Mida kommunaalteenused tähendavad? Kommunaalkorteris. Kommunaalteenuste osutamise leping

Kommunaalmaksed on üsna aktuaalne teema, mis huvitab peaaegu kõiki eraisikuid. Sellega seoses käsitletakse selles artiklis, mis sisaldub eluaseme- ja kommunaalteenustes, ning kuidas Vene Föderatsiooni kodanikud saavad nende eest maksta. Lisaks käsitletakse eraldi kõiki meetodeid, mille abil saate konkreetse kommunaalteenuse kasutamiseks raha üle kanda.

Kommunaalteenused

Iga inimene on vähemalt korra elus kuulnud sellisest mõistest nagu eluase ja kommunaalteenused, kuid mitte kõik ei mõista täielikult, mida see mõiste tähendab. Kõiki teenuseid, mille pakkumine on elumajas, korteris või eraldi toas elava tarbija mugavaks viibimiseks vajalik, nimetatakse kommunaalteenusteks. Iga isoleeritud kinnistu, mille seisukorda peetakse sobivaks pikaajaliseks inimasustuseks, kuulub elamukinnistute kategooriasse ja võib toimida kommunaalteenuste tarbijana.

Tähelepanu! Kõiki kommunaalteenuste osutamise ja kasutamise korra, samuti makseaja ja makseviiside ning paljude muude nüanssidega seotud küsimusi reguleerib selline seadusandlik allikas nagu Vene Föderatsiooni eluasemekoodeks.

Mida see loend sisaldab

Kommunaalteenused on üsna lai mõiste. Sellega seoses teeme ettepaneku mõista, mida see kontseptsioon täpselt sisaldab. Olenevalt konkreetsest kinnisvarast, kus üksikisik elab, kasutab ta üht või teist kommunaalteenuste paketti ja maksab selle eest. Nende teenuste täpne koosseis on otseselt seotud elamu parendamisega. Siiski tuleb meeles pidada, et prügivedu ei tohiks mingil juhul sellesse nimekirja kuuluda. Peamised eluaseme- ja kommunaalteenuste liigid, ilma milleta pole üksikisikute mugav elamine võimatu, on järgmised:


Kommunaalmaksete tasumine

Mõned inimesed maksavad eluasemeteenuste eest kogu elu sama meetodit kasutades ega mõistagi, et seda saab teha palju lihtsamalt ja kiiremini. Sellega seoses teeme ettepaneku kaaluda loetelu kõigist viisidest, kuidas saate vee- või gaasiressursside ning elektrienergia kasutamiseks raha üle kanda:

  1. Tasumine posti teel. See meetod on populaarne pensionäride seas, kes on harjunud tegema kõiki makseid mitte elektrooniliselt, vaid kasutades sularaha. Sel viisil saate kommunaalteenuste kasutamise eest tasuda, külastades mõnda riigiettevõtte, näiteks Vene Posti filiaali. See organisatsioon on riikliku postivõrgu operaator. Lisaks saab makseid teha ka pankade kaudu.
  2. Maksmine sularahaautomaadi/terminali kaudu. Kahekümne esimesel sajandil on sularahaautomaate peaaegu igal sammul. Mõned inimesed eksivad, arvates, et sularahaautomaat on seade, mis on mõeldud ainult raha automaatseks väljavõtmiseks. Selle seadme abil saate raha üle kanda ka siis, kui isikul pole pangakaarti. Lisaks sularahaautomaatidele saate eluaseme ja kommunaalteenuste eest tasuda terminali abil, mis on mõeldud mitmesuguste maksete tegemiseks üksikisikute poolt. Seda tuleb aga teha käsitsi, iseteenindusrežiimis.
  3. Maksed läbi portaali. Kõige vähem levinud viis gaasi, vee ja elektri kasutamise eest tasumiseks on linnateenuste portaal, mis on mitmesugust viiteteavet sisaldav internetiressurss. Selle saidi abil on avalike teenuste kasutajatel võimalus saada kogu neid sellel teemal huvipakkuv teave elektroonilisel kujul.

Teine ülaltoodud makseviisidest on hea, sest kuna iga inimene on vähemalt korra elus pangaautomaati või terminali kasutanud, on veevarustuse, gaasi ja elektri eest raha ülekandmine üsna lihtne ja kiire. Kuid need seadmed võtavad tavaliselt teatud vahendustasu protsendi üksikisiku ülekantud summast. Lisaks peate mõnel juhul seisma järjekorras ja kui pole täpset tasumisele kuuluvat summat, siis ei saa te loota vahetusraha kättesaamisele.

Eluaseme- ja kommunaalteenuste raha ülekandmise viis, millel on kõige rohkem eeliseid, on tasumine Interneti-portaali kaudu. Selle meetodi olulisim eelis on see, et inimesed ei pea isegi oma kodust lahkuma ja nad saavad seda laadi teenust kasutada igal kellaajal. Raha ülekandmise eest intressi ei võeta. Mõnele Vene Föderatsiooni kodanikule tundub portaali kasutamine aga esmapilgul keeruline ja ebapiisavalt usaldusväärne võimalus. See arvamus on ekslik, kuna saiti on üsna lihtne kasutada. Peaasi on läbida kõik registreerimise etapid ja mitte jätta tähelepanuta ühtegi olulist detaili.

