. Jätke kõik oma mured täitmata plaani, töökohale saadetud raporti pärast. Töö pole elus kõige tähtsam. Paljudele meist on see lihtsalt viis raha teenida. Kõik lõputud töised intriigid, konfliktid, täitmata kohustused on kõik jama, tühiasi.

Paljud meist ei otsusta tööl inimeste saatuse üle, vaid oleme lihtsalt lülid tohutus organismis, mis töötab ettevõtte aktsionäride ja omanike huvides. Kas teie roll selles süsteemis on teile tõesti nii oluline?

Kogu korporatsiooni tegevus on osade inimeste töölevõtmine, teiste inimeste dividendid ja kolmandate inimeste juurdepääs teatud hüvedele. Kõik ettevõtted koos moodustavad turu, mille ülesandeks on kaupade ja teenuste levitamine ühiskonnas.

See on vaieldamatult kasulik ja aitab korraldada sotsiaalseid suhteid. Selline süsteem ei ole absoluutne pahe. Kuid kas tasub seda autot jumalikustada? Et jumalikustada hammasratta rolli selles? Lõdvestu! Võtke see roll rahulikult! Ei saanud tööga hakkama? See on korras. Võtke see peast välja, kui tööpäev on juba läbi. Mõelge sellele homme, nagu tavatses öelda ühe kuulsa romaani kangelanna.

Lõpetage oma töö kinnisidee. Elus on palju asju, mis vajavad teie tähelepanu ja osalust. Töö ei ole kogu teie elu.

Mõni tunneb uhkust selle üle, et annab end nii ennastsalgavalt tööle, on valmis loobuma kõigest, et olla võimudele meelepärane, aidata kaasa ettevõtte arengule. Nad näevad selles õilsust, lojaalsust ja teatud tüüpi kangelaslikkust. Ma ei näe selles midagi peale põgenemise oma probleemidest, sõltuvusest (töönarkomaanist), isekusest, nõrkusest, autoriteedi suhtest, kitsarinnalisusest, huvide ja hobide puudumisest.

Teie pere vajab teid rohkem kui teie ülemust. Teie tervis on tähtsam kui mis tahes raha. Elu pole loodud selleks, et kuni pensionini iga päev 12 tundi tööl kangelane olla. Kui pühendad kogu oma elu ainult tööle, siis mida sa lõpuks saavutad? Raha? Ülestunnistused?

Milleks sul seda kõike vaja on, kui oled aastaid oma elust asjata raisanud? See teeb sinust ülemuse silmis kangelase, aga kas see on kõik, mida sa tahad?

Lõputu raha, tunnustuse, plaani täitmise, autoriteedi ja prestiiži tagaajamine – see on tühjuse tagaajamine! Lõpus ei tule midagi, kuigi sulle võib praegu tunduda, et see on kõrgeim eesmärk!

Töö on ainult vahend. Tööriist oma elueesmärkide saavutamiseks. Töö peaks olema nendele eesmärkidele allutatud, mitte vastupidi. Kui käsitlete tööd kui vahendit, olete ebaõnnestumise tõttu palju vähem pettunud. Teie pea muutub palju vähem tööasju täis. Sul on võimalik peale töö ka millegi muu peale mõelda. Ja mõista, mida sa tegelikult tahad, mis on sinu elu tõeline eesmärk ...

Järeldus – nende reeglite tundmist pole tööl vaja demonstreerida

Nagu ma juba kirjutasin, olin varem töö pärast väga mures ja muretsesin palju tulemuse pärast. Olin valmis hiljaks jääma, ignoreerides oma naise soovi vähemalt õhtul minuga koos olla. Tegin seda sellepärast, et arvasin, et “nii peabki olema”, et see on kõige tähtsam, et töö on “kõik”.

Kuid siis hakkas muutuma minu suhtumine ellu üldiselt ja eriti töösse (kirjutasin sellest artiklis). Sain aru, et elus on palju asju, mis on tööst olulisemad ja töö peaks olema minu elule allutatud, mitte vastupidi.