Tuleb märkida, et sedalaadi maksete tegemiseks panga abiga ei ole üldse vaja tulla vastavasse organisatsiooni. 2019. aastal antakse eraisikutele võimalus sooritada makseid internetipanga kaudu.

Eranditult kõik kodanikud seisavad nendega ühel või teisel viisil silmitsi. Kui põhjendatud on summad, mida ettevõtted peavad teenuste eest maksma? Millised on seaduslikud viisid maksete vähendamiseks? Kuidas maksate?

Reguleeriv määrus

Elamuseadustik on kõigi elamumajandust reguleerivate õigusaktide aluseks.

Valitsuse 2011. aasta määrus nr 354 käsitleb paljusid eluaseme- ja kommunaalteenuste osutamise lepingute sõlmimise ja täitmisega seotud küsimusi. See dokument selgitab, mis kehtib avalike teenuste kohta.

Samuti kehtivad üksikute avalike teenuste regulatsioonid, mis osaliselt kattuvad PP nr 354-ga.

Samuti on oluline juhinduda mitmest korterelamu ja selle lähiümbruse korrashoiu regulatsioonist. Eelkõige esitavad nad minimaalse loetelu teenustest, mida tuleb osutada.

Märkimisväärse mahu moodustavad piirkondlikul tasandil välja antud määrused, mis reguleerivad elamu- ja kommunaalteenuste organisatsioonide tegevust.

Milles on probleem

Eluaseme- ja kommunaalteenuste mõistmine on oluline, kuna ettevõtted püüavad pidevalt oma suhetest tarbijatega maksimaalset kasu saada ja rikuvad pidevalt seadusi.

HOA või muu juriidilise isiku loonud omanikel on lihtsam teenusepakkujatega suhelda ja mõnda neist iseseisvalt pakkuda.

Tuleb märkida, et olenevalt asjaoludest on osutatavate teenuste loetelu erinev. Näiteks ei vaja iga kodu tsentraliseeritud gaasivarustust või keldrikoristust.

Natuke terminoloogiast

Oleme harjunud nimetama teenust teatud tüüpi ressurssi - vesi, gaas, elekter, küte. Määrustes mõistetakse avalike teenuste all organisatsioonide või üksikettevõtjate tegevust, mille eesmärk on luua mugavad elutingimused. Erinevus on selles, millised neist on seotud avalike teenustega ja millised elamumajandusega. Vestlustes ühendatakse need üheks kompleksiks.

Teenuste rühmitamisel on erinevaid lähenemisviise, tänapäeval on Venemaal säilinud nõukogude ajal välja töötatud lähenemisviisid. Mõnes SRÜ riigis kasutatakse teistsugust lähenemist, mis ühendab kõik teenused seadusandlikul tasandil üheks kompleksiks.

Mis kehtib kommunaalteenuste kohta?

See on esiteks:

  • Majaomanike varustamine külma veega. Nõuded teenusele on minimaalsed. Lisaks muude teenuste pakutava vee kvaliteedile seisneb kohustus veevarustuse järjepidevuses. Pakutakse konkreetse maja jaoks korraldatud tsentraliseeritud toitesüsteeme. Harjutatakse ka kõlareid.
  • Kuuma veevarustus. Seda pakutakse tsentraliseeritud süsteemi abil või ehitatakse ka konkreetse maja jaoks. Hoolimata katelde üha suurenevast kasutamisest, teenust osutatakse endiselt.

  • Ümbersuunamine on kortermaja lahutamatu element. Teenust osutatakse eranditult tsentraliseeritud kanalisatsioonisüsteemiga liitumisel.
  • Elekter kodudes on tänapäeval muutunud normiks ja juhtimisorganisatsioonid on kohustatud looma tingimused sellele katkematuks juurdepääsuks. Samal ajal peavad nad pakkuma kaitset õnnetuste eest kodu elektrisüsteemis.
  • Gaasivarustus. Seda tarnitakse tsentraliseeritud toitesüsteemide kaudu või kodanikud ostavad selle balloonides. Pudeligaasi kasutamisele kodudes, mis ületavad teatud piiri, on seadusega kehtestatud piirangud.
  • Küte on korraldatud peamiselt tsentraliseeritud süsteemide kaudu ja see moodustab olulise osa teenustasust. Tasumine toimub aastaringselt või eranditult külma ilmaga. Mõlemal juhul osutatakse teenuseid otse külma ilmaga. Sisse- ja väljalülitamise kuupäevad määravad kohalikud omavalitsused.
  • Tahkete olmejäätmete äravedu on see, mida varem nimetati olmejäätmeteks.

See on nimekiri avalike teenustega seotud asjadest.

Koduhooldus

Seda tüüpi teenuste osutamine on reguleeritud erinevalt. Lisaks on koduomanikel õigus valida teatud teenuste komplekt, suurendades või vähendades seeläbi oluliselt kuumakse suurust.

Elamuteenused on kombineeritud maja ja lähiümbruse korrashoius. Neile on pühendatud eraldi mahukas valitsuse 2006. aasta määrus nr 451.

Dokumendis kirjeldatakse minimaalset tööde taset, mida tuleb teha, et hoida maja elanikele ohutus seisukorras.

Kõik mitteeluruumid ja muud ruumid, võrgud ja muud seadmed peavad olema nõuetekohases seisukorras.

Abinõud maja päästmiseks

Sel juhul kehtib eluaseme- ja kommunaalteenuste kohta järgmine:

  • Majaelanike ühisvara ülevaatus normidele mittevastavuse tuvastamiseks. Seda viivad läbi juhtimisorganisatsiooni töötajad või üks elanikest koos HOA töötajatega.
  • Elanike kommunaalteenustega varustavate süsteemide (elektrivõrgud, veevarustus- ja kanalisatsioonielemendid) ülevaatus ja kontroll.
  • Temperatuurirežiimi säilitamine sissepääsudes vastavalt standarditele.
  • Sissepääsude ja muude ruumide puhastamine ja
  • Prügi äravedu. Selleks on käitlemisorganisatsioon kohustatud varustama koha tahkete olmejäätmete kogumiseks ja ladustamiseks. Eraldi koht on ette nähtud ohtlike jäätmete (näiteks elavhõbedaelementidega lambid) kogumiseks ja ladustamiseks.
  • Haljastuselementide säilitamine ja hooldamine.

Majaelanike vastutus

Milliseid teenuseid ei peeta eluaseme- ja kommunaalteenusteks? On töid, mis ei ole juhtimisorganisatsioonide otsene tegevus, ja majaelanikud peavad neid iseseisvalt tegema:

  • uste, akende ja ruumide, mis ei ole eluruumid ja mis ei kuulu ühisvara nimekirja, remont;
  • akende soojustamine ja uste remont korterites;
  • piirkonnaga mitteseotud alade koristamine ja koristamine.

Jäätmete kogumine

Olmejäätmete äravedu puudutavas seadusandluses on tehtud mitmeid muudatusi. Nagu varemgi, oli prügi äravedu eraldi teenus. Nüüd nimetatakse seda veidi teisiti – tahkete olmejäätmete käitlemine. See hõlmab jäätmeid, mille kogumiseks ja ladustamiseks ei ole vaja erimeetmeid. Näiteks toidujäägid, kotid.

Väga ohtlikeks klassifitseeritud jäätmed tuleb koguda teise, eraldi kohta. See hõlmab televiisoreid, keerukaid seadmeid jne.

Minimaalne seatud väärtus

Selle abiga hoitakse maja heas korras. Puudub oht selle hävimiseks ega ohtu seal elavate inimeste elule ja tervisele.

Haldusorganisatsioonid ja omanikud ei peaks kokku leppima väiksemas teenuste ja tööde valikus. Maja elanikel on õigus tellida suures mahus teenuseid töövõtja pakutud nimekirjast. Peab ütlema, et ettevõtted ei paku neid ise, vaid kolmandaid organisatsioone kaasates.

Teenuse osutamise kvaliteet

Avalike teenuste peamisteks omadusteks on nende võime pakkuda mugavat elamist elamurajoonis. Tihti tõstatatakse aga küsimus mitte niivõrd mugavuse kui inimeste turvalisuse kohta.

Teenused tuleb osutada vastavalt standarditele, mis määravad nende kvaliteedi. Kui norme ei täideta, siis kvaliteet langeb ja inimestel on õigus nõuda tasude alandamist. Teenuse puudumine annab õiguse mitte maksta.

Fondivalitsejate jaoks tähendavad süstemaatilised rikkumised kaotatud raha, mis lõpetab neile maksmise, ja litsentsi kaotamise ohtu.

Teenuse kulud

Teenuste eest tasumine toimub vastavalt kinnistul vaba pindala suurusele, mis on korrutatud tariifi summaga. Hind arvutatakse pakutavate teenuste alusel. Juhtorganisatsioonid on kohustatud esitama linna või linnaosa majandusosakonnale ettepaneku tariifi kehtestamiseks igale majale eraldi. Kuid see kehtib eluasemeteenuste kohta. Kommunaalteenused. Mis kulud need on?

Esiteks tasub iga korteriomanik isiklikult enda ja oma liikmete tarbimise eest, teiseks kulub osa sellest üldistele vajadustele, näiteks üldkasutatavate ruumide (sissepääsude) valgustamiseks. Nende eest võetakse tasu avalike arvestite näitude alusel ja tasutakse erinevate tariifidega.

Elamu renoveerimine

Kõik saavad aru, mis on jooksev remont - juhtimisorganisatsiooni töötajad uuendavad või vahetavad seadmeid, kõrvaldavad rikkeid ja õnnetusi. See ei mõjuta maja konstruktsioonielemente.