Mõned inimesed on nii sisse seatud, et kui nad äkki millestki olulisest aru saavad, uuele veendumusele jõuavad, annavad nad sellele veendumusele kogu uue avastuse kirega! Alles mõne aja pärast õnnestub neil leida tasakaal oma avastuste ja välismaailma nõudmiste vahel.

Seetõttu, kui väsisin ebaõnnestumiste pärast muretsemast ja mõistsin, et töö pole peamine, hakkasin suhtuma sellesse demonstratiivse ükskõiksusega. Kui kolleegid hakkasid mind jälle süüdistama eksimises ja minu pärast ei saanud mõni klient täna oma kaupa kätte, siis selle asemel, et peast kinni võtta, ennast süüdistada ja vabandust paluda (nagu ennegi), ütlesin rahulikult: mida? Mis see on? ja pöördus monitori poole.

Äärmustest äärmusesse. See ei olnud minu poolt muidugi päris õige. Aga mis oli, see oli. Minu uus reaktsioon oli ka arusaadav.

Te ei tohiks sel juhul minust eeskuju võtta ja oma käitumist tööl järsult üle vaadata. Võtke tööd kergemalt, kuid ärge näidake üles ilmset ükskõiksust. Kui teete vea, tehke rahulikult järeldused, proovige edaspidi mitte eksida ja tunnistage oma vigu avalikult. Lihtsalt ärge muretsege selle pärast, see on kõik.

Kui varem olite kogu aeg tööl, lasite kellegi teise töö enda kaela ajada ja äkki tüdinesite sellest, siis ei pea te kohe töökohalt lahkuma, kui kell 18-00 saabub, ilma oma tööd tegemata. töö (muidugi saate seda teha, kui mitte üldse armastada seda kohta. Inimesed ei oota seda sinult ja eeldavad, et töö saab tehtud. Seetõttu peaksid kõik olema valmis selleks, et te ei istu enam hilja ja ei tee kellegi teise tööd. Hoiatage inimesi selle eest, et nad oleksid valmis. Hoiatage uusi tööandjaid kohe vestlusel, et te ei nõustu tasuta ületundidega.

Ma ei püüa teid kasvatada mingisugusteks nihilistideks, ma lihtsalt tahan, et te võtaksite oma tööd kergemalt, teil oleks peale selle muid eluhuve, ärge lubage korporatsioonidel oma tööjõudu ära kasutada!

Samuti ei püüa ma halbu töölisi kasvatada. Kui te töösse fanatismiga ei suhtu, ei tähenda see, et teist saab hooletu töötaja. Vastupidi, täidate paljusid ülesandeid paremini, kui te ei muretse liiga palju võimaliku ebaõnnestumise pärast.

Inimeste emotsioonide mõju tõhusale otsuste tegemisele on jälgitav pokkeris. See on mäng, mida ma väga armastan selle mitmekülgsuse tõttu. Selle võitmine ei sõltu ainult õnnest, vaid ka mänguoskusest.

Arvan, et iga pokkeriproff kinnitab järgmist teesi. Kui mängija on tulemuse pärast väga mures, mures tehtud vigade pärast, hakkab ta veelgi kehvemini mängima, teeb valesid otsuseid ja teeb veelgi rohkem vigu.

Rahulikkus, emotsioonide kontroll, rahulik suhtumine kaotustesse – pokkeri edu võti. Kui mängija on mängus tugevalt emotsionaalselt kaasatud, kui tema eesmärk on teistele mängijatele õppetund anda, kellelegi midagi tõestada, olla päris esimene ja kui ta kardab surmavalt kaotust, siis ta suure tõenäosusega kannatab selle välja.

Seetõttu lähene tööle samamoodi, nagu hea mängija läheneb mängule: rahulikult ja külma peaga. Ärge muutke tööd oma ambitsioonide elluviimise ja komplekside lahendamise põlluks. Teie elu ja väärikus ei ole kaalul. Töö pole elus kõige tähtsam. Lõdvestu!