Sellega seoses tekib küsimus: kas kapitaalremont läheb arvesse avalike teenustena?

Rangelt võttes ei. Vastavad sätted LK-s on välja toodud eraldi peatükis. Omanikud peavad aga tasuma samal viisil, nagu nad maksavad teenuste eest.

Seaduse kohaselt hõlmab kapitaalremont terve elementide loendi remonti (eluasemeseadustiku artikkel 166). Piirkondlikel omavalitsustel on õigus seda täiendada. Selle raames võidakse hoone rekonstrueerida. Kuidas peaksid kodanikud käituma?

Ainus võimalus on moodustada fond, tehes maksed eraldi kontole, mitte maksta raha piirkondlikule operaatorile.

Arvete esitamine

See tehakse kviitungi alusel, mis saadetakse omanikule. Üksikmajade elanikel on lihtsam: nad ei maksa paljude teenuste eest üldse, kuna neid ei osutata. Teine eelis on õigus maksta teenuste eest otse. Kortermaja elanikul tekib kohustus tasuda ühe kviitungiga kõigi teenuste eest, millest osa on ebakvaliteetsed või neid ei osutata.

Ja tekib küsimus: millised maksed on seotud kommunaalteenustega? See hõlmab järgmisi vahendeid:

  • kuuma ja külma vee jaoks;
  • elektri eest tasuda;
  • kütte eest tasuda;
  • tarbitud gaasi eest tasuda.

Eraldi rida on maja ja lähipiirkonnana määratletud territooriumi korrashoid.

Ühtset kviitungit iseloomustavad lühendid ja lühendid, mistõttu on raske aru saada selles sisalduvatest numbritest.

Kviitung sisaldab teavet kodanikule eraldatud toetuste kohta, ümberarvutamise kohta, kui varem oli enammakseid.

Makseskeem

Kõige eluaseme ja kommunaalteenustega seonduva eest tasumine on üks kodanike kohustusi. Tasumine toimub posti ja kassaaparaatidega. Tänapäeval muutuvad elektroonilised maksesüsteemid üha populaarsemaks. Nende kasutamine on mugav, kuid tuleb arvestada ühe hoiatusega. Ajavahemik, mille jooksul raha tegelikult tarnijani jõuab. Ülekandmine võib kesta kuni kaks nädalat. Inimese kontolt debiteerimine toimub hetkega, ülejäänud aeg kulub ootamisele.

Lõpuks

Mugava ja turvalise viibimise tagamiseks rakendatakse meetmeid vajalike teenuste osutamiseks. Mõnda neist nimetatakse ühisteks (näiteks vesi või valgus) ja inimesed tarbivad neid otse. Teised on eluase ja mure ennekõike maja ohutuse pärast.

Kohtupraktikas ja suhtluses aetakse need kaks mõistet segamini. Lisaks näevad seadused ette osamaksete tasumise kohustuse tulevaste kapitaalremontide eest. Otseselt kommunaalteenuste nimekirja sees ei ole, aga maksjatel pole valikut.

Üksikasjaliku loetelu isikutest, kelle eest tuleb tasuda eluaseme ja kommunaalteenuste eest, leiate Vene Föderatsiooni elamukoodeksist.

Head lugejad! Artiklis räägitakse tüüpilistest juriidiliste probleemide lahendamise viisidest, kuid iga juhtum on individuaalne. Kui soovite teada, kuidas lahendada täpselt oma probleem- võtke ühendust konsultandiga:

AVALDUSID JA KÕNED VÕETAKSE 24/7 ja 7 päeva nädalas.

See on kiire ja TASUTA!

Peamised maksjad on:

  • eluruumide üürnikud;
  • elamukinnisvara üürnikud;
  • kodanikud, kes kasutavad korterit vastavalt üürilepingule;
  • elamukooperatiivide liikmed;
  • kodanikud, kes omavad omandiõiguse alusel elamispinda.

Eluaseme- ja kommunaalteenuste eest tasutakse ainult neilt isikutelt, kes on ametlikult sisse kirjutatud majja või korterisse, välja arvatud juhud, kui ajutiselt või muul põhjusel kinnistus elav kodanik ei ole registreeritud, teeb initsiatiivi tasuda. kommunaalteenuste jaoks. Sel juhul on soovitatav sõlmida leping, mis kinnitab ametlikult fakti, et inimene on tasunud eluaseme ja kommunaalteenuste eest.

Selle makse maksjad võivad olla nii füüsilised kui ka juriidilised isikud, aga ka üksikettevõtjad.

Õiguslik regulatsioon

Põhidokument, mis reguleerib paljusid selle küsimuse nüansse, on dateeritud 6. mail 2011. Teave kommunaalmaksete kohta sisaldub ka korralduses nr 234, mille Venemaa valitsus võttis vastu 26. juunil 2013.

Teenused hõlmavad:

Eluruumide kasutusse andmine sotsiaalüürilepingu või riigi või munitsipaalelamufondi eluruumide üürilepingu alusel;

Korterelamu ühisvara kapitaalremont majaomanikele;

Tahkete olmejäätmete äravedu;

Kortermajadest vedelate olmejäätmete äravedu..."

Allikas:

Rosstati 23. juuli 2009. aasta korraldus N 147 "Näitaja "" täitmise juhiste kinnitamise kohta föderaalsetes statistilistes vaatlusvormides


Ametlik terminoloogia. Akademik.ru. 2012. aasta.

Vaadake, mis on "eluasemeteenused" teistes sõnaraamatutes:

    Eluaseme õigussuhted- (vt: Eluasemeõigussuhete sisu) üldine, üldmõiste, mis hõlmab erinevaid eluaseme osas tekkivaid suhteid: eluruumi omamine, kasutamine ja käsutamine, abivajajatele eluruumi andmine... ... Eluasemeentsüklopeedia

    TEENUSED MAAILMATURUL- välisturule sisenevad teenused, st kasutavad väärtusi, mis peamiselt ei omanda materialiseerunud vormi. Need moodustavad ülemaailmse teenuste turu, mis jaguneb kitsamateks turgudeks: litsentsid ja oskusteave, inseneritöö... ... Suur majandussõnastik

    Elamu- ja kommunaalteenused- need on elamufondis elavatele tarbijatele pakutavad teenused mugavate elamistingimuste tagamiseks. Sisukord 1 Üldine 2 Teenuste osutamine ... Wikipedia

    VASTASTIKUST ELAMUÜHISTUD- VASTASTIKUST ELAMUÜHINGUD MHA-d Mittetulundusühingud, mis on loodud ja mida toetavad ühistud. Selliste ühenduste idee sai alguse Euroopast ja Ameerika Ühendriikides tekkis pärast 1979. aastat kahte tüüpi. Esimene tüüp sisaldab...... Panganduse ja rahanduse entsüklopeedia

    AUSTRAALIA- (Austraalia) Üldteave Ametlik nimi on Austraalia Ühendus. See asub A. mandril, Tasmaania saarel ja paljudel väikestel rannikusaartel. Pindala 7 692 024 km2 (sh Tasmaania saar 68 400 km2). Kõrval… … Maailma riikide entsüklopeedia

    Sissetulekud- (Sissetulek) Sissetuleku mõiste, tululiigid, organisatsiooni sissetulek Teave tulu mõiste, tululiikide, organisatsiooni sissetulekute, maksutulu kohta Sisukord Sisu Mis on tegelik riiklik kasum Hüvitiste liigid Reaalkasum Nominaalne .. ... Investorite entsüklopeedia

    - (LEIBKOND) ühes elamus või selle osas elavate isikute kogum, nii omavahel seotud kui ka mitteseotud, varustavad end ühiselt kõige eluks vajalikuga, koondavad täielikult või osaliselt oma rahalisi vahendeid ja kulutavad. Ametlik terminoloogia

    Iževski aukodanikud- See on artikkel Iževski linna elanikele antud tiitlist, isikutest, kellele on omistatud klassitiitel “Iževski tehase aukodanik”, vaata siit. Iževski linna aukodaniku rinnamärk Iževski linna aukodaniku eristav tiitel ... Wikipedia

    MAJAPIDAMINE Sotsiaalstatistika mõistete sõnastik

    MAJAPIDAMINE- väike rühm inimesi, kes elavad samas eluruumis, ühendades osa või kogu oma sissetuleku ja vara ning tarbides koos teatud tüüpi tooteid ja teenuseid, peamiselt eluasemeteenuseid ja toitu... Sotsiaalstatistika. Sõnastik

Raamatud

  • , A. N. Rjahhovskaja, F. G. Tagi-Zade. Vaadeldakse eluaseme ja kommunaalteenuste hinnakujunduse aktuaalseid küsimusi. Uuritud on endise NSV Liidu tariifipoliitikat, mis põhineb majandusjuhtimise käsupõhimõtetel, selle... Osta 594 UAH eest (ainult Ukraina)
  • Tariifi- ja hinnapoliitika elamu- ja kommunaalteenuste sektoris, Ryakhovskaya A., Tagi-Zade F.. Vaadeldakse eluaseme- ja kommunaalteenuste hinnakujunduse aktuaalseid küsimusi. Endise NSV Liidu tariifipoliitika, mis põhineb majandusjuhtimise käsupõhimõtetel, on…

Korterelamute ja muude hoonete elanikele mugavate elutingimuste loomise tegevusteks (veevarustus, reovee ärajuhtimine, elektri-, gaasi- ja küttevarustus) on elamu- ja kommunaalteenused. See, mis nende nimekirjas on ja millistele nõuetele nad peavad vastama, on tarbijatele oluline teave.