Viimase nõuandena soovitan teil intervjuus nende reeglite tundmist mitte demonstreerida. Tööandja ootab teilt, et töötate ettevõtte õitsengu idee või isikliku professionaalse arengu idee nimel, kuid mitte raha pärast! Sest töömeest on raske raha eest ära kasutada!

Kui sinult seda oodatakse, siis mängi tööandja reeglite järgi ning näita oma välimuse ja vastustega, et sinu jaoks on rahast olulisem professionaalne areng, võimalus töötada sellises suurepärases ettevõttes.
Kirjutasin sellest ühes artiklis.

Loodan, et need näpunäited on teile kasulikud. Mõned neist sobivad rohkem suurlinnades elavatele noortele, kus on rikkalik töövalik. Kuid olen kindel, et nõuanne töötegemist rahulikumalt võtta sobib igale töötajale, olenemata vanusest ja elukutsest!

Kui palju sulle see töö meeldib? Alguses tundus sulle kõik sobivat. Kuid nüüd hakkab juhtuma kõige kohutavam: kõndida iga päev töötama- muutub tõeliseks piinamiseks. Kas tasub teha rutakas otsus lõpetada või kannatlikult oodata, lootes, et kõik laheneb iseenesest? Vallandamisel on kolm tõsist põhjust ja nn kõige lootusetumad juhtumid, mille puhul ei tohiks enam oma aega ja närve raisata:

Ebaõiglus

Ebaõiglus võib olla teie illusioon. Arvate ainult, et teie ülemused või teie ümber olevad inimesed on ebaõiglased. Kuid kui teile on määratud kadestamisväärse regulaarsusega tunda järgmist kolme tüüpi ebaõiglust, siis on need üsna murettekitavad sümptomid, mille puhul võite vaevalt loota edaspidistele täiustustele!

• teete sageli tööd 2-3 inimesele ja alati on uus põhjus teiste inimeste ülesanded ja kohustused teie kanda jätta;
• teie kolleegid varastavad teie ideid ja edastavad need enda omadena;
• juhid või kolleegid peavad teid vastutavaks teiste vigade eest.

Ebamoraalsed ja ebaseaduslikud tegevused

Tööl ebamoraalsete või ebaseaduslike tegevustega tegelemine võib võtta rohkem energiat kui töölt lahkumine ja uue töö otsimine. Seetõttu ärge püüdke end kujutada "valgusesõdalasena", vaid pigem mõelge iseendale.

• teie kolleegid või ülemused paluvad teil varjata oma lubamatut, ebaprofessionaalset või ebaseaduslikku tegevust või kaasata teid nende toimepanemisse diskreetselt;
• teie juht nõuab paberite, elektrooniliste dokumentide, aruandluse ja muude andmete võltsimist;
• mõni teie kolleeg kasutab seksi karjääri tegemiseks;
• saate ülemustelt ebasündsaid pakkumisi või kogete pidevat survet ja ahistamist.

Privaatsuse rikkumine

Paljudes riikides ei pöörata õigusele eraelu austamisele piisavalt tähelepanu ei seadusandluses ega igapäevaelus.

• mõned inimesed usuvad, et suudavad kontrollida teid, teie maitset ja hobisid, sekkuda teie isiklikku ellu, esitada provokatiivseid küsimusi ja isegi teiste juuresolekul nilbeid nalju teha;
• meeskonnas õitsevad kuulujutud, pisiväljapressimine, spionaaž ja intriigid;
• mõni teie kolleeg üritab teid diskrimineerida usutunnistuse, soo või muul alusel.

Kas tasub võidelda või taganeda?