Uued reeglid

2012. aastal kehtestati uued kommunaalteenuste osutamise reeglid. Dekreet nende osutamise korra kohta annab kommunaalteenuste täpse määratluse. HÜT täitjad on juriidilised isikud või üksikettevõtjad. Nad hangivad ressursse, teevad töid ja vastutavad kogu majasiseste kommunikatsioonide töökorras olemise eest. Kortermajade ja muude elamute elanikud seisavad silmitsi mitmete uute eeskirjade punktis 2 sätestatud tingimustega. Teil on õigus kasutada CU-d:

  • eluruumide omanikud koos peredega;
  • ühistuorganisatsioonilt eluaseme saanud isikud;
  • ruumide üürnikud;
  • isikud, kes on üürinud korteri või toa.

Mida hõlmab mõiste "kommunaalteenused"? Need on järgmised eelised: elekter, kanalisatsioon, juurdepääs soojale ja külmale veele ja muud. Reeglite järgi tarnitakse neid pidevalt, hooajal on küte ööpäevaringselt. Elamukompleksides on võimalikud õnnetused ja ebaregulaarne soojuse või vee tarnimine, kuid küttesüsteemi kvaliteediga seotud rangelt reguleeritud standardite raames.

Mis sisaldub kommunaalteenuste loendis?

Kommunaalteenuste loendis olevad teenused on toodud allolevas tabelis.

  • Külma vee joomine
Varustus toimub elanike ööpäevaringseks varustamiseks tsentraalse või majasisese võrgu kaudu. Eluks vajalik kvaliteet ja maht on peamised nõuded veele. Veevarustussüsteemi puudumisel toimub toide tänava veepumbale.
  • Kuum vesi
Tarbijate varustamiseks tarnitakse seda ööpäevaringselt tsentraliseeritud võrkude kaudu maja kõikidesse piirkondadesse.
  • Vee ärajuhtimine
Mida sisaldab olmereovee ärajuhtimine? Reovee ärajuhtimine toimub ööpäevaringselt tsentraliseeritud võrkude ja majasiseste süsteemide kaudu. Kanalisatsioonisüsteemid peaksid olema enamikus maja eluruumides.
  • Elektrivarustus
Elekter on katkematu, varustab maju ja kortereid ööpäevaringselt läbi toitevõrgu vajalikus mahus.
  • Gaasivarustus
Gaasi tarnitakse majadesse ja korteritesse ööpäevaringselt gaasivarustusvõrkude kaudu. Tarne hõlmab ka gaasiballoonide müüki.
  • Küte
Tsentraliseeritud võrgud ja soojusvarustussüsteemid varustavad soojusenergiaga maju, kortereid ja mitteeluruume, et hoida õiget temperatuuri.

Kommunaalteenuste hulka kuuluvate teenuste loend sõltub maja mugavuse tasemest. Kui eluruumi kanalisatsiooni ei paigaldata, ei tohiks seda kommunaalteenusena arvestada.

Eluasemeteenused

Iga tarbija, kes uurib majutuse kviitungeid, pöörab tähelepanu üldiste leibkonna vajadustega seotud tarbekaupadele. Need on eluasemeteenused. Mis sisaldub selle piirkonna kommunaalkuludes? Mille eest tarbija maksab? Korterielanikud, erinevalt eramajade elanikest, tasuvad avalikult kasutatava vara korrashoiuga kaasnevaid kulusid:

  1. Valgustus, optimaalse temperatuuri hoidmine vastavalt seadustele.
  2. Puhastamine, koristamine, kanalisatsiooni loomine avalikes kohtades ja majasiseste alade jaoks.
  3. Jäätmete äraveo ja transpordi kulud (tahked, vedelad). Need kulud on kohustatud tasuma ka elumajas asuvad organisatsioonid ja ettevõtjad.
  4. Tuleohutus.
  5. Haljastuse hooldus ja maja omandisse kuuluva maa-ala haljastus.
  6. Remondikulud (kapital ja jooksev).
  7. Tegevused maja hooajaliseks kasutamiseks valmistumiseks.
  8. Riigivara ülalpidamise kulud.
  9. Üldkasutatavate ruumide ülevaatus.

Kommunaalteenuste osutamisesttoiteallika peal

2012. aastal kehtima hakanud reeglite järgi puudutasid muudatused toite järjekorda. Mõnel juhul võivad kommunaalteenuste osutajad olla ka kodudesse elektrienergiaga varustavad ettevõtted. Mis sisaldub elektri kommunaalteenustes?

Esiteks ei ole ressursse tarnivad organisatsioonid kohustatud hooldama sisemist elektrisüsteemi ega vastuta selle kvaliteeditaseme eest majas. Teiseks vastutavad nad ainult teenuste nõuetekohase osutamise eest kuni süsteemi elemente eraldavate piirideni.

Uued nõuded sisaldavad tarbija õigust võtta näidud iga kuu 23.-25. kuupäevaks ja edastada need energiamüügiorganisatsioonile sama kuu 26. kuupäevaks. Kui andmeid ei ole laekunud, on Energosbytil õigus arvutada tarbimismaht vastavalt standarditele. Tarbija peab andma Energosbyti esindajatele võimaluse kontrollida seadmete seisukorda ja andmete õigsust.

Kõik teavad, et tihendite puudutamine, arvestite eemaldamine, nende töö segamine, et arvesti ei "tuuleks", on keelatud. Sellised toimingud toovad kaasa asjaolu, et makse suureneb märkimisväärselt: nad võtavad "kulibini", võttes arvesse seadmete võimsust nende ööpäevaringse töötamise eest kõigile elanikele.

Muudatused puudutasid ka tarnitud majapidamiselektri mahu arvestamise korda. Seda makstakse KÜ osana eraldi igakuiselt. Seega, kui olete puhkusel, ei ela korteris või puudub muul põhjusel, siis olete selle aja jooksul siiski kohustatud tasuma majapidamise üldise elektritarbimise eest. Ühiste maja kommunaalteenuste maht arvutatakse ja jagatakse elanike vahel, võttes arvesse igaühe poolt hõivatud pinda. Ühise majaarvesti puudumisel tehakse arvutus standardite alusel. Need on iga piirkonna jaoks erinevad, kuid töötatakse välja üldise metoodika järgi. Lisaks on valgust tarnival organisatsioonil õigus see kolmekuulise tarbimise eest võlgu jääval üürnikul see välja lülitada. Loenduri puudumine ei mängi antud juhul mingit rolli.

Uued standardid

2013. aastal kinnitati muudatused ühingujuhtimise reeglite osas. Mida sisaldab mõiste "kommunaalkulud"? Kuidas seda uute reeglite järgi arvutatakse? Kommunaalmaksed (v.a küte) jagunevad isiklikuks ja üldmajaks ning allkirjastatakse eraldi kviitungil.

Uuendused mõjutasid ka standardkoefitsiente. Nad peaksid "julgustama" kortermajade elanikkonda individuaalseid arvestiid paigaldama. Neile, kellel on tehniline võimalus tarnida seadmeid, mis peavad kogu maja ja individuaalset arvestust, kuid ei ole seda teinud, on kehtestatud kõrgendatud standardid igat tüüpi kommunaalteenuste jaoks. Näiteks pärast uut aastat tõusis makse 10%, kuus kuud hiljem - veel 10% ja nii edasi, kuni ülejääk jõuab 60% -ni! Selle tulemusena peavad need, kes arvestiid ei paigalda, kahe aasta pärast maksma 60% rohkem kui need, kes seda paigaldasid.

Selle olukorra eeliseks on see, et selle kommunaalteenuste eest enammakse peaks juhtorganisatsioon kulutama energia säästmiseks ja elektrisüsteemide efektiivsuse suurendamiseks. Tekib küsimus seoses presidendi nõudega mitte lubada ettevõtete kapitali maksumusel tõusta üle 6% aastas. Kuidas see juhend rakendub neile, kes elavad ilma arvestiteta korterites ja majades?

Kommunaalelamute kommunaalteenuste tasumise kord

Uus kommunaalteenuste osutamise eeskiri sisaldab küttenormide arvutamise muudetud valemit. Vanas versioonis jaotati soojusenergia kogutarbimine ruumide kogupindaladeks (eluruum + mitteeluruum + avalik). Uues versioonis on need jagatud üldkasutatavate ruumideta elu- ja mitteeluruumide ruutudeks. Seega on standard tõusnud.

Mul on hea meel, et elanikud on vabastatud ühiste küttekulude tasumisest. Nüüd ei pea elanikud maksma sissepääsu kütte eest, kus radiaatoreid pole. Veemajandus- ja drenaažisüsteemid on ka maja üldstandarditest välja jäetud: muru kastmiseks kasutatud vee ärajuhtimise eest ei pea maksma. Uued kommunaalteenuste osutamise eeskirjad teevad ettepaneku arvutada maja üldine sooja ja külma vee arvesti norme arvestades: 90 liitrit inimese kohta kuus.

Kommunaalettevõtteid haldavad organisatsioonid on nüüd motiveeritud vähendama üldist majakaod. Teenuste maht peab jääma normi piiresse, kui seda siiski ületatakse, siis tasub vahe fondivalitseja ise, mitte tarbijad. Erandiks on majad, kus omanike koosolekul otsustati ülejääk elanike vahel ära jagada. Kui CG teostaja ei ole ettevõte, vaid ressursi tarnija, jagatakse vahe tarbijate vahel, võttes arvesse neile kuuluvat pinda.

Kuidas tuvastada CG mittenõuetekohase andmise fakti?

Mida teha, kui sissepääsus pole mitu päeva lambipirnid või aknaklaasid on katki? Kui CG on esitatud halva kvaliteediga ja töövõtjale pole võimalust helistada või ta ei reageeri, saab tarbija tuvastada oma õiguste rikkumise fakti. Üürnik koostab akti kahe naabri ja HOA (majanõukogu) esimehe osavõtul. Ettevõtte üldjuhtimise mittenõuetekohase kohaldamise perioodi hakatakse arvestama akti allkirjastamise hetkest (näide on toodud allpool).

seadus

avalike teenuste ebaõige osutamise kohta

28.02.2015

Vereshchagino linn, st. Pochtovaya, hoone 34, apt. 2

koostamise algus "10-30"

kogumiku lõpp “11-00”

Koostab komisjon, kuhu kuuluvad:

HOA esimees Petrov S.S., apt. nr 25.