Kahjuks on mõnes ettevõttes selline õhkkond osa ettevõtte kultuurist ja selle põhjuseks on tippjuhtkonna juhtimisstiil. Te ei saa ettevõttekultuuri endale sobivaks kohandada. Kõik ülaltoodud probleemid meeskonnas on võimalik lahendada võimalikult lühikese aja jooksul tippjuhtide asjakohaste tegevuste abil, kuid mõned töötajad usuvad, et kõik need probleemid on julma ärimaailma lahutamatu osa ja seetõttu tuleb viimasega leppima. Te ei saa midagi ette võtta ja olukorda muuta, kui ülemused ise on rahul sarnase õhkkonnaga meeskonnas.
Samuti võite väga eksida, kui arvate, et teie juht on "ringist väljas" ja tõenäoliselt on teie kaebustel järgmised vastused:

Kaebused ebaõigluse kohta:
• sa ei ole väga professionaalne ega tule oma ülesannetega toime;
• töötate meeskonnas ja peate seetõttu teisi aitama, kuna teil kõigil on ühine eesmärk. Kaebused ebamoraalsete ja ebaseaduslike tegude kohta:
• olete liiga muljetavaldav, tunnete ahistamise suhtes kaastunnet;
• sa ei suuda ise aru saada, millised toimingud on seaduslikud ja millised mitte.

Kaebused privaatsusõiguse rikkumise kohta:
• teie kolleegid püüavad teid paremini tundma õppida ja teie omakorda ei tea, kuidas meeskonnas ühist keelt leida ja need on teie probleemid;
• sa ei ole stressikindel, konfliktikindel ega võta kõike südamesse.

taganemise plaan

Kui olete keskkonnas, mis takistab teil oma kohustusi täita või on oht teie karjäärile ja mainele, siis laske sellisel ettevõttel ilma teieta hakkama saada. Kui olete kindel, et kõik ülalnimetatu on tegelikud, mitte väljamõeldud vallandamise põhjused, võite olenevalt olukorra tõsidusest võtta ühendust juristi või meediaga tegelevate inimestega. Kuid viimast abinõu on kõige parem vältida.
Kas arvate, et on aeg leida ettevõte, kus kõik saab olema nii, nagu soovite? Ei, seda ei juhtu, sest ideaalseid inimesi ja ideaalset meeskonda pole olemas. Küll aga oled sa võimeline midagi muutma, sest ennekõike on oluline, et sinu uus töökoht ei olnud sulle vastik ja läksid sellele ainult hea tujuga. Ärge kunagi laske oma emotsioonidel võimust võtta, kuid kui tunnete end halvasti, lahkuge kahetsuseta. Keskenduge positiivsemale tulevikule. Sa väärid tööd, millest saab vastastikku kasulik koostöö, mitte aga piinamine pideva stressi ja alandusega. Pidage meeles, et igapäevane kõrge stressitase on teie vaimsele ja füüsilisele tervisele ohtlik!

Elu ökoloogia. Eluhäkk: olgem ausad: konfliktid kolleegidega on mõnikord kõige raskemini lahendatavad inimestevahelised probleemid...

Olgem ausad, konfliktid kolleegidega on vahel kõige raskemini lahendatavad inimestevahelised probleemid.Sest me ei vali oma kolleege nii, nagu me valime sõpru, ja me ei saa määrata oma ema vahekohtunikuks, nagu perekondlike konfliktide ajal. Allpool räägime sellest, kuidas sellest väärikalt läbi saada, saades paremaks kui varem.

Autor Bob Burgi sõnul pole enamikul inimestel seda veenmiskunst – kolleegidega probleemide lahendamise võtmekomponent. ‬

Seetõttu kirjutas ta oma raamatu „Vastased liitlasteks: võita inimesi ilma manipuleerimise või sundimiseta”, mis annab nõu, kuidas saada tööl tõhusaks ja mõjukaks inimeseks.

"See tähendab saada inimeseks, kes teab, kuidas saada teistelt soovitud tulemusi, sisendades neisse rahulolutunnet enda, olukorra ja teiega," selgitab Burg.

Selgub, et see on väga kasulik oskus.

"Lood positiivse kogemuse ja inimesed ei jõua ära oodata, millal saavad teiega uuesti koostööd teha," lisab ta. "Veenmis- ja läbirääkimismeister on nii rahaliselt kui ka inimestevaheliselt palju tasuvam kui oskuslik manipuleerija – see, mida inimesed tahaksid, kuid millest ei saa kiiresti lahti!"