Komisjoni liikmed: Masljakov A.D., apt. nr 36.

Starkova T.I., apt. nr 40.

See akt koostati seoses soojusvarustusteenuse mittenõuetekohase osutamise ja lekkiva küttetorustikuga. Koostatud 03.09.2014. Aruandes öeldakse, et süsteem on töökorras. Visuaalsel kontrollimisel avastati kolmanda korruse teises sissepääsus torude ja radiaatori leke.

Järeldus: rikkumine on tingitud radiaatori kulumisest. Komisjon otsustas küttesüsteemi remondiks panustatud summade tasaarvestamise vajaduse.

Mida teha, kui kommunaalteenused ei korralda kuude kaupa piirkonna koristust või ei tee sissepääsudes remonttöid? Need on ju ka kommunaalkulud. Mida sisaldavad üürnike õiguste kaitse meetmed?

  1. Kõigi elanike täisnime, aadressi ja allkirjaga kollektiivhagi koostamine, mis on suunatud fondivalitsejale. Peamine nõue on teenuse puuduste kõrvaldamine mõistliku aja jooksul.
  2. Isiklik ja kirjalik pöördumine linna või linnaosa elamu- ja kommunaalosakonna poole. Loetleda kirjalikult kommunaalteenuste osutamisel esinenud puudused ja paluda võtta meetmeid nende kõrvaldamiseks ja vastutusele võtmiseks.
  3. Kui esimene ja teine ​​samm ei anna tulemusi, esitage nõue kohtusse.

Kommunaalteenuste osutamise leping

CG-d antakse tasulise kirjaliku lepingu alusel, milles on sätestatud nende andmise kord vastavalt uutele reeglitele. See peab arvestama eeskirja sätetega ja sisaldama vajalikke avalikke teenuseid reguleerivaid tingimusi. Mida leping sisaldab, milline on selle sõlmimise kord?

KÜ-d pakkuval organisatsioonil on õigus sõlmida kirjalik leping, kui üürnik juba kasutab CG-d või kavatseb neid tarbida. Leping teenuste osutamise sätetega, kui neid toiminguid teeb tarbija, loetakse sõlmituks. Eeskirjad kehtestavad aja, mille jooksul töövõtja peab teenuseid osutama ja nõudma tasu.

Igasuguse omandivormi puhul peab haldusorganisatsioon tagama vajalikud kommunaalteenused ega saa keelduda elanikelt oma lepinguliste kohustuste hulka teenuste osutamisest, mida kodu heakorrastamise tase võimaldab.

Tööandjatele ja üürnikele vormistatakse üüri- või üürileping. Kui kirjalik leping nendele uuendustele ei vasta, siis loetakse ikkagi, et see on sõlmitud vastavalt uutele nõuetele ja nende kõiki tingimusi arvestades. Kui tarbijal ei ole paberlepingut, ei ole haldusorganisatsioonil või tarnijal õigust keelduda talle teenuse osutamisest.

Kuus võimalust üüri vähendamiseks

Kuidas teada saada, mida avalikud teenused sisaldavad ja kuhu pöörduda oma õiguste kaitseks? Mõne sammuga saate vähendada kommunaalkulusid ja mõjutada kommunaalettevõtteid:

  1. Hindade ametlik taotlemine reaüksuse kaupa aitab teil näha, mida teie kommunaalteenused sisaldavad, mille eest peate maksma ja milliseid teenuseid te täielikult ei saa.
  2. Kuu aja jooksul osutamata teenuste kohta akti koostamiseks peate oma fondivalitseja elamukooperatiivi töötaja endale külla kutsuma. Akt peab olema koostatud jooksva kuu 20. kuupäevaks.
  3. Koostage koos elamukooperatiivi töötajaga (või ilma temata) nõudeakt. Koguge elanikelt allkirju (mida rohkem, seda parem).
  4. Esitage kuu esimestel päevadel elamukooperatiivile avaldus kommunaalmakse tasumise ümberarvestamiseks, aktid tuleb lisada.
  5. Kui kommunaalettevõtted keelduvad ümberarvutamisest, esitage kaebus piirkonna, piirkonna tarbijakaitseosakonnale või linna elamu- ja kommunaalteenuste osakonnale.
  6. Lisaks on tarbijal õigus keelduda sellistest teenustest nagu trepikodade koristamine.

Järeldus

CG andmise protseduuris tehti uuendusi, et muuta nende kättesaamine lihtsaks ja läbipaistvaks. Üldiselt lihtsustavad need elanikkonna ning eluaseme- ja kommunaalteenuste vahelisi suhteid. Kuid uutes reeglites on mitmeid ebaselgusi. Kas see reform mõjub, selgub aja jooksul.