Mõelge järgmistele viiele kontorikonfliktide lahendamise tehnikale, aga ka Burgi poolt heaks kiidetud argumenteerimisprofessionaalide strateegiatele.

Piinlikkus töökohal nr 1: teie töökaaslane ei mõista vastuvõetava piire

Teie töökaaslane kasutab valjuhääldit, et arutada kõike alates klientidega kohtumisest kuni õhtusöögini oma abikaasaga; vaatab üle õla monitori; ja sekkub otsustavalt teie vestlustesse ilma teie nõusolekuta.

Emotsioonide kontrollimine on autoriteedi strateegia. Võti oma kaastöötajat sarnastest tüütutest harjumustest loobumiseks on oma võimes rahulikuks jääda."Muidu ei saa te selle inimesega enda huvides suhelda," ütleb Burg.

Nii et enne kolleegi poole pöördumist hinga sügavalt sisse ja anna endale lubadus, et hoiad oma totrad kommentaarid endale.

Burg rõhutab sõbraliku (mitte süüdistava!) tooni kasutamise tähtsust, kui ütlete näiteks: „Hei, Mary, ma tahaksin teiega arutada, kuidas saaksime oma töökeskkonda mugavamaks muuta. Mulle meeldib teiega naabruskonnas koos töötada, kuid viimasel ajal tõmbab mind sageli tõsine projekt, eriti kui räägite läbi valjuhääldi telefoniga!

Fraasi niisugune struktureerimine on äärmiselt oluline, kuna see muudab ta sõbralikumaks: sulle meeldib töökaaslane ja kasutad targalt sõnumi „mina” vormi, et kirjeldada segajaid ja stressi, mitte tema halbu harjumusi. Ja selleks, et ta ei tunneks vajadust olla kaitsev, keskendusite vaid ühele veale oma töökoha käitumises.

Seejärel jätkake nii: „Kas on mõni mugav viis teile öelda, et te segate minu tööd ja ma olen hajameelne? Ma lihtsalt ei taha, et keegi meist tunneks end sellise olukorra kordumisel kohatuna."

Nii saate, selgitab Burg, loa probleemiga edaspidi tegeleda. Kuid ärge unustage säilitada rahu ja head tahet kogu aja, mis kulub Maarja õpetamiseks tegema seda, mida sa tahad: ole hea töökaaslane.

Halb tööolukord nr 2: peate tegelema kontorimurdjaga

Teid kui uut projektijuhti on käsitsi valinud meeskond, kuhu kuulub töötaja, kes on kurikuulus selle poolest, et kritiseerib kõike alates meeskonna loomise tundidest kuni kontorisse suupistete valimiseni.

Kellegi teise väärtussüsteemi austamine on autoriteedi strateegia. Burg ütleb, et see on klassikaline näide vaadete konfliktist.

Te ei saa kunagi täielikult aru töötaja suhtumisest mis tahes teemasse lihtsalt seetõttu, et teie enda tugiraamistik – teie kasvatuse, kultuuri ja elusündmuste kombinatsioon – erineb tema omast. Kuid see ei tohiks takistada teid mõlemaid rahuldavate kokkulepete kallal töötamist.

Samm number üks kontakti loomisel tõre töötajaga, kes ei soovi meeskonnas töötada - See on kompliment Burg ütleb. Proovige seda: "Tead, Ed, ma tahaksin arutada, kuidas meie tööd teiega lihtsamaks ja mugavamaks muuta. Võin öelda, et olete sügav mõtleja ja suudate status quo vaidlustada.

Jätka nii: “Sellegipoolest tunnen vahel, et sinu mõttekäigul on negatiivne iseloom – mis tegelikult polegi nii hull, sest kõik meie ümber pole roosaks värvitud. Kuid järgmine kord, kui miski teile muret valmistab, tahaksin kuulda nii teie arvamust kui ka probleemi lahendust.

Vestlust selles suunas suunates näitad kolleegile, et austad tema seisukohta ja mõistad, et tema oskused võivad tulevikus kaasa tuua suurema koostöö.

"See loob äris ja juhtimises midagi väga olulist, milleks on usaldus," ütleb Burg. "See on äärmiselt oluline, sest inimesed teevad äri, viitavad ärile ja lasevad end mõjutada ainult kellelgi, keda nad saavad usaldada."

Tööolukord nr 3: teie ülemus võtab teie töö

Teil on suurepärased ideed ja need meeldivad teie otsesele juhile nii väga, et te kahtlustate, et ta reklaamib neid kõrgetasemelistel koosolekutel justkui enda omad.

Kellegi teise ego äratundmine on autoriteedi strateegia."Kellegi ego tabamine, püüdes olukorda lahendada, tõukab inimese sinust eemale, tekitades emotsioone, nagu pahameel või viha," ütleb Burg. "Sellepärast, et saada ülemus sellises keerulises olukorras teie seisukohta kuulda, peate tema ego rahustama."

Nii et alustage vestlust vana hea meelitusega ja veenduge, et teie heatahtlik suhtumine oleks ilmne enne, kui hakkate otse probleemidega tegelema. Võite öelda midagi sellist: "Gene, mulle väga meeldib teiega koos töötada. Loodan, et tunne on vastastikune ning minu töö ja ettepanekud on meeskonnale olulised."

Olen kindel, et ta nõustub kohe ja võite liikuda järgmise lause juurde: "Ja mul on väga hea meel, et esitate mõned minu ideed kõrgemale juhtkonnale."

Nüüd, kui olete avaldanud oma tunnustust selle kohta, mida ta teie heaks teeb, mainige õrnalt oma muret, umbes nii: „Mõtlen mõnikord, kas ma saan kõik, mida olen teeninud, arvestades minu pühendumust tööle. Mis sa sellest arvad?"

„Hoiduge sellistest fraasidest: „Kuule, ma arvan, et sa varastad mu ideid!” Küsige oma ülemuselt viisakalt, ilma ähvardavate ülemtoonideta, milles asi. Ja ta ei saa oma egol lahti lasta, sest sa ei süüdistanud sind avalikult," räägib Burg.

Teie ülemus on nüüd kohustatud selgitama, kuidas asjad on, ja teil on võimalus arutada, kuidas teie muresid tulevikus käsitletakse.

Halb tööolukord nr 4: soovite palgatõusu oma rangelt ülemuselt

Olete kuulnud, et teie ettevõtte tulud pole sel aastal kasvanud, kuid see ei muuda tõsiasja, et olete ametikõrgendust oodanud juba pikka aega ja soovite seda ülemusega arutada.

Vestluseks hea aluse loomine on autoriteedi strateegia. See on teie kui meisterläbirääkija vastutus, ütleb Burg. Peate suutma olukorda leevendada ja suunata potentsiaalselt keerulised läbirääkimised enda kasuks.

"Vundament on see, millest kõik muu tuleneb," ütleb ta. Seega, kui peate läbirääkimisi kellegagi, kes tunneb olukorda sama hästi kui teie, läheb vestlus tõenäoliselt kurssi.

Kui teate, et kavatsete oma ülemusega vestlust pidada, peaks teie peamine eesmärk olema kindla aluse loomine. Alustage avaldusega, mis väljendab teie teadlikkust ettevõtte hetkeprobleemidest, et teie taotlus ei tunduks kohatu.

Burg pakub välja järgmise variandi: "Tean, et ettevõtte eelarve on sel aastal üsna piiratud, aga tahaksin teiega siiski rääkida, mida saaks praeguste võimaluste piires ära teha, et oma palka tõsta."

Pärast seda esitage oma ülemusele nimekiri, mis kirjeldab üksikasjalikult kõiki teie viimase paari aasta olulisi saavutusi.

"Olge valmis näitama talle, millal, kus ja kuidas see, mida te tegite, tõi ettevõttele kasumi," ütleb Burg ja lisab, et "mina"-sõnumi struktuur loob realistliku, mitte ebamõistliku tooni, mida ülemus eelistab. ja valmisolek oma argumente kaaluda.

Ebamugav tööolukord nr 5: pead ohjeldama nipsaka algaja

Teie kolledži värske assistent püüab vältida madala profiiliga igapäevaseid ülesandeid, nagu näiteks lepingute käsitlemine, milleks ta tegelikult palgati, et teil oleks aega tegeleda suuremate projektidega, mis nõuavad rohkem oskusi kui need, mida ta teeb. .

Takti ja mõistmisega suhtlemine on autoriteedi strateegia."Kui soovite kolleegidega suhelda, et kriitilisi probleeme lahendada," ütleb Burg, "peate seda oskuslikult tegema, sattudes vastaste positsiooni. Kui sa seda ei tee, muutub vestluskaaslane kaitseks ja kangekaelseks,” ütleb ta.

Esmalt anna oma assistendile teada, et me kõik alustasime kuskilt: “John, sa tead, et sul on potentsiaali ja sa saavutad selles ettevõttes palju. Ma näen, kui väga soovite võimalikult kiiresti voogu saada ja see tuletab mulle meelde mind teie vanuses.

Asjaolu, et näete ja tunnustate tema entusiasmi, aitab tal end vabamalt tunda, nagu ka mõistmine, et olete kunagi olnud sarnases olukorras.

Jätkake nii: „Nüüd vajame tõesti, et keskenduksite oma praeguse ametikohaga seotud kohustustele. Nii saate kõike põhjalikult õppida ja omandada olulisi kogemusi, mis on vajalikud nii selles ettevõttes töötamiseks kui ka oma tulevaseks karjääriks.

Nii mainite tema enda karjääri ja tulevikku ning väljendate oma mõtteid nii, et praegune töö omandab tema jaoks erilise tähenduse. See taktika põhineb ühel Burgi universaalsel reeglil.

"Inimesed teevad seda, mida nad teevad oma põhjustel, mitte teie põhjustel," ütleb Burg. "Seega, et saada tõhusaks veenjaks, peate õppima, kuidas siduda teise inimese eesmärgid ja vajadused soovitud tulemusega." avaldatud

Liituge meiega aadressil

On palju inimesi, kellel on tööl pidevalt probleeme, pealegi pole vahet, kus nad töötavad. Olukord ei muutu ka uuel töökohal.

Kui iga kord tekivad samad probleemid, siis ära kiirusta kedagi süüdistama, mõtle oma käitumisele.

Business.com kutsub lugema põhjuseid, mis tõestavad, et probleem on sinus endas.

1. Kõik üritavad sind solvata

Oleks väga üllatav, kui oleks võimalik luua häid suhteid absoluutselt kõigi inimestega. Kui aga satud pidevalt kiusajatega kokku, võib probleem olla palju sügavam kui tavalised inimestevahelised erinevused.

Üks põhjusi võib olla sinu iseloomujoon, mis peletab kõik eemale. Selle asemel, et süüdistada teisi enda kiusamises, proovige leida endas viga ja seda muuta. Enda jaoks lihtsamaks muutmiseks küsige oma sõpradelt ja sugulastelt, mis neile teie juures ei meeldi ja mida tuleks muuta.

Teine põhjus võib olla teie ülitundlikkus. Sa ei pea end kommentaaride pärast halvasti tundma, võta neid kui võimalust paremaks saada.

2. Teid on mitu korda vallandatud

Paljud on pidanud mitu korda töökohta vahetama. Kuid kui see juhtub teiega kogu aeg, peaksite mõtlema, mida te valesti teete.

• Kas sa räägid bossist?
• Kas olete pidevalt rahulolematu sellega, mida teile on määratud?
• Kas jääd tööle hiljaks?
• Vaidlemine klientidega?

Mõelge oma käitumisele, mis võib teie ülemust häirida. Andke endast parim, et seda endas muuta.

Loe ka:

3. Sa saad halvimad ülesanded.

Keegi peab selle lolli töö ära tegema. Sa ei pea seda kogu aeg tegema. Kas teie töötajad tunnevad teistmoodi?

Ilmselgelt saad kogu aeg halvima töö. Võib-olla peate tõestama, et saate tõsiste ülesannetega piisavalt hakkama.

4. Kõik, kellega koos töötad, on lolle täis.

On tõenäoline, et olete geenius, kuid see ei tähenda, et ümberringi on ainult lollid. Kui keegi ei oska teie ideid hinnata, siis mõelge nende originaalsusele.

On tõenäoline, et sa ei oska oma mõtteid väljendada ja annad välja vaid killukesi infost. Töötage rohkem kõne ja oma mõtete väljendamise oskusega.

5. Oled alati ohver.

Töökohal võib esineda diskrimineerimist, vigu leida pisiasjadest, kuid seda ei saa kogu aeg juhtuda. Kui teid ei eduta, kuna kuulute teatud rahvusse, olete naine või midagi sellist, siis pigem on need vabandused teile kõige lähedasemad.

6. Satud pidevalt kleepuvatesse olukordadesse, kus teised pääsevad.

Sa jääd 5 minutit hiljaks ja sinu ülemus on valmis sind tapma ning kolleeg saabub 20 minutit hiljaks ja tervitab teda rahulikult. Mida sellega teha?

Siin võib olla 2 probleemi: teil on halvad ülemused või teete tegelikult midagi valesti.

7. Sa ei eksi kunagi

Kui arvate, et töös läks midagi valesti, on see tõenäoliselt teie süü. Ärge kartke seda tunnistada. Vead on ühised kõigile.

Kui teesklete, et ei märka viga, võite esile kutsuda suuri probleeme. Äratundmine, et tegid midagi valesti, ei pane sind ebamugavasse olukorda, see aitab kõik õigel ajal parandada.

Ärge kiirustage kaitsepositsioonile. Selle asemel mõelge, kuidas saaksite probleemi lahendada, ja näete, et muretsemiseks pole põhjust ja kõike pole nii raske parandada.

8. Sa ei meeldi kellelegi tööl.

Kui saite uue töökoha, on meeskonnal tõenäoliselt juba loodud suhted, mis pole alati head. See pole teie süü, kuid peaksite proovima eemale hoida.

Esitage endale paar küsimust:

• Kas ma peaksin inimeste isiklikku ellu uurima?
• Kas tasub kuulujutte levitada?
• Kas tasub oma arvamust avaldada?
• Kas inimeste üle kohut tuleks mõista?
• Kas peaksite oma probleemide üle kurtma?

Kui suudad vähemalt ühele küsimusele vastata jaatavalt, mõelge oma käitumine uuesti läbi.

9. Sa karjud

Karjumine on kohane vaid siis, kui on hädasti vaja inimest hoiatada, et talle kukub telliskivi pähe või kui inimesele läheneb madu. Aga kui inimene tegi vea, tegi midagi valesti, ei tohiks te oma tooni tõsta. Isegi kui sa oled boss.

Tõenäoliselt ei näita emotsionaalne avaldus kõrgel toonil teie tõsist suhtumist. Mitte mingil juhul ei tohi töötajate peale karjuda. Lisaks sellele ei suuda sa tõenäoliselt niimoodi midagi tõestada, pigem tõuka inimesi endast eemale. Selle asemel õppige oma emotsioone kontrollima ja vaadake, kui palju tõhusam see on.

10. Sinu ülemus ütles, et sina oled probleem.

Vahel teeb ülemus lärmi. Muidugi pole see alati meeldiv, kuid see on teie boss. Seega, kui ülemus käsib sul midagi mitte teha, süüdistab passiivsuses või nõudlikkuses, on parem teda kuulata.

Ärge kunagi ignoreerige oma ülemuse arvamust. Isegi kui ta eksib, pole tõsiasi, et sa suudad seda tõestada, kuid töö kaotamine on lihtne. Parandage seda, mida teie ülemus teile ütles, või proovige leida uus töö.

Mis kõige tähtsam, ärge mingil juhul ignoreerige isegi väiksemaid probleeme, need näitavad, et midagi on valesti läinud